Koble og spore en e-postmelding eller avtale til en bestemt rad i appen

Bruk Angi angående i Dynamics 365 App for Outlook til å knytte en e-postmelding eller avtale til en bestemt rad i appen. Når du kobler en e-postmelding eller avtale til en bestemt forretningsforbindelses-, salgsmulighets- eller saksrad og systemet fyller ut Angående-oppslaget for e-postmeldingen eller avtalen og sporer den i appen.

Koble en e-postmelding eller avtale

1. Åpne en e-postmelding eller avtale som du vil knytte til en rad i appen.

2. Velg Dynamics 365 for å åpne Dynamics 365-ruten.

   

3. I tekstboksen Angi angående skriver du inn søketeksten og velger raden du vil knytte e-posten eller avtalen til.

   

   Merk

   Hvis du vil ha informasjon om hvordan du bruker søk til å se etter en rad, kan du se Bruke oppslagskolonnen på en rad.

4. Når elementet spores og kobles til den valgte raden, vises en Spores angående-melding.

   

Vise en koblet e-post eller avtale i appen

Du kan enkelt åpne appen og se møtet eller avtalen du har koblet til.

• Ved siden av Spores angående velger du Flere kommandoer>Vis i Dynamics 365.

  

Endre raden som en e-post eller avtale er koblet til

Du kan endre raden en e-postmelding eller avtale er koblet til, ved å bruke funksjonen Endre angående.

1. Åpne e-postmeldingen eller avtalen du vil koble til en annen rad.

2. Velg Dynamics 365 for å åpne Dynamics 365-ruten.

   

3. Ved siden av Spores angående velger du Flere kommandoer>Endre angående.

   

4. Skriv inn søketeksten i tekstboksen Angi angående.

   

5. Når en relatert rad vises, velger du raden du vil koble e-posten eller avtalen til.

   

Fjerne sporing av en koblet e-post eller avtale

• Ved siden av Spores angående velger du Flere kommandoer>Fjern sporing.

  

Spore all e-post i en mappe

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurer Outlook- eller Exchange-sporing på mappenivå.