Konfigurere videresending av e-post i Microsoft 365

Som administrator for en organisasjon kan det hende du har firmakrav til å konfigurere videresending av e-post for en brukers postboks. Med videresending av e-post kan du videresende e-postmeldinger som sendes til en brukers postboks, til en annen brukers postboks i eller utenfor organisasjonen.

Viktig

Du kan bruke policyer for utgående søppelpostfilter til å kontrollere automatisk videresending til eksterne mottakere. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Kontrollere automatisk videresending av ekstern e-post i Microsoft 365.

Videresending av e-post til mottakere utenfor organisasjonen hindrer ikke at meldinger som identifiseres som søppelpost, phishing eller skadelig programvare, videresendes. Mottakeren trenger sitt eget sikkerhetsfilter for e-post for å identifisere og blokkere disse meldingene.

Tips

Hvis du trenger hjelp med fremgangsmåten i dette emnet, bør du vurdere å arbeide med en Microsoft Small Business-spesialist. Med Business Assist får du og dine ansatte døgnet rundt tilgang til Small Business-spesialister etter hvert som du utvikler virksomheten din, fra pålasting til daglig bruk.

Før du starter

Før du konfigurerer videresending av e-post, må du være oppmerksom på følgende:

• Tillat at automatisk videresendte meldinger sendes til personer på det eksterne domenet. Se Administrere eksterne domener for mer informasjon.

• Når du har konfigurert videresending av e-post, videresendes bare nye e-postmeldinger som sendes til postboksen fra .

• Videresending av e-post krever at fra-kontoen har en lisens med mindre det er en delt postboks. Hvis du konfigurerer videresending av e-post fordi brukeren har forlatt organisasjonen, er et annet alternativ å konvertere postboksen til en delt postboks. På denne måten kan flere personer få tilgang til den. En delt postboks kan imidlertid ikke overskride 50 GB.

• Du må være Exchange-administrator i Microsoft 365 for å utføre disse trinnene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se artikkelen om administratorroller.

Konfigurere videresending av e-post

1. Gå til siden Aktive brukere for brukere> i administrasjonssenteret.

2. Velg navnet på brukeren du vil videresende e-posten til, og velg E-post-fanen.

3. Velg Behandle videresending av e-post.

4. Velg Videresend alle e-postmeldinger som sendes til denne postboksen, på videresendingssiden for e-post. Skriv inn videresendingsadressen, og velg om du vil beholde en kopi av videresendte e-postmeldinger. Hvis du ikke ser dette alternativet, må du kontrollere at en lisens er tilordnet brukerkontoen. Velg Lagre endringer.

5. Ikke slett kontoen til brukeren som videresender eller fjerner lisensen til brukeren. Hvis du gjør dette, stopper videresending av e-post.

Hvis du vil videresende til flere e-postadresser, kan du be denne brukeren om å konfigurere en regel i Outlook for videresending til adressene. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Slå på automatisk videresending i Outlook. For Outlook på nettet kan du se Bruke regler til å videresende meldinger automatisk.

Beslektet innhold

Opprette en delt postboks (artikkel)
Videresende e-postmeldinger som sendes til en delt postboks (artikkel)
Sende e-post fra en annen adresse (artikkel)
Endre brukernavn og e-postadresse (artikkel)
Kontrollere automatisk videresending av ekstern e-post i Microsoft 365 (artikkel)