Distribuer tjenesten i Microsoft 365 Copilot-utvidelsen (forhåndsvisning)

Viktig!

• Dette er forhåndsversjonsfunksjon.
• Forhåndsversjonsfunksjonene er ikke ment for produksjonsbruk og kan ha begrenset funksjonalitet. Disse funksjonene er tilgjengelige før en offisiell utgivelse, slik at kunder kan få tidlig tilgang og gi tilbakemeldinger.

Tjenesten i Microsoft 365 Copilot-utvidelsen (forhåndsvisning) er en koblingsplugin som lar kundeservicerepresentantene dine bruke Microsoft 365 Copilot for å spørre CRM-data og få tilgang til AI-funksjoner, som saksoppsummeringer.

Merk

Denne funksjonen er foreløpig bare tilgjengelig for miljøer i USA.

Forutsetning

Før du kan distribuere tjenesten i Microsoft 365 Copilot-utvidelsen, må du først aktivere Copilot-pluginen for brukere i Microsoft 365 administrasjonssenter-appen.

1. Velg Copilot på nettstedskartet i administrasjonssenteret for Microsoft 365. Copilot-siden vises.
2. Velg Innstillinger-fanen, og velg deretter Programtillegg.
3. På siden Programtillegg velger du brukerne du vil skal ha tilgang til programtillegget, og deretter velger du Lagre.

Distribuer tjenesten i Microsoft 365 Copilot-utvidelsen (forhåndsvisning) plugin

1. Velg Integrerte apper i Innstillinger på nettstedskartet i administrasjonssenteret for Microsoft 365.
2. Velg fanen Tilgjengelige apper, og velg deretter Tjeneste i Microsoft 365 Copilot Extension (forhåndsvisning).
3. På siden Tjenesten i Microsoft 365 Copilot Extension (forhåndsvisning), under Handlinger, velg Deploy app.
4. Velg Neste på siden Apper som skal distribueres.
5. Velg brukerne du vil distribuere utvidelsen for, i Tilordne brukere på siden Legg til brukere, og velg deretter Neste.
6. Gå gjennom Apptillatelser og funksjoner på siden Godta tillatelsesforespørsler, og velg deretter Neste.
7. Velg Fullfør distribusjon på siden Se gjennom og fullfør distribusjon. Siden Distribusjon pågår vises.
8. Når distribusjonen av utvidelsen Copilot for kundeservice (forhåndsversjon) vises som Distribusjon fullført, velger du Fullført.

Se også

Chat med tjenestedata i Microsoft 365 Copilot (forhåndsvisning)