Del via


Data, personvern og sikkerhet for nettsøk

Copilot Studio-agenter har en valgfri funksjon som gjør det mulig for dem å referere til nettinnhold når de svarer på brukermeldinger. Hvis du tillater Copilot Studio-agenter å referere til nettinnhold, forbedres kvaliteten på agentsvar ved å jorde dem i den nyeste informasjonen fra nettet.

Copilot Studio-funksjonalitet for nettsøk

Copilot Studio-agenter får tilgang til nettet via Bing API-er gjennom tre ulike mekanismer: bestemte nettadresser, åpne nettsøk eller egendefinert søk. Du kan bruke disse funksjonene individuelt eller i kombinasjon. Spesifikke URL-er fungerer som individuelle kunnskapskilder. Åpent nettsøk er tilgjengelig via Nettsøk-innstillingen. Eller du kan bruke et egendefinert søk i en generativ svar-node. Avhengig av produsentens konfigurasjon, søkes alle eller en delmengde av offentlige nettsteder indeksert av Bing ved bruk av Grounding med Bing Search eller Grounding with Bing Custom Search API-er.

Slik fungerer nettsøk

Når du aktiverer Web Search og en bruker stiller et spørsmål, genererer Copilot Studio-agenten en søkespørring. Dette spørsmålet er et kort, fokusert søkeord som er avledet fra brukerens spørsmål. Den Copilot Studio-agenten sender deretter denne spørringen til Bing-søketjenesten. Denne genererte spørringen er ikke hele brukerprompten eller samtalen, men et destillert sett med begreper som systemet bestemmer henter relevant informasjon. Hvis brukeren for eksempel spør «Hva er de nyeste trendene for salg av elbiler over hele verden?», kan Copilot Studio-agenten sende en spørring, for eksempel «nyeste globale statistikk for salg av elbiler 2025» til Bing.

Bing behandler denne spørringen og returnerer relevante søkeresultater (nettsidetitler, utdrag, referanser). Den Copilot Studio-agenten bruker informasjonen fra disse resultatene til å skrive et oppsummert endelig svar gitt til brukeren. Det integrerer nettinnholdet med andre aktive kunnskapskilder eller handlinger. Brukeren ser et samlet svar som kombinerer all relevant informasjon og de siterte nettstedene (inkludert koblinger til disse nettstedene) som informerte genereringen av sammendragsutdataene.

Logging av websøkspørringer

Søkespørringer som Copilot Studio-agenter sender til Bing, er ikke knyttet til kundens leier-ID. Spørringen inkluderer ingen informasjonskapsler eller sporingstokens som kan knytte det til en brukersesjon. Bing-tjenesten behandler spørringen som en anonym forespørsel fra Copilot Studio, noe som hindrer kundespesifikk profilering.

For Entra ID-autentiserte brukere

For Microsoft Entra ID godkjent bruk gir den Microsoft Copilot Studio tjenestespesifikke delen av Microsofts produktvilkår følgende forpliktelser om de genererte søkespørringene som sendes til Bing-søketjenesten:

  • Microsoft har ingen andre rettigheter enn det som er nødvendig for å levere tjenesten.
  • De brukes ikke til å forbedre Bing.
  • De brukes ikke til å lage annonseprofiler eller til å spore brukeratferd.
  • De deles ikke med annonsører.
  • De brukes ikke til å trene generative AI-baserte grunnmodeller.
  • De behandles som konfidensiell kundeinformasjon og beskyttes av passende tekniske og organisatoriske tiltak.

For alle andre bruksområder

Hvis brukeren ikke er Entra-ID-autentisert, logges innholdet i spørringen i Bings systemer og brukes i henhold til Microsofts personvernerklæring, inkludert for å forbedre søketjenesten – for eksempel for å forbedre Bings rangeringsalgoritmer eller resultatkvalitet. Fordi spørringene mangler identifikatorer, kan ikke denne loggingen skille ut en organisasjon eller brukere. Bing bruker dataene aggregert til å justere søkeresultatene, men kan ikke tilskrive noen spørring til enkeltpersoner eller organisasjoner.

Vilkår som styrer Bing-nettsøk i Copilot Studio

Copilot Studios nettsøkfunksjoner styres av Terms of Use for Grounding with Bing Search and Grounding with Bing Custom Search og Microsofts personvernerklæring. Disse vilkårene angir at Microsofts personvernerklæring gjelder for alle data som sendes til Bing, og at Microsoft Products and Services Data Protection-tillegget (DPA) ikke gjelder for disse dataene. Copilot Studio-tjenestens egne vilkår (som inkluderer Microsofts vilkår for nettbaserte tjenester for virksomheter) fjerner Bing-spørringer fra de vanlige enterprise customer data protections. Dette unntaket eksisterer fordi dataene forlater den kontrollerte virksomhetsgrensen og går inn i Bings forbrukertjeneste. Microsoft er forpliktet til å overholde alle gjeldende lover som datakontrollør for denne informasjonen, inkludert GDPR og andre personvernregler. Som nevnt tidligere, for entra-ID-godkjent bruk, gir den Microsoft Copilot Studio tjenestespesifikke delen av Microsofts produktvilkår ytterligere forpliktelser om de genererte søkespørringene som sendes til Bing-søketjenesten.

Administratorer kan aktivere eller deaktivere Bing-søk i administrasjonssenteret for Power Platform. Kall til jording med Bing-søk og jording med Bing Custom Search API-er introduserer dataflyter på tvers av geografiske områder.

Ekstra ressurser