Vanlige spørsmål om Microsoft 365 Lighthouse

Microsoft 365 Lighthouse er en administrasjonsportal som hjelper administrerte tjenesteleverandører med å sikre og administrere enheter, data og brukere i stor skala for små og mellomstore bedriftskunder (SMB). Lighthouse forenkler pålasting av leiere ved å anbefale sikkerhetskonfigurasjonsgrunnlinjer skreddersydd for SMB-er og gi visninger for flere leiere på tvers av alle kundemiljøer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Oversikt over Microsoft 365 Lighthouse.

Microsoft 365 Lighthouse fokuserer på Microsoft 365-tjenester i stedet for Azure-tjenester. Mens Azure Lighthouse er innebygd i Azure Portal og gjør det mulig for IT-partnere å administrere flere leiere for Azure, er Microsoft 365 Lighthouse en frittstående portal som hjelper parlamentsmedlemmer med å administrere flere Microsoft 365-kundeleietakere. Hvis du vil ha mer informasjon om Microsoft 365 Lighthouse, kan du se Oversikt over Microsoft 365 Lighthouse. Hvis du vil ha mer informasjon om Azure Lighthouse, kan du se Hva er Azure Lighthouse?

Ingen ekstra kostnader er knyttet til bruk av Lighthouse til å administrere flere Microsoft 365-kundeleietakere. Lighthouse er tilgjengelig for parlamentsmedlemmer som betjener små og mellomstore bedrifter og som har et CSP-forhold (Cloud Solution Provider) med kundene sine. Vær oppmerksom på at indirekte leverandører for øyeblikket ikke støttes av Lighthouse. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Krav for Microsoft 365 Lighthouse.

Hvis du vil ha en liste over gjeldende krav, kan du se Krav for Microsoft 365 Lighthouse.

Lighthouse er tilgjengelig i alle land der Microsoft 365 er tilgjengelig, unntatt Kina og palestinske myndigheter. Funksjoner i Lighthouse, for eksempel enhetsadministrasjon og trusselstyring, er avhengige av Microsoft Intune, og brukeradministrasjon er avhengig av Azure Active Directory (Azure AD), og Intune og Azure AD er kanskje ikke tilgjengelige i enkelte land og områder. Hvis du vil ha en fullstendig liste over Tilgjengelighet for Microsoft 365, Azure AD og Intune, kan du se Internasjonal tilgjengelighet.

Fyret er ikke tilgjengelig i nasjonale skyer.

Hvis du vil registrere deg for Lighthouse, må du være registrert i Cloud Solution Provider (CSP)-programmet som en indirekte forhandler eller direkteregningspartner. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du registrerer deg, kan du se Registrer deg for Microsoft 365 Lighthouse. Hvis du vil ha mer informasjon om CSP-programmet, kan du se oversikten over leverandør av skyløsninger.

Du kan bruke Lighthouse til aktivt å administrere brukere og enheter i kundeleieren hvis de har minst én lisens for Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5, Windows 365 Business eller Microsoft Defender for bedrifter. Kundeleietakere som ikke har de nødvendige lisensene, har bare tilgang til et begrenset sett med opplevelser i Lighthouse, inkludert GDAP-oppsett og -administrasjon, brukersøk, brukerdetaljer, leierkoding og tjenestetilstand.

Lighthouse-funksjoner vil variere basert på lisensene som er tilordnet brukeren. Hvis en bruker for eksempel mangler en lisens som inkluderer Intune, vil brukerens enheter, status for enhetssamsvar og trusler være utilgjengelig, og hvis en bruker mangler en lisens som inkluderer Azure AD P1, vil brukerens passord og påloggingsbehandling være utilgjengelig. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Krav for Microsoft 365 Lighthouse.

Det kan ta opptil 48 timer før kundeleierens data lastes inn i Lighthouse. Hvis det er mer enn 48 timer siden du fullførte pålastingen, kan du kontakte kundestøtteteamet vårt for å få hjelp. Du må gi dem beskjed når du har fullført pålastingen og oppgi relevante skjermbilder og logger. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Få hjelp og støtte for Microsoft 365 Lighthouse.

For at kundeleietakerdata skal vises i Lighthouse, må parlamentsmedlemmer etablere delegert tilgang for å administrere kundeleieren. Enten detaljerte delegerte administratorrettigheter (GDAP) pluss en indirekte forhandlerrelasjon eller en delegert administratorrettigheter (DAP)-relasjon kreves for å få kunder til Lighthouse om bord. Vi anbefaler at du etablerer GDAP med kundene dine for å gi sikrere delegert tilgang. Hvis DAP og GDAP eksisterer sammen i en kundeleier, har GDAP-tillatelser prioritet for MSP-teknikere i GDAP-aktiverte sikkerhetsgrupper. Kommer snart, kunder med GDAP-bare relasjoner (uten indirekte forhandler relasjoner) vil være i stand til å ombord til Lighthouse. Hvis du vil ha mer informasjon om delegert tilgang, kan du se Be om en forhandlerrelasjon med en kunde i Partnersenter. Leiere må også ha minst én Microsoft 365 Business Premium, Microsoft 365 E3, Microsoft 365 E5, Windows 365 Business eller Microsoft Defender for bedrifter lisens og ikke mer enn 2500 lisensierte brukere i leieren. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Krav for Microsoft 365 Lighthouse og oversikt over tenantsiden i Microsoft 365 Lighthouse.

Hvis GDAP er etablert med kunden, må en MSP-tekniker være i en GDAP-aktivert sikkerhetsgruppe som er tilordnet de riktige rollene for å kunne administrere kundens data i Lighthouse. GDAP-roller tilordnet denne sikkerhetsgruppen påvirker hvilke kundedata som kan administreres i Lighthouse. Se oversikt over tillatelser i Microsoft 365 Lighthouse for mer informasjon om hvilke delegerte og partnerleierroller som anbefales å bruke Lighthouse. Hvis du vil ha instruksjoner om hvordan du viser hvilke GDAP-roller som er tilordnet til deg for forskjellige kundeleietakere i Lighthouse, kan du se Se Azure Active Directory-rollene dine i Microsoft 365 Lighthouse.

Hvis du ikke vil se bestemte leiere og deres data i Lighthouse, kan du inaktivere disse tenantene. Følg disse trinnene for å deaktivere en leier:

1. Velg Leiere i venstre navigasjonsrute i Lighthouse for å åpne Leiere-siden .
2. Finn leieren du vil deaktivere, velg de tre prikkene (flere handlinger) ved siden av leiernavnet, og velg deretter Inaktiver tenant.
3. Velg Bekreft for å inaktivere leieren i bekreftelsesdialogboksen.

   Obs!

   Når du inaktiverer en leier, kan du ikke utføre handlinger på leieren før inaktiveringen er fullført. Det kan ta opptil 48 timer før inaktivering fullføres.

Hvis du vil lære mer om leiere, kan du se oversikt over Leiere for Microsoft 365 Lighthouse-leiere.

I distribusjonsplanen for kundeleieren under distribusjonsoppgaven Konfigurer Microsoft Defender for bedrifter, lukker du underoppgaven Klargjøring og velger Løst gjennom en tredjepart som årsak til oppsigelse.

Gjør ett av følgende:

• Utelat administratorkontoen for nødtilgang fra krev MFA for distribusjonsoppgave for administratorer .

  1. I distribusjonsplanen for kundeleieren som er knyttet til administratorkontoen for nødtilgang, velger du policyen Opprett betinget tilgang for å kreve MFA for administratorers underoppgave under Krev MFA for distribusjon av administratorer, og velg deretter Distribuer.
  2. Klikk utelat brukere-feltet på siden Se gjennom og rediger distribusjonskonfigurasjon for å åpne listen over foreslåtte brukere, og velg deretter administratorkontoen for nødtilgang som du vil utelate.
  3. Velg Neste for å se gjennom de oppdagede konfigurasjonene, og fortsett deretter for å bekrefte og distribuere.

• I distribusjonsplanen for kundeleieren som er knyttet til administratorkontoen for nødtilgang, må du avvise policyen Opprett betinget tilgang for å kreve MFA for administratorunderoppgaven i distribusjonsplanen for administratorer, og velg Risiko godtatt som årsak til oppsigelse.

  Obs!

  Oppsigelse av en distribusjonsoppgave påvirker alle brukere i leieren.

Gjør ett av følgende:

• Endre distribusjonsstatusen for den eksisterende konfigurasjonen til Aktivert.

  1. Velg den aktuelle underoppgaven for policy for betinget tilgang for å åpne oppgavedetaljerruten i kundeleierens distribusjonsplan, og velg deretter Distribuer.
  2. Velg Aktiver policytilstand på siden Se gjennom og rediger distribusjonskonfigurasjon.
  3. Velg Neste for å se gjennom de oppdagede konfigurasjonene, og fortsett deretter for å bekrefte og distribuere.

• Slett den eksisterende konfigurasjonen, og distribuer deretter en ny konfigurasjon.

  1. Velg den aktuelle underoppgaven for policy for betinget tilgang for å åpne oppgavedetaljerruten i kundeleierens distribusjonsplan, og velg deretter Distribuer.
  2. Velg Neste for å fortsette til siden Se gjennom oppdagede konfigurasjoner .
  3. Velg den aktuelle konfigurasjonen fra listen over oppdagede konfigurasjoner for å åpne den i Azure Active Directory (Azure AD).
  4. Slett konfigurasjonen i Azure AD.
  5. Velg Oppdater på siden Gjennomgang av oppdagede konfigurasjoner i Lighthouse for å oppdatere de oppdagede konfigurasjonene.
  6. Velg Neste for å bekrefte og distribuere.

Gjør ett av følgende:

• Rediger innstillingen i den eksisterende konfigurasjonen for å gjøre den kompatibel.

  1. Velg den aktuelle underoppgaven i kundeleierens distribusjonsplan for å åpne oppgavedetaljerruten, og velg deretter Distribuer.
  2. Velg Neste for å fortsette til siden Se gjennom oppdagede konfigurasjoner .
  3. Velg konfigurasjonen som inneholder innstillingen du vil redigere for å åpne den i den aktuelle administrasjonsportalen.
  4. Rediger konfigurasjonsinnstillingen, som kreves av oppgaven, og lagre deretter den oppdaterte konfigurasjonen.
  5. Velg Oppdater på siden Gjennomgang av oppdagede konfigurasjoner i Lighthouse for å oppdatere de oppdagede konfigurasjonene. Den gjeldende oppgaven skal nå vise statusen Kompatibel.
  6. Velg Neste for å bekrefte og distribuere.

• Rediger tildelingen av den eksisterende konfigurasjonen for å utelate brukere som har oppgaven tilordnet til seg.

  1. Velg den aktuelle underoppgaven i kundeleierens distribusjonsplan for å åpne oppgavedetaljerruten, og velg deretter Distribuer.
  2. Klikk utelat brukere-feltet på siden Se gjennom og rediger distribusjonskonfigurasjon for å åpne listen over foreslåtte brukere, og velg deretter brukerne du vil utelate.
  3. Velg Neste for å se gjennom de oppdagede konfigurasjonene, og fortsett deretter for å bekrefte og distribuere.

• Slett den eksisterende konfigurasjonen.

  1. Velg den aktuelle underoppgaven i kundeleierens distribusjonsplan for å åpne oppgavedetaljerruten, og velg deretter Distribuer.
  2. Velg Neste for å fortsette til siden Se gjennom oppdagede konfigurasjoner .
  3. Velg den aktuelle konfigurasjonen fra listen over oppdagede konfigurasjoner for å åpne den i Azure Active Directory (Azure AD).
  4. Slett konfigurasjonen i Azure AD.
  5. Velg Oppdater på siden Gjennomgang av oppdagede konfigurasjoner i Lighthouse for å oppdatere de oppdagede konfigurasjonene.
  6. Velg Neste for å bekrefte og distribuere.

• Lukk oppgaven som er knyttet til konfigurasjonen som har en ikke-kompatibel innstilling.

  1. Velg distribusjonsoppgaven du vil lukke, i distribusjonsplanen for kundeleieren for å åpne oppgavedetaljruten, og velg deretter Lukk.
  2. Velg det aktuelle alternativet under Årsak, og velg deretter Lagre.

  Obs!

  Oppsigelse av en distribusjonsoppgave påvirker alle brukere i leieren.

Gjør ett av følgende:

• Utelat gjeldende brukerkontoer fra distribusjonsoppgaven.

  1. Velg den aktuelle underoppgaven i kundeleierens distribusjonsplan for å åpne oppgavedetaljerruten, og velg deretter Distribuer.
  2. Klikk utelat brukere-feltet på siden Se gjennom og rediger distribusjonskonfigurasjon for å åpne listen over foreslåtte brukere, og velg deretter brukerne du vil utelate.
  3. Velg Neste for å se gjennom de oppdagede konfigurasjonene, og fortsett deretter for å bekrefte og distribuere.

• Aktiver distribusjon ved å tilordne lisenser for de nødvendige tjenestene til gjeldende brukere.

  1. Velg Administrasjon av brukerkonto> i venstre navigasjonsrute i Lighthouse, og søk deretter etter den ulisensierte brukeren.
  2. Velg riktig bruker for å åpne detaljruten for brukeren, og velg deretter Lisenser og apper.
  3. Velg lisensene som kreves av distribusjonsoppgaven, og velg deretter Lagre endringer.
  4. Gjenta disse trinnene for hver gjeldende bruker.

• Lukk oppgaven for kundeleieren.

  1. Velg distribusjonsoppgaven du vil lukke, i distribusjonsplanen for kundeleieren for å åpne oppgavedetaljruten, og velg deretter Lukk.
  2. Velg Risiko godtatt under Årsak, og velg deretter Lagre.

  Obs!

  Oppsigelse av en distribusjonsoppgave påvirker alle brukere i leieren.

Hvis du oppfyller kravene til å bruke Lighthouse, er du kvalifisert til å administrere sky-PC-er hos kunder i Lighthouse. Hvis du vil ha en liste over gjeldende krav, kan du se Krav for Microsoft 365 Lighthouse.

Du kan kjøpe Windows 365 lisenser gjennom alle tilgjengelige kommersielle microsoft-salgskanaler. Én lisens som er kjøpt tilsvarer kjøp av én Sky-PC. For øyeblikket kan hver bruker bare tilordnes én skybasert PC av samme SKU-type, men de kan tilordnes flere skybaserte PC-er hvis de er av forskjellige SKU-typer. Hvis du vil sammenligne Windows 365 abonnementer og priser, kan du se Få Windows 365 Sky-PC som passer for deg.

Velg ikonet ? øverst i portalen i Lighthouse for å åpne Hjelp-ruten . Herfra velger du Hjelp og støtte for å få tilgang til selvhjelpsartikler eller kontakte kundestøtte. Hvis du vil ha mer informasjon om alternativer for hjelp og støtte, kan du se Få hjelp og støtte for Microsoft 365 Lighthouse.

Tilbakemeldingen din er viktig og er viktig for oss! Det finnes flere måter du kan sende inn tilbakemelding på:

• Gå til tilbakemeldingssiden for Microsoft 365 Lighthouse. Du kan starte samtaler om Lighthouse og Windows 365 funksjoner, legge inn spørsmål for andre parlamentsmedlemmer eller Microsoft-ansatte, gi tilbakemeldinger og funksjonsideer og mer.
• Velg tilbakemeldingsikonet øverst til høyre i Lighthouse.
• Svar på et popup-vindu (ikke mer enn én gang i måneden) i Lighthouse som ber deg om å gi tilbakemelding.