Løs NDR-feilkoden «451 4.7.500-699 (ASxxx)» i Exchange Online
Det er frustrerende når du får en feilmelding når du sender en e-postmelding. Dette emnet beskriver hva du kan gjøre hvis du ser feilkode 451 4.7.500-699 (ASxxx) i en rapport om manglende levering (også kjent som en NDR, returmelding, leveringsstatusvarsling eller DSN).
Hvorfor fikk jeg denne returmeldingen?
Du mottok denne NDR-en fordi kilde-e-postserveren (ip-adressen til tilkoblingen) endret de tidligere sendemønstrene for e-post ved å sende et mye høyere antall meldinger enn tidligere.
Denne feilkoden er en del av filtrering av søppelpost i Microsoft 365 eller Office 365. Du får denne feilen når kilde-IP-adressen som sender deg e-post, endres betydelig fra de tidligere etablerte mønstrene. Denne delen av en filtreringsteknikk kjent som grålisting: Når nye avsendere vises, behandles de mer mistenkelig enn avsendere med en tidligere etablert logg over sending av e-postmeldinger (tenk på det som en prøvetid).
Dette feilsvaret kalles IP-begrensning, og det kan bidra til å redusere mengden søppelpost du mottar.
|
Jeg fikk denne returmeldingen. Hvordan løse problemet? | 
|
Jeg er e-postadministrator. Hvordan kan jeg løse dette? |
| fix-this) |
Jeg fikk denne returmeldingen. Hvordan løse problemet?
Hvis du mottok denne NDR-en som svar på en melding du har sendt, kan du prøve følgende fremgangsmåte:
Hvis organisasjonen bruker Exchange Online Protection (EOP) som en del av Microsoft 365 eller Office 365 eller frittstående EOP-abonnement, kan en e-postadministrator bruke fremgangsmåten i neste del for å løse problemet.
Hvis organisasjonen ikke bruker EOP (for eksempel hvis du angir en tredjepartstjeneste), vil feilen løse seg selv når du oppretter en e-postlogg med Microsoft 365 eller Office 365 over en periode på noen få dager.
Hvis problemet vedvarer, sender du returmeldingen til e-postadministratoren for å få hjelp og henviser dem til informasjonen i dette emnet.
Jeg er e-postadministrator. Hvordan løse dette?
Hvis du vil fjerne begrensningen for disse meldingene, må du konfigurere en kobling:
Hvis du prøver å videresende utgående e-post fra den lokale e-postserveren via Microsoft 365 eller Office 365, må du konfigurere en kobling fra e-postserveren til Microsoft 365 eller Office 365. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Konfigurere koblinger til å rute e-post mellom Microsoft 365 eller Office 365 og dine egne e-postservere.
Hvis innkommende e-post til Microsoft 365- eller Office 365-organisasjonen først rutes gjennom en tredjepartstjeneste, -enhet eller -enhet, må du konfigurere en kobling for å bruke sikkerhetsbegrensninger.
Når du har konfigurert en kobling, kan du overvåke om IP-begrensningen har stoppet.
Obs!
Vi anbefaler ikke å sende mer enn testmeldinger fra det opprinnelige onmicrosoft.com domenet. E-post fra onmicrosoft.com domener er begrenset og filtrert for å hindre søppelpost. I vanlige produksjonsmiljøer må du legge til et egendefinert domene og deretter sende det vanlige volumet av e-postmeldinger. Hvis du vil ha mer informasjon om domener, kan du se disse vanlige spørsmålene om domener.
Trenger du fortsatt hjelp med feilkode 451 4.7.500-699 (ASxxx)?
Se også
Send rapporter om manglende levering via e-post i Exchange Online