Endre testtilfeller innenfor et testsett

[Denne artikkelen inneholder dokumentasjon for forhåndsversjonen og kan bli endret.]

Under eller etter opprettelsen av et testsett kan du redigere testtilfellene ved å endre ordlyden på spørsmålene, velge ulike testmetoder eller endre forventede svar etter behov. Du kan velge flere testsaker for å masseredigere ved å merke av i avmerkingsboksene ved siden av hver testsak.

Du har et utvalg av tre testmetoder, også kalt klassinger, for å evaluere agentsvar: kvalitet, likhet og tekst. Hvis du vil ha mer informasjon om de ulike testmetodene, kan du se Testmetoder.

Rediger testtilfeller innenfor et testsett

1. På agentens evalueringsside velger du testsettet.

2. Velg testsaken du vil redigere, i testsettet.

1. Endre ordlyden i et spørsmål i ruten til høyre ved å redigere teksten i feltet Spørsmål.

1. Velg testmetoden du vil bruke.

• Kvalitet:

  • Velg Generell kvalitet for å evaluere svaret basert på relevans, grunnfesting og fullstendighet.

  • Velg Sammenlign mening for å evaluere svaret basert på hvor godt det fanger opp meningen i det forventede svaret. Under Bestått poengsum kan du angi terskelen for hva som utgjør en bestått poengsum for et svar.

    Angi svaret som testmetoden evaluerer agentens svar mot, i boksen Forventet svar.

• Likhet: bruker en cosinisk likhetsmetrikk for å vurdere hvor lik agentens svar er til ordlyden og betydningen av det forventede svaret. Det bestemmer en poengsum mellom 0 og 1, hvor 1 betyr at den samsvarer tett og 0 betyr at den ikke samsvarer i det hele tatt. Under Bestått poengsum kan du angi terskelen for hva som utgjør en bestått poengsum for et svar.

  Angi svaret som testmetoden evaluerer agentens svar mot, i boksen Forventet svar.

• Tekstmatch:

  • Velg Nøyaktig treff for å evaluere agentens svar mot det forventede svaret, der en bestått poengsum betyr at agentens svar nøyaktig samsvarer med det definerte forventede svaret.

    Angi svaret som testmetoden evaluerer agentens svar mot, i boksen Forventet svar.

  • Velg Nøkkelordmatch for å evaluere agentens svar mot det forventede svaret, der en bestått-score betyr at agentens svar inneholdt noen av ordene eller uttrykkene fra det definerte forventede svaret.

    Angi et uttrykk eller nøkkelord som testmetoden evaluerer agentens svar mot, i boksen Forventet svar. Hvis du vil legge til flere nøkkelord eller uttrykk, velger du Legg til, velger operatoren og eller eller mellom boksene og oppgir nøkkelordet eller uttrykket.

    

1. Velg Bruk.

2. Når du er ferdig med endringene dine , velg Save for å lagre testsettet ditt eller Evaluate for å kjøre testen.

Legg til flere testtilfeller i et testsett

Når du lager eller redigerer et testsett, kan du legge til flere testtilfeller.

1. På agentens evalueringsside velger du testsettet.

2. Generer eller legg til flere testtilfeller manuelt.

1. Velg og rediger nye testtilfeller for å legge til detaljer.