Styr veiledninger gjennom Microsoft Power Platform-miljøer og Power Apps
Organisasjoner må ha kontroll over dataene, og de må ha kontroll hvem som har tilgang til hva og når. Hvis du vil styre veiledninger, anbefaler vi at regulerte bransjefirmaer skiller dem i henhold til livssyklusfasen. Er for eksempel en bestemt veiledning under utvikling, eller er den godkjent for daglig bruk? Avhengig av livssyklusfasen til en veiledning, må bestemte roller i organisasjonen ha tilgang til og redigere veiledningen og innholdet eller være begrenset fra å få tilgang til veiledningen helt.
Hvis du vil oppnå denne delingen av veiledningen i henhold til livssyklusfasen, kan du opprette Microsoft Power Platform-miljøer som tilsvarer de relevante livssyklusfasene for organisasjonen og bransjen. En vanlig livssyklus består av redigering, validering, utførelse og arkiveringsfaser.
Praktisk sett befinner en bestemt veiledning seg bare i ett miljø om gangen. Flere versjoner av en veiledning kan imidlertid finnes i miljøer samtidig. Ved å skille veiledninger i henhold til livssyklusfasen bidrar du til å reduserer risikoen for produksjonsfeil som kan oppstå hvis en maskinoperatør følger instruksjonene i en uferdig, ikke-validert eller foreldet veiledning. Samtidig anbefaler vi at organisasjoner håndhever rollebasert tilgang via forretningsenheter og sikkerhetsroller slik at ansatte bare har tilgang til miljøer der de har plikter å oppfylle. På denne måten sikrer du streng deling mellom data- og brukertilgang.
Hvis du vil legge til rette for en jevn flyt av veiledninger mellom miljøer, anbefaler vi at du bruker Power Apps for å gjøre det mulig for de aktuelle ansatte å overføre veiledninger fra et miljø til et annet. På denne måten kan organisasjonen fastsette et revisjonsspor der de nødvendige metadataene legges til for å støtte de forskriftsmessige kravene i bransjen, selskapets kvalitetskontroller og sporbarhet.
Diagrammet nedenfor viser den anbefalte flytstrukturen mellom fire vanlige miljøer. Piler angir retningene som veiledningene kan overføres i. En veiledning kan for eksempel overføres fra autorisasjon til validering og deretter tilbake igjen hvis den anses som feil eller ikke presis nok til å bli godkjent. En veiledning kan imidlertid ikke omgå valideringsmiljøet. Den må gå gjennom valideringsoppsettet før den overføres til utførelsen, der den for eksempel brukes av operatører på en produksjonslinje.
Hvis du vil gjøre konseptet med miljøer som samsvarer med livssyklusfaser mer håndterlig, oppgir resten av denne artikkelen en mer detaljert beskrivelse av de fire eksempelmiljøene nevnt tidligere: redigering, validering, utførelse og arkivering. Selv om denne miljøstrukturen og flyten mellom miljøene i den vanligvis er relevant for regulerte bransjefirmaer, kan det hende at de ikke er relevante for din virksomhet eller er i samsvar med de bestemte bestemmelsene du er underlagt. Hvis du vil identifisere den relevante strukturen og flyten for firmaet, anbefaler vi at du tilrettelegger for interne interessentseminarer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Guides-brukerreisen.
Eksempelmiljø 1: Redigeringsmiljø
I den første fasen i en veilednings livssyklus oppretter organisasjonen veiledningen for en datamaskin med oppgavene og trinnene som brukere av veiledningen skal følges. Deretter plasserer du holografisk 3D-innhold i det fysiske området for å hjelpe brukernes med å forstå de trinnvise instruksjonene. Denne prosessen kalles også redigering. Når veiledninger lages, anbefaler vi at de finnes i et miljø som er dedikert til redigering.
Fordi veiledningene fremdeles opprettes på dette stadiet, og de er ikke-validert og kanskje til og med ufullstendige, er det svært viktig at brukere i for eksempel et laboratorium ikke kan bruke dem. Ved å redigere veiledninger i et eget redigeringsmiljø kan forfattere opprette, utvikle, teste og evaluere det holografiske innholdet og det tekstlige innholdet uten å risikere at veiledningen brukes før de er ferdige, godkjent og frigitt for daglig bruk.
I organisasjonen kan en forfatter være en opplæringskonsulent, en prosjekttekniker eller en operatør som har spesialisert kunnskap om bestemt produksjonsutstyr. Når veiledninger er i denne første fasen i livssyklusen, er følgende forfatterens ansvar:
- Legg til de forskriftsmessige nødvendige metadataene som forberedelse for godkjenningsprosessen.
- Sørg for at innhold og plassering i et tredimensjonalt område fungerer som forventet, før veiledningene overføres til neste miljø, valideringsmiljøet.
Eksempelmiljø 2: Valideringsmiljø
Valideringsmiljøet brukes til å validere, avvise og godkjenne veiledninger som forfattere opprettet i redigeringsmiljøet.
Validering er sannsynligvis en oppgave for kvalitetsansvarlige. Kvalitetsansvarlig evaluerer blant annet veiledningens innhold (f.eks. overholdelse av standard operasjonsprosedyre), plasseringen av 3D-objekter i det fysiske området og den helhetlige kvaliteten.
Som et resultat av disse evalueringene bestemmer kvalitetsansvarlige om en veiledning er klar til å brukes ved for eksempel et produksjonsområde og derfor kan overføres til utførelsesmiljøet, eller om den trenger mer redigering før den kan godkjennes for bruk. I det siste tilfellet overføres veiledningen tilbake til redigeringsmiljøet slik at forfatteren kan forbedre de utvidede instruksjonene ved hjelp av Power Apps.
Hvis holografiske elementer som 3D-piler er inkludert i innholdet som instruerer brukeren, må valideringen utføres, i hvert fall delvis, på en HoloLens-enhet. På den måten kan kvalitetsansvarlige for eksempel få tilgang til 3D-pilene som retter brukerens oppmerksomhet mot et bestemt interessepunkt på maskinen, og de kan kontrollere at disse pilene er plassert riktig og ikke potensielt villedende.
Selv om tekniske kontrollører eller emneeksperter kanskje må støtte kvalitetsprosessen eller være ansvarlige for gjennomgangen av den tekniske eksperten eller emneeksperten, har kvalitetsansvarlig endelig godkjenning.
Obs!
Sammenlignet med redigeringsmiljøet kan valideringsmiljøet kreve flere forskriftsmessige kontroller og begrensninger på endringer, tilgang og sporbarhet.
Eksempelmiljø 3: Utførelsesmiljø
Etter at veiledninger er redigert, validert og godkjent, befinner de seg i utførelsesmiljøet der de er skrivebeskyttet. Veiledninger i dette miljøet er klare til bruk på et sted (f.eks. på en produksjonslinje i et produksjonsfirma).
På stedet angis det en unik referanse til de godkjente veiledningene: utskrevne QR-koder plasseres på maskiner eller ved siden av utstyret på bord eller andre overflater. Operatører bruker en HoloLens-enhet og skanner QR-kodene via HoloLens-kameraet. Hver QR-kode har en innbygd kobling. Når den skannes, åpnes det derfor en bestemt veiledning fra utførelsesmiljøet. Operatøren følger deretter veiledningens instruksjoner for den relevante aktiviteten eller prosessen.
Alternativt kan organisasjonen bruke nettbrett eller mobiltelefoner i stedet for HoloLens-enheter til å starte, vise og følge instruksjonsveiledningene. HoloLens-enheter tilbyr likevel visse fordeler over nettbrett og mobiltelefoner:
- HoloLens overlegger holografiske bilder på den virkelige verden. Derfor samhandler brukerne med digitalt innhold på en mer oppslukende måte enn det som er mulig å levere på nettbrett og mobiltelefoner.
- Du kan bruke QR-koder med en HoloLens-enhet, men ikke med et nettbrett eller en mobiltelefon.
- I motsetning til nettbrett og mobiltelefoner er HoloLens en håndfri enhet som gjør det mulig for brukere å samhandle med digitalt innhold gjennom talekommandoer, bevegelser og øyesporing. Derfor kan brukere enkelt følge veiledningen mens de utfører oppgaver med hendene.
Når det finnes et eget miljø for utføring, kan brukere ha full tillit til riktigheten og kvaliteten på instruksjonene som følger med. Siden redigeringsalternativer er låst i dette miljøet, vet operatører, kvalitetsansvarlige og ledere at forsettlige eller utilsiktede redigeringer i veiledninger ikke er mulig. Utførelsesmiljøet er bare for operatørenes daglige bruk av veiledninger.
Obs!
Sammenlignet med redigeringsmiljøet kan utførelsesmiljøet kreve flere forskriftsmessige kontroller og begrensninger på endringer, tilgang og sporbarhet.
Eksempelmiljø 4: Arkiveringsmiljø
Veiledningene som organisasjonen har skrevet, godkjent og brukt, blir til slutt foreldet og må avvikles. Veiledninger blir for eksempel foreldet når organisasjonen erstatter maskiner for å optimalisere produksjonsflyten. Hvis de nye maskinene håndteres på en annen måte, kreves det nye instruksjoner for bruk av produksjonsutstyret.
En veiledning kan også bli foreldet fordi en operatør oppdager at instruksjonene i den kan bli mer effektive eller nøyaktige. I dette tilfellet må veiledningen oppdateres ved å opprette en ny, korrigert versjon. Siden det anbefales at du holder rede på utviklingen av veiledningene, involverer oppdateringen av en utilstrekkelig eller unøyaktig veiledning duplisering av veiledningen hvis den har vært tilgjengelig i utførelsesmiljøet, og deretter gjøre veiledningen i utførelsesmiljøet foreldet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du gå til Strategi for versjonskontroll av veiledninger.
Du bør beholde foreldede veiledninger til revisjonssporformål, fordi revisjonsspor kan være et forskriftsmessig krav eller et krav til forretningskvalitet. Vi anbefaler at du avvikler veiledninger i et miljø som er dedikert til arkivering. Oppbevaringsperioden for veiledninger i arkivmiljøet bør angis i henhold til bransjekravene og andre standarder i organisasjonen.
Obs!
Sammenlignet med redigeringsmiljøet kan arkiveringsmiljøet kreve mer forskriftsmessige kontroller og begrensninger på endringer, tilgang og sporbarhet.