Share via


Arbeide med LinkedIn-aktiviteter

Du kan bruke LinkedIn-relaterte aktiviteter som er definert for sekvenser i salgsakseleratoren, for å vise trinn i arbeidslisten og Neste- kontrollprogram.

Lisens- og rollekrav

Kravtype Du må ha
Lisens Dynamics 365 Sales Premium
Mer informasjon: Dynamics 365 Sales-priser
Sikkerhetsroller Enhver primær salgsrolle, for eksempel selger eller salgsleder
Mer informasjon: Hovedsalgsroller

Hva er LinkedIn-aktiviteter?

Som selger kan du bruke LinkedIn-nettverket, som inneholder millioner av brukere, og tilbyr en unik dybde og kvalitet på informasjonen som kan hjelpe deg å undersøke og knytte kontakt med kundene. Med denne funksjonaliteten kan du bruke LinkedIn Sales Navigator i sekvensen for å anbefale den nest beste handlingen.

Når en sekvens inneholder trinn som er relatert til LinkedIn-aktiviteter, kan du utføre følgende handlinger for å samhandle med kunder:

Forskningsaktivitet

Du kan bruke Forskning-aktiviteten til å vise LinkedIn-profiler, inkludert informasjon om kundekontakt og forretningsforbindelse. Dette kan hjelpe deg med å forstå kundene bedre før de begynner å arbeide med dem.

Du kan utføre handlingene som beskrevet i følgende tabell.

  Neste-kontrollprogram Arbeidslisteelement
Eksempelbilde Forskningsaktivitetstrinn i Neste-kontrollprogrammet. Forskningsaktivitetstrinn i en arbeidsliste.
Handling Velg Vis profil. Hold markøren over elementet, og velg deretter LinkedIn-ikonet.
Lukk trinnet Velg Merk som fullført for å lukke trinnet og gå til neste trinn.
or
Velg Flere alternativer (...), og velg deretter et alternativ som passer:
  • Hopp over for å ignorere trinnet.
  • Utsett for å undersøke trinnet senere.
  • Tilordne for å overføre trinnet til en annen selger.
Velg Flere alternativer (⋮), og velg deretter et alternativ som passer:
  • Merk som fullført for å lukke trinnet og gå til neste trinn.
  • Hopp over for å ignorere trinnet.
  • Utsett for å undersøke trinnet senere.
  • Tilordne for å overføre trinnet til en annen selger.

Når handlingen er valgt, åpnes LinkedIn-forskning-ruten til høyre med informasjon om kundeprofilen og forretningsforbindelsen.

Følgende bilde er et eksempel på sideruten for LinkedIn-forskning:

Sideruten LinkedIn-forskning.

Hvis du vil ha mer informasjon om kontakter og forretningsforbindelser, kan du gå til Referanser for Kundeemner-modul og Referanser for Forretningsforbindelser-modul.

Bli presentert for-aktivitet

Bruk Bli presentert for-aktiviteten til å be om en introduksjon til en kunde fra alle i nettverket som allerede er koblet til kunden. Hvis Sales Navigator-forekomsten har lisensiert TeamLink, kan du se alle i organisasjonen som er koblet til kunden, og som kan gjøre introduksjonen.

Du kan utføre handlingene som beskrevet i følgende tabell.

  Neste-kontrollprogram Arbeidslisteelement
Eksempelbilde Bli presentert for-aktivitetstrinn i Neste-kontrollprogrammet. Bli presentert for-aktivitetstrinn i arbeidsliste.
Handling Velg Bli presentert for. Hold markøren over elementet, og velg deretter LinkedIn-ikonet.
Lukk trinnet Velg Merk som fullført for å lukke trinnet og gå til neste trinn.
or
Velg Flere alternativer (...), og velg deretter et alternativ som passer:
  • Hopp over for å ignorere trinnet.
  • Utsett for å undersøke trinnet senere.
  • Tilordne for å overføre trinnet til en annen selger.
Velg Flere alternativer (⋮), og velg deretter et alternativ som passer:
  • Merk som fullført for å lukke trinnet og gå til neste trinn.
  • Hopp over for å ignorere trinnet.
  • Utsett for å undersøke trinnet senere.
  • Tilordne for å overføre trinnet til en annen selger.

Når handlingen er valgt, åpnes ruten Finn en presentasjonsperson til høyre. I Kontakt-fanen velger du fanen Bli presentert for. Listen over kontakter som kan presentere kunden, vises.

Følgende bilde er et eksempel på kategorien Bli innført i sideruten Søk etter innføringsperson:

Kategorien Bli presentert for i LinkedIn på sideruten Finn en presentasjonsperson.

Hvis du vil ha mer informasjon om kundepresentasjoner, kan du gå til Bli presentert for.

Koble til-aktivitet

Bruk aktiviteten Koble til for å sene tilkoblingsinvitasjoner sammen med personlige meldinger for å styrke kunderelasjonen og legge dem til i nettverket.

Du kan utføre handlingene som beskrevet i følgende tabell.

  Neste-kontrollprogram Arbeidslisteelement
Eksempelbilde Koble til-aktivitetstrinn i Neste-kontrollprogram. Koble til-aktivitetstrinn i arbeidsliste.
Handling Velg Koble til. Hold markøren over elementet, og velg deretter LinkedIn-ikonet.
Lukk trinnet Velg Merk som fullført for å lukke trinnet og gå til neste trinn.
or
Velg Flere alternativer (...), og velg deretter et alternativ som passer:
  • Hopp over for å ignorere trinnet.
  • Utsett for å undersøke trinnet senere.
  • Tilordne for å overføre trinnet til en annen selger.
Velg Flere alternativer (⋮), og velg deretter et alternativ som passer:
  • Merk som fullført for å lukke trinnet og gå til neste trinn.
  • Hopp over for å ignorere trinnet.
  • Utsett for å undersøke trinnet senere.
  • Tilordne for å overføre trinnet til en annen selger.

Når handlingen er valgt, åpnes ruten Koble til via LinkedIn i nederste høyre hjørne. I kategorien Koble til via LinkedIn kan du se standardmeldingen som brukes til å koble til kunden.

Følgende bilde er et eksempel på Koble tilmeldingen i sideruten:

Sideruten Koble til LinkedIn.

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du kobler til en kunde, kan du gå til Koble til.

Send InMail-aktivitet

Ved å bruke Send InMail-aktiviteten kan du sende meldinger direkte til kunder du ikke allerede er koblet til på LinkedIn.

Du kan utføre handlingene som beskrevet i følgende tabell.

  Neste-kontrollprogram Arbeidslisteelement
Eksempelbilde Send InMail-aktivitetstrinn i Neste-kontrollprogram. Send InMail-aktivitetstrinn i arbeidsliste.
Handling Velg InMail. Hold markøren over elementet, og velg deretter LinkedIn-ikonet.
Lukk trinnet Velg Merk som fullført for å lukke trinnet og gå til neste trinn.
or
Velg Flere alternativer (...), og velg deretter et alternativ som passer:
  • Hopp over for å ignorere trinnet.
  • Utsett for å undersøke trinnet senere.
  • Tilordne for å overføre trinnet til en annen selger.
Velg Flere alternativer (⋮), og velg deretter et alternativ som passer:
  • Merk som fullført for å lukke trinnet og gå til neste trinn.
  • Hopp over for å ignorere trinnet.
  • Utsett for å undersøke trinnet senere.
  • Tilordne for å overføre trinnet til en annen selger.

Når handlingen er valgt, åpnes ruten Send InMail i nederste høyre hjørne. Gå til Send InMail-fanen, angi et emne og en melding, legg til eventuelle vedlegg, og velg deretter Send. InMail-meldingen sendes til kunden.

Merk

Velg Vis profil for å vise profilen til kunden.

Følgende bilde er et eksempel på Send InMail-sideruten:

LinkedIn Send InMail-sideruten.

Hvis du vil ha mer informasjon om sending av InMail, kan du gå til Send en InMail-melding.

Se også

Legge til LinkedIn-aktiviteter i sekvens