Skriv inn produktnøkkelen for et Microsoft Business-produkt eller en Microsoft-tjeneste

Ta en titt på alt innholdet vårt for små bedrifter i Hjelp og læring for små bedrifter.

En produktnøkkel er en alfanumerisk kode på 25 tegn som representerer en forhåndsbetalt lisens for et Microsoft-bedriftsprodukt eller en Microsoft-tjeneste. Hvis du kjøpte et Microsoft-bedriftsprodukt eller en Microsoft-tjeneste fra en partner eller en butikk, bruker du produktnøkkelen til å aktivere det nye abonnementet. Hvis du kjøper en forhåndsbetalt lisens for et produkt som du allerede eier, kan du bruke produktnøkkelen til å forlenge utløpsdatoen for abonnementet. Du kan også bruke en produktnøkkel til å legge til flere lisenser i abonnementet.

Trenger du noe annet?

• Hvis du trenger hjelp med Microsoft 365 Family eller Microsoft 365 Personal, kan du se Bruke produktnøkler med Microsoft 365.
• Volumlisensieringskunde? Hvis du kjøpte et Microsoft Business-produkt eller en Microsoft-tjeneste gjennom et Microsoft Open License Program, kan du se artikkelen, angi produktnøkkelen du har kjøpt fra Microsoft Open.

Før du starter

Hvis du er en eksisterende kunde, må du i det minste være faktureringsadministrator for å utføre oppgavene i denne artikkelen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Om administratorroller.

Aktivere et nytt abonnement

1. Gå til https://microsoft365.com/setupbusiness.

2. Skriv inn produktnøkkelen, og velg deretter Neste.

3. Skriv inn navn, jobb-e-postadresse, firmatelefonnummer, firmanavn og land/område, og velg deretter Neste.

4. Skriv inn et telefonnummer for å motta en tekstmelding eller et anrop for å bekrefte identiteten din.

5. Du kan få et nytt domene, bruke et domenenavn du allerede eier, eller legge til et domene senere. Trinnene kan variere, så følg instruksjonene, avhengig av hvilket alternativ du velger.

   Obs!

   Hvis du vil forsikre deg om at abonnementet forlenges automatisk på slutten av perioden, kan du legge til et kredittkort eller en bankkonto og deretter endre innstillingen for regelmessig fakturering for abonnementet.

6. Når du er ferdig, går du til Admin-senteret for å administrere abonnementet.

Forlenge utløpsdatoen for et eksisterende abonnement

Hvis du vil forlenge utløpsdatoen for det forhåndsbetalte abonnementet, må du bruke en ny, ubrukt produktnøkkel for samme Microsoft-plan. Å skrive inn den opprinnelige produktnøkkelen vil ikke fungere fordi en nøkkel som allerede er løst inn, ikke kan brukes på nytt.

1. Gå til Administrasjonssenter for Microsoft 365.

   • Hvis du bruker forenklet visning, velger du Fakturering.
   • Hvis du bruker instrumentbordvisning, går du til sidenFaktureringsprodukter>.

2. Velg abonnementet du vil forlenge.

3. Velg Utvid sluttdato under Abonnement og betalingsinnstillinger på siden for abonnementsdetaljer.

4. Velg Bruk en ny og ubrukt produktnøkkel på siden Forny eller legg til brukerlisenser, og velg deretter Neste.

5. Skriv inn produktnøkkelen, og velg deretter Neste.

   Obs!

   Hvis du har mer enn én produktnøkkel, kan du velge Legg til en ny produktnøkkel for å angi dem.

6. Se gjennom bestillingsdetaljene, og velg deretter Løs inn.

Neste trinn

Hvis du ikke har brukt Microsoft 365 for bedrifter før, kan du lære hvordan du konfigurerer Microsoft 365.

Se denne listen over vanlige feil og løsninger for produktnøkkelen: Problemer med produktnøkkelen for Microsoft 365 for bedrifter?

Eller ring Microsoft Kundestøtte.

Beslektet innhold

Oppgradere eller endre til et annet Microsoft 365 for business-abonnement (artikkel)
Hva skjer med dataene mine og tilgangen min når abonnementet på Microsoft 365 for bedrifter avsluttes? (artikkel)
Forstå abonnementer og lisenser i Microsoft 365 for bedrifter (artikkel)