Bruke Kundeservicehub på mobilenheter
Få tilgang til Kundeservicehub-dataene mens du er på farten ved hjelp av Dynamics 365 for phones eller Dynamics 365 for tablets på den mobile enheten.
Appen Kundeservicehub fungerer på samme måte enten du bruker den på den mobile enheten eller i en nettleser på en datamaskin.
Før du kan begynne å bruke appen, må du installere Dynamics 365 Customer Service-mobilappen på enheten.
Mer informasjon: Installer Dynamics 365 for telefoner og nettbrett.
Grunnleggende navigasjon
- Når du logger deg på, ser du MyApps-siden med alle appene oppført.
- Velg Kundeservicehub.
Navigasjonsfelt
Bruk navigasjonsfeltet til å gå til arbeidsområdet ditt, opprette en ny oppføring, søke eller utføre andre oppgaver. For å få tilgang til flere kommandoer trykker du på 
.
Favoritter og nylig brukte oppføringer
Delene Favoritter og Nylig brukte gir rask tilgang til oppføringer, visninger og instrumentbord.
Hvis du vil ha tilgang til disse delene, trykker du på Meny
-knappen i navigasjonsfeltet, og deretter velger du knappen Favoritter og nylig
.Hvis du vil feste et element som favoritt, trykker du på festefunksjonen fra listen over nylig brukte elementer. Dette vil feste og flytte elementet til favoritter.
Veiledning for bruk av mobilappen
Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du bruker Dynamics 365 Customer Service-mobilappen, kan du se Grunnleggende navigasjon på Dynamics 365 for telefoner og nettbrett.