Del via


Behandle kontakter

I Dynamics 365 Sales-mobilappen kan du vise, redigere og opprette kontakter.

Lisens- og rollekrav

Kravtype Du må ha
Lisens Dynamics 365 Sales Premium, Dynamics 365 Sales Enterprise, Dynamics 365 Sales Professional eller Microsoft Relationship Sales
Mer informasjon: Dynamics 365 Sales-priser
Sikkerhetsroller Enhver primær salgsrolle, for eksempel selger eller salgsleder
Mer informasjon: Hovedsalgsroller

Se detaljer

Merk

  • Feltene som vises i det komprimerte skjemaet, defineres i hurtigvisningsskjemaet for tabellen.
  • Den enkle visningen inneholder ikke alle attributtene i tabellen.
  • Dette er et forenklet skjema som inneholder eventuelle attributter som er definert i det første skjemaet i skjemarekkefølgen i hurtigvisningen. Mer informasjon: Angi skjemarekkefølgen

Du kan vise detaljene for en kontakt på følgende måter:

På startsiden

Startsiden viser en liste over kontakter du nylig har fått tilgang til. Når du trykker på en kontakt, vises detaljene delvis nederst på skjermen. Rull opp for en hurtigvisning eller trykk på Vis hurtigvisningsikonet. for å vise de fullstendige oppføringsdetaljene i et forenklet skjema.

På Møter-siden

Siden Møtedetaljer viser kontakter som er invitert til møtet. Notatene og innsikten som vises i møtet, er også relatert til angående-oppføringen som vises. Trykk en kontakt for å vise detaljene for kontakten i en hurtigvisningsskjema.

I følgende eksempel vises detaljene for en nylig vist kontakt på startsiden i en hurtigvisningsskjema:

Åpne kontaktdetaljer.

Redigere kontaktdetaljer

Hvis kontakten allerede finnes i Dynamics 365 Sales-organisasjonen, kan du oppdatere kontaktdetaljene, for eksempel mobilnummer og e-post for jobb, ved å bruke redigeringsalternativet i hurtigvisningsskjema.

Trykk på Redigeringsikon. i øvre høyre hjørne i hurtigvisningsskjemaet. Rediger detaljene i skjemaet Rediger, og trykk på Lagre.

Trykk på Ikon for åpning av oppføring. for å åpne oppføringen i Salgssenter-appen.

Hurtigvisningsskjema for kontakt.

Opprett kontakt

Hvis du må opprette en kontakt som ikke allerede finnes i Dynamics 365 Sales-organisasjonen, kan du bruke mobilappen til å opprette kontakten fra følgende sider:

Startside

  1. Trykk på Pluss-ikonet. i navigasjonsfeltet nederst på skjermen, og trykk deretter på Kontakt.

    Legg til en kontakt.

  2. Fyll ut detaljene i skjemaet Opprett ny kontakt, og trykk deretter Lagre.

Møter-side

  1. Trykk navnet på en deltaker i deltakerlisten for et møte. Vær oppmerksom på at du bare kan opprette en kontakt fra en deltaker hvis deltakeren ikke allerede er en kontakt i Dynamics 365-organisasjonen.

    Trykk på et deltakernavn.

  2. Trykk på Opprett ny kontakt.

    Opprett kontakt.

  3. Fyll ut detaljene i skjemaet Opprett ny kontakt, og trykk deretter Lagre.

Se også

Lære det grunnleggende
Vise møter