Flytte brukere til et annet abonnement

Hvis du har mer enn ett produkt, har brukere med en lisens for ett produkt, men ønsker å flytte dem til et annet produkt, kan du erstatte deres eksisterende lisens med et annet.

Før du starter

Du må være global administrator, lisensadministrator eller brukeradministrator for å kunne tilordne lisenser. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Om administratorroller i Microsoft 365.

Flytte brukere til et annet abonnement

1. Gå til siden Aktive brukere for brukere> i administrasjonssenteret.

2. Merk av i avmerkingsboksene ved siden av navnene på brukerne du vil erstatte eksisterende lisenser for.

3. Velg Administrer produktlisenser øverst.

4. Velg Erstatt i ruten Administrer produktlisenser, og velg lisensene du vil tilordne til brukerne.

5. Velg Lagre endringer> lukknederst.

Sikkerhetskopiere data før du endrer Abonnementer for Microsoft 365 for bedrifter

Hvis du planlegger å flytte en bruker til et annet abonnement som har færre datarelaterte tjenester, eller en bruker forlater organisasjonen, kan du laste ned en kopi av dataene som er lagret i Microsoft 365, før de byttes til det nye abonnementet.

Hvis du flytter en bruker til et abonnement som har samme eller flere tjenester, trenger du ikke å sikkerhetskopiere brukerdata.

Lagre en kopi av Outlook-informasjon

Hvis brukere har Outlook, kan de eksportere eller sikkerhetskopiere e-post, kontakter og kalender til en Pst-fil i Outlook før planen byttes.

Når overgangen til det nye abonnementet er fullført, kan brukere importere e-post, kontakter og kalender fra en Pst-fil i Outlook.

Lagre filer som er lagret i OneDrive

Før du bytter bruker til et annet abonnement, kan de laste ned filer og mapper fra OneDrive eller SharePoint til en annen plassering, for eksempel en mappe på datamaskinens harddisk eller en delt filressurs på organisasjonens nettverk.

Lagre Viva Engage informasjon

Administratorer kan eksportere alle meldinger, notater, filer, emner, brukere og grupper til en .zip fil. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Behandle data i administrasjonssenteret for Viva Engage.

Slik lagrer du SharePoint-informasjon

Hvis en bruker byttes fra et abonnement som har SharePoint Online til et som ikke har det, vises ikke SharePoint-flisen lenger i Microsoft 365-menyen.

Men så lenge det nye abonnementet er i samme organisasjon som det de er byttet fra, kan brukere fortsatt få tilgang til SharePoint-gruppeområdet. De kan vise og oppdatere notatblokker, dokumenter, oppgaver og kalendere ved hjelp av den direkte nettadressen til gruppenettstedet.

Tips

Vi anbefaler at brukere går til gruppenettstedet før abonnementet byttes, og lagrer nettadressen som favoritt eller bokmerke i nettleseren.

Nettadressen til gruppenettstedet er som standard i skjemaet https://<orgDomain>/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx, der <orgDomain> er organisasjonens nettadresse.

Hvis domenet for organisasjonen for eksempel er contoso.onmicrosoft.com, vil den direkte nettadressen til gruppenettstedet være https://contoso.onmicrosoft.com/_layouts/15/start.aspx#/SitePages/Home.aspx.

Brukere kan også laste ned SharePoint Online-dokumenter fra SharePoint-gruppeområdet til den lokale datamaskinen eller til en annen plassering når som helst.

Neste trinn

Hvis du ikke skal tilordne de ubrukte lisensene til andre brukere, kan du vurdere å fjerne lisensene fra abonnementet slik at du ikke betaler for flere lisenser enn du trenger.

Beslektet innhold

Tilordne lisenser til brukere (artikkel)
Fjerne lisenser fra abonnementet (artikkel)
Endre abonnementer manuelt (artikkel)
Forstå abonnementer og lisenser i Microsoft 365 for bedrifter (artikkel)
Kjøpe et annet abonnement på Microsoft 365 for bedrifter (artikkel)