Konvertere en brukerpostboks til en delt postboks.

  • Artikkel

Når du konverterer en brukers postboks til en delt postboks, beholdes all eksisterende e-post- og kalenderinformasjon. Først nå er det i en delt postboks der flere personer vil kunne få tilgang til den i stedet for én person. På et senere tidspunkt kan du konvertere en delt postboks tilbake til en bruker (privat) postboks.

Tips

Hvis du trenger hjelp med fremgangsmåten i dette emnet, bør du vurdere å arbeide med en Microsoft Small Business-spesialist. Med Business Assist får du og dine ansatte døgnet rundt tilgang til Small Business-spesialister etter hvert som du utvikler virksomheten din, fra pålasting til daglig bruk.

Før du starter

Her er noen veldig viktige ting du trenger å vite:

  • Brukerpostboksen trenger en tilordnet lisens før du konverterer den til en delt postboks. Ellers ser du ikke alternativet for å konvertere postboksen. Hvis du har fjernet lisensen, kan du legge den til igjen slik at du kan konvertere postboksen. Når du har konvertert brukerpostboksen til en delt postboks, kan du fjerne lisensen fra brukerens konto.

  • Uten lisens er delte postbokser begrenset til 50 GB. Du må kanskje slette en rekke store meldinger (for eksempel meldinger med vedlegg) fra den delte postboksen for å redusere den slik at du kan fjerne lisensen.

    Hvis du vil øke størrelsesgrensen til 100 GB, tilordner du en Exchange Online Plan 2-lisens til den delte postboksen.

    Hvis du tilordner en Exchange Online plan 1-lisens og en Exchange Online Archiving tilleggslisens til den delte postboksen, kan du aktivere automatisk utviding av arkivering for ekstra arkivlagringskapasitet.

  • Ikke slett den gamle brukerens konto fordi kontoen er nødvendig for å forankre den delte postboksen. Hvis du allerede har slettet brukerkontoen, kan du se Konvertere postboksen til en slettet bruker.

  • Du trenger ikke å tilbakestille kontopassordet for brukerpostboksen. Hvis du imidlertid ikke tilbakestiller passordet, vil det opprinnelige brukernavnet og passordet fortsette å fungere på den delte postboksen etter at konverteringen er fullført.

  • Innboksregler beholdes etter at brukerpostboksen konverteres til en delt postboks.

  • Hvis du vil sette en In-Place sperring eller en rettstvist sperring på en delt postboks, må du tilordne en Exchange Online Plan 2-lisens eller en Exchange Online Plan 1-lisens og en Exchange Online Archiving tilleggslisens til den delte postboksen.

Bruke administrasjonssenteret for Exchange til å konvertere en postboks

  1. Gå til administrasjonssenteret for Exchange.

  2. Velgmottakerpostbokser>.

  3. Velg brukerpostboksen. Velg Konverter til delt postboks på Andre-fanen.

  4. Hvis postboksen er mindre enn 50 GB, kan du fjerne lisensen fra brukeren og slutte å betale for den. Ikke slett brukerens konto. Den delte postboksen trenger den der som et anker. Hvis du konverterer postboksen til en ansatt som forlater organisasjonen, bør du utføre flere trinn for å sikre at de ikke lenger kan logge på. Se Fjerne en tidligere ansatt fra Microsoft 365.

Hvis du vil ha alt annet du trenger å vite om delte postbokser, kan du se Om delte postbokser og Opprette en delt postboks.

Konvertere postboksen til en slettet bruker

Når du har slette en brukerkonto, følger du disse trinnene for å konvertere den gamle postboksen til en delt postboks:

  1. Gjenopprett brukerens konto.

  2. Kontroller at en Microsoft 365-lisens er tilordnet til den.

  3. Tilbakestill brukerens passord.

  4. Vent 20–30 minutter før postboksen opprettes på nytt.

  5. Når postboksen er opprettet på nytt, fjerner du lisensen fra brukerens postboks. Ikke slett brukerens gamle postboks. Den delte postboksen trenger den der som et anker.

  6. Legg til medlemmer i den delte postboksen.

Konvertere en delt postboks tilbake til en brukers (private) postboks

  1. Gå til Administrasjonssenter for Exchange.

  2. Velgmottakerpostbokser>.

  3. Velg den delte postboksen. Velg Konverter til vanlig postboks på Andre-fanen.

  4. Velg Bekreft på konverter postboksen fra delt til vanlig side.

  5. Gå tilbake til administrasjonssenteret. Velg brukerkontoen som er knyttet til den gamle delte postboksen, under Brukere. Tilordne en lisens til kontoen, og tilbakestill deretter passordet.

    Det tar noen minutter før postboksen konfigureres, men etter dette er personen som skal bruke den kontoen, klar til å sette i gang. Når de logger på, ser de e-post- og kalenderelementene som pleide å være i den delte postboksen.

Konvertere en brukers postboks i et hybridmiljø

Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du konverterer en brukerpostboks til en delt postboks i et Exchange Hybrid-miljø, kan du se:

Obs!

Hvis du er medlem av rollegruppen organisasjonsadministrasjon eller mottakerbehandling, kan du bruke Exchange Management Shell til å endre en brukerpostboks til en delt postboks lokalt. Eksempel: Set-Mailbox -Identity mailbox1@contoso.com -Type Shared.

Beslektet innhold

Delte postbokser (artikkel)
Opprette en delt postboks (artikkel)
Konfigurere en delt postboks (artikkel)
Fjerne en lisens fra en delt postboks (artikkel)