Begrensninger og feilsøking for planleggingsoperasjonsagent (forhåndsversjon)

[Denne artikkelen er forhåndsutgitt dokumentasjon og kan endres.]

Denne artikkelen beskriver størrelses- og skalagrensene for planleggingsoperasjonsagenten i Dynamics 365 Field Service, feilene og advarslene du kan støte på, og agentens kjente problemer.

Viktig!

  • Dette er en evalueringsfunksjonalitet.
  • Evalueringsfunksjonalitet er ikke ment for produksjonsbruk og kan ha begrensninger. Disse funksjonene er tilgjengelige før en offisiell utgivelse, slik at kunder kan få tidlig tilgang og gi tilbakemeldinger.

Optimaliseringsgrenser

Under forhåndsvisningen gjelder følgende grenser for hver optimalisering. Agenten bruker disse grensene etter at den bestemmer hvilke ressurser og jobber som er kvalifiserte. Disse grensene kan endres etter hvert som funksjonen utvikler seg.

Interaktive optimaliseringer

Grense Verdi
Resources Opptil 5. En ressurs med en kapasitet som er større enn 1, teller som én ressurs for hvert kapasitetspunkt.
Optimaliseringsvindu Alle vinduer på 72 timer i fremtiden.
Jobber (eksisterende bestillinger og åpne krav) Opptil 120.

Satsvise optimaliseringer

Grense Verdi
Resources Opptil 50.
Jobber (eksisterende bestillinger og åpne krav) Opptil 4000.
Bestillinger per ressurs Opptil 2000.
Optimaliseringsområde Opptil 14 dager.

Når en optimalisering har flere ressurser eller jobber enn grensen tillater, beholder agenten de mest relevante postene og slipper resten. Den beholder eksisterende bestillinger først, og legger deretter til åpne krav. Hvis de eksisterende bestillingene alene overskrider jobbgrensen, mislykkes optimaliseringen. Hold alltid optimaliseringene så tett omfang som mulig. Finn ut mer i Feil og advarsler.

Feil og advarsler

Tabellen nedenfor viser feilene og advarslene du kan støte på når du bruker planleggingsoperasjonsagenten, sammen med årsakene deres og handlingene du kan utføre for å løse dem.

Melding eller virkemåte Årsak Hva du må gjøre
Noen poster ble avkortet Optimaliseringen inkluderte flere ressurser eller åpne krav enn grensen tillater, så agenten droppet noen av dem. Reduser optimaliseringens omfang slik at de viktigste postene inkluderes.
Optimaliseringen kan ikke kjøre fordi det er for mange bestillinger De eksisterende bestillingene alene overskrider jobbgrensen. Reduser antall eksisterende bestillinger i optimaliseringen, eller forkort tidsintervallet.
Tidsintervallet overlapper ikke ressursens arbeidstid Det valgte tidsintervallet og tidssonen overlapper ikke ressursens arbeidstid. Juster tidsintervallet eller tidssonen slik at den overlapper ressursens arbeidstid.
En bestilling har ikke et overordnet krav Optimaliseringen inkluderer en bestilling som ble opprettet uten et ressurskrav. Kontroller at hver bestilling i optimaliseringen har et overordnet ressurskrav.
En oppføring har ugyldige data En post har ugyldige data, for eksempel en ugyldig plassering eller varighet. Løs dataene på den berørte posten, og kjør deretter optimaliseringen på nytt.
Tidsplanen ble endret siden optimaliseringen ble kjørt Når du bruker et gjennomgått resultat, oppdager agenten at bestillinger eller krav ble flyttet, ble slettet eller endret status siden optimaliseringen ble kjørt. Velg å bruke resultatet likevel, kjør optimaliseringen på nytt, eller avbryt. Noen endringer, for eksempel en bestilling som ble slettet eller låst, brukes ikke selv om du fortsetter.
Resultatet er utløpt Du prøvde å bruke et resultat som er mer enn 72 timer gammelt eller forbi starten av tidsintervallet. Kjør optimaliseringen på nytt for å få et gjeldende resultat.

Kjente problemer og begrensninger

Planleggingsoperasjonsagenten har følgende begrensninger:

  • Det støtter ikke ressurser av typen Mannskap, Utstyr, Basseng og Anlegg.

  • Den støtter ikke kravgrupper eller krav til flere dager (krav som er relatert til kravdetaljer).

  • En ressurs kan ha opptil tre pauser per arbeidsdag eller skift. Agenten returnerer en feil med fire eller flere pauser.

  • Agenten vurderer ikke kravets oppfyllelsespreferanser.

  • Agenten støtter ikke felt som er spesifikke for ressursplanleggingsoptimalisering (RSO).

Neste trinn

  • Last updated on