Del via

Opprette en produktendringssak

  • Artikkel

Gjelder: Microsoft Dynamics AX 2012 R3, Microsoft Dynamics AX 2012 R2

Dette emnet beskriver hvordan du bruker funksjonen for produktendringssak i tilfellestyring til å dokumentere endringer i et produkt eller endringer i enhetene som brukes i produksjonen. Enhetene inkluderer produktet og det frigitte produktet, stykklisten eller formelen, og produksjonsruten.

Forutsetning

Beskrivelse

Sakskategorier

Du må opprette en sakskategori som skal brukes for produktendringssaker. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se delen "Opprette en sakskategori for en produktendring" i dette emnet. Hvis du vil ha informasjon om sakskategorier, kan du se Små kategorier (skjema).

Opprette en sakskategori til en produktendring

Før du kan opprette en produktendringssak, må du opprette én eller flere sakskategorier du vil tilordne produktendringssaker. Når du oppretter en sakskategori og tilordner den til kategoritypen Produktendring, blir hurtigfanen Valideringsregler tilgjengelig. Denne hurtigfanen er ikke tilgjengelig for andre kategorityper. Du kan aktivere valideringsregler for å være sikker på at informasjonen i saken er fullstendig og konsekvent. For hver valideringsregel kan du angi om brudd vil utløse en feilmelding eller en advarsel. En feilmelding må håndteres før en bruker kan lukke en sak. Advarsler hindre ikke at en bruker kan lukke saken.

Hvis du vil opprette en sakskategori for en produktendringssak, gjør du følgende:

  1. Klikk Organisasjonsstyring > Oppsett > Saker > Sakskategorier.

  2. Klikk Ny, og velg Sakskategori.

  3. I Sakskategori-feltet angir du et navn på kategorien.

  4. Angi en beskrivelse av kategorien i Beskrivelse-feltet.

  5. I Kategoritype-feltet velger du Produktendring.

  6. Klikk hurtigfanen Valideringsregler.

  7. For hver valideringsregel som du vil bruke, gjør du følgende:

    • Velg avmerkingsboksen Aktivert.

    • I Feilnivå-feltet angir du om et brudd skal utløse en feil eller en advarsel.

  8. Valgfritt: Skriv inn mer informasjon i resten av feltene.

1 Opprette en produktendringssak for en enhet

En produktendringssak er et sentralt sted for dokumentering av én eller flere endringer i et produkt. Du kan opprette en produktendringssak og deretter tilknytte enheter eller opprette en produktendringssak direkte fra skjemaet for en enhet. Enhetene som du knytter til saken, er enten årsaken til endringen eller enhetene som påvirkes av endringen.

Obs!

Når du oppretter en produktendringssak fra skjemaet for en enhet, knyttes enheten automatisk til saken. I tillegg blir det relaterte produktet automatisk tilknyttet når du oppretter en produktendringssak for et frigitt produkt, Du kan fjerne tilknytningene om nødvendig.

Hvis du vil opprette en produktendringssak for en enhet, gjør du følgende:

  1. Hvis du vil opprette en sak fra enheten, kan du bruke en av følgende metoder:

    • Klikk Behandling av produktinformasjon > Felles > Frigitte produkter. Velg det frigitte produktet. Klikk kategorien Utvikle i handlingsruten, og klikk deretter Opprett sak.

    • Klikk Lagerstyr. > Felles > Stykklister. Velg stykklisten, klikkProduktendring, og velg deretter Opprett sak.

    • Klikk Produksjonskontroll > Felles > Ruter > Alle ruter. Velg ruten, og klikk deretter Opprett sak i handlingsruten.

  2. I Navn-feltet velger du personen eller organisasjonen du oppretter saken for.

  3. I Sakskategori-feltet utvider du Produktendring-noden og velger deretter sakskategorien du opprettet for produktendringssaker.

  4. Valgfritt: Klikk Sakslogg for å legge et notat i saksloggen, og skriv deretter inn informasjonen i Beskrivelse- og Merknader-feltet.

  5. Valgfritt: Skriv inn mer informasjon i resten av feltene.

2 Knytte enheter til en produktendringssak

Det finnes flere måter å tilknytte enhetene som er årsaken til endringen eller som påvirkes av endringen med en produktendringssak.

  • Opprett tilknytningen i skjemaet for enheten ved å klikke Knytt til sak i handlingsruten.

  • Kontroller tilknytningen i skjemaet Sak i hurtigfanen Tilknytninger, ved å klikke Legg til og deretter angi enhetstype og ID.

  • Kjør Hvor-brukt-analyse for en vare som allerede er tilknyttet saken.

3 Søke etter relaterte enheter, og knytte dem til produktetendringssaken

Når du har tilknyttet varen som er årsaken til endringen, kan du bruke funksjonen Hvor-brukt-analyse til å identifisere alle relaterte enheter som kan være berørt av endringen. Når du har kjørt analysen, kan du knytte alle enhetene i analyseresultatene til produktendringssaken. Du kan ikke bruke Hvor-brukt-analyse-funksjonen til å tilknytte enkeltenheter.

Obs!

Feltet Planlagt gyldighetsdato inneholder som standard dagens dato. Du kan endre datoen i skjemaet Hvor-brukt-analyse eller senere i skjemaet Godkjenn og aktiver endringer. Endring av datoen har følgende virkning:

  • Datoen endres i produktendringssaken.

  • Ruteversjoner og formelversjoner kan endres i analyseresultatene.

Hvis du vil kjøre analysen, gjør du følgende:

  1. Bruk en av følgende metoder for å åpne saken som inneholder enheten som skal analyseres:

    • Klikk Behandling av produktinformasjon > Felles > Frigitte produkter. Velg det frigitte produktet. Klikk kategorien Utvikle i handlingsruten, og klikk deretter Alle saker. Åpne saken som inneholder enheten å analysere.

    • Klikk Startside > Felles > Saker > Alle saker. Åpne saken som inneholder enheten å analysere.

  2. Velg enhet i hurtigfanen Tilknytninger, og klikk deretter Hvor-brukt-analyse.

  3. I hurtigfanene Inkluder stykklister og Ruter angir du hva som skal inkluderes i analysen.

  4. Klikk Kjør analysen.

  5. Valgfritt: Klikk Sakslogg for å legge en oppføring i saksloggen, og skriv deretter inn en merknad i Beskrivelse- og Merknader-feltet.

  6. Valgfritt: Hvis du vil knytte alle enhetene i analysen til produktendringssaken, klikker du Knytt alle til saken.

    Obs!

    Når du knytter alle enheter til saken, vises det en melding hvis én eller flere enheter allerede er tilknyttet produktendringssaken. Tilordningene dupliseres ikke for enhetene.

4 Valgfritt: Angi flere detaljer i en produktendringssak

Du kan angi tilleggsinformasjon om produktendringene i saksloggen. Prosessen med å skrive inn informasjon i saksloggen varierer litt avhengig av hvilket skjema du arbeider i. Følgende fremgangsmåte beskriver hvor du kan åpne saksloggen.

Obs!

Om nødvendig kan du også bruke saksbehandlingsfunksjonene til å legge til informasjon om saken. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Legge til detaljer i en sak.

Hvis du vil angi tilleggsinformasjon i en produktendringssak, gjør du følgende:

  • Hvis du vil legge til informasjon i tilfellet fra skjemaet for en bestemt enhet, gjør du følgende:

    • Frigitte produkter og Alle ruter-skjemaer – I handlingsruten klikker du kategorien Utvikle, og klikker deretter Legg til i sakslogg.

    • Stykklisterog Formel-skjemaer – Velg stykkliste eller formel, klikk Produktendring, og velg deretter Legg til i sakslogg.

  • Hvis du vil legge til informasjon direkte i tilfellet, gjør du følgende:

    1. Klikk Startside > Felles > Saker > Alle saker.

    2. Angi informasjonen på den aktuelle hurtigfanen:

      • Sakslogg – Klikk Legg til for å opprette en ny sakslogginformasjonslinje der du kan angi informasjonen. Klikk Detaljer for å vise detaljskjemaet for den valgte enheten.

      • Tilknytninger – Klikk Legg til for å opprette en ny linje og legge til informasjon om en enhet som er knyttet til saken du arbeider med for øyeblikket.

5 Godkjenne, aktivere eller utløpe enheter i en produktendringssak

Du kan godkjenne, aktivere og utløpe enhetene som er knyttet til en sak, som følger:

  • Du kan godkjenne stykklister, formler og ruter.

  • Du kan godkjenne, aktivere og utløpe stykklisteversjoner, formelversjoner og ruteversjoner. Hvis du for eksempel erstatter en rute, kan du la den den erstattede ruteversjonen utløpe, godkjenne og deretter aktivere den nye ruteversjonen. Du kan også godkjenne og aktivere formelversjoner der bare koprodukter eller biprodukter berøres.

Hvis du vil godkjenne, aktivere eller la enheter utløpe i en produktendringssak, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Klikk Startside > Felles > Saker > Alle saker.

  2. Velg saken, og klikk deretter Godkjenn og aktiver endringer.

  3. Velg datoen når du vil at endringen skal tre i kraft, i feltet Planlagt gyldighetsdato. Som standard foreslås gjeldende dato.

    Obs!

    Den planlagte gyldighetsdatoen gjelder for enhetene som er tilknyttet saken. Om nødvendig kan du overstyre den planlagte gyldighetsdatoen for individuelle stykklisteversjoner, formelversjoner og ruteversjoner.

  4. Klikk Valider for å kontrollere fullføringsgraden og konsekvensen til produktendringssaken.

  5. Velg handlingen du vil bruke, i Handling-feltet for hver enhet, og klikk deretter Bruk handlinger.

    Obs!

    Når du har brukt handlingen, kan du for eksempel bruke filtrene til å bekrefte at alle endringene er gjort. Du kan for eksempel velge et frigitt produkt i Komponent i stykklister eller formler-filteret som bare viser stykklister og ruter som omfatter den komponenten.

Kategori

Forutsetning

Konfigurasjonsnøkler

Stykklisteversjoner, Stykklistegodkjenning, Tillat aktivering av oppdeling av kostnader og Produktendringssaker

Sikkerhetsroller

Brukeren må tilordnes en sikkerhetsrolle som gir tillatelse til å vise kategoritypen for produktendringssak. Dette er den samme sikkerhetsrollen som er tilordnet til Sikkerhet for sakskategoritype-skjemaet.

Se også

Om produktendringssaker