Del via

Oppgradere til Copilot Studio enhetlig redigering

  • Artikkel

Den nyeste Copilot Studio-versjonen er nå her og allment tilgjengelig (GA). Denne versjonen omfatter en stor oppdatering for Copilot Studio-produktet. Versjonen innfører et betydelig antall oppdateringer og forbedringer, og gjør at organisasjoner kan bygge samtaleopplevelser som er verdifulle og relevante for kundene og de interne brukerne.

Med utgivelsen av vår nyeste versjon av Copilot Studio er tiden inne for å vurdere å gå over fra den klassiske Power Virtual Agents-opplevelsen til den nyeste versjonen av Copilot Studio. Denne veiledningen tar sikte på å beskrive noen av de betydelige forbedringene i denne versjonen, og ting du bør ta hensyn til når det gjelder organisasjonens overgang fra den klassiske Power Virtual Agents-opplevelsen.

Oppgradering til Copilot Studio enhetlig redigering

Hvis du allerede har opprettet en eller flere klassiske roboter ved hjelp av Power Virtual Agents, lurer du kanskje på hvordan du oppgraderer til den nyeste versjonen av Copilot Studio.

Kloning av en eksisterende klassisk Power Virtual Agents-robot til en Copilot Studio-kopilot

For å hjelpe oppgraderingsopplevelsen er det ved lansering en klonefunksjon tilgjengelig for klassiske roboter som er bygd ved hjelp av Power Virtual Agents.

Skjermbilde av flisen med knappen Kopier denne chatroboten.

Denne funksjonen kloner den valgte klassiske Power Virtual Agents-roboten og oppretter en ny kopilot som bruker den nyeste enhetlige redigeringsversjonen. Det er enkelte viktige vurderinger å være klar over i denne kloningsprosessen, for eksempel følgende:

  • Kloningsprosessen er bare tilgjengelig på samme språk fra den klassiske kilderoboten til målet for kopilotopplevelsen.
  • Kloningsprosessen kloner bare emner som er bygd ved hjelp av weblerretet Copilot Studio (ikke emner som er bygd ved hjelp av Robot Composer).
  • Kloningsprosessen kloner enheter, tilknyttede synonymer og egendefinerte enheter.
  • En kopilotadministrator må konfigurere godkjenning, kanaler og sikkerhetsinnstillinger på nytt i den klonede kopiloten for enhetlig redigering.
  • Alle Bot Framework-ferdigheter fra den klassiske Power Virtual Agents-roboten må kobles til på nytt med den klonede kopiloten for enhetlig redigering.
  • Tilkoblingen til Power Automate-flyter, som bygges ved hjelp av Copilot Studio-nettlerretet, klones og tilknyttes i emnet i det klonede emnet for enhetlig redigering. Vi anbefaler imidlertid på det sterkeste at tilkoblingene testes.
  • Du bør ta hensyn til eventuelle egendefinerte lerreter og andre egendefinerte arkitekturkomponenter du tidligere har koblet til den klassiske Power Virtual Agents-roboten. Disse egendefinerte komponentene må kobles til den nye klonede kopiloten for enhetlig redigering på nytt eller konfigureres for den på nytt, og testes. Du bør også ta hensyn til hele arkitekturen. Dette hensynet omfatter alle virkninger innenfor denne arkitekturen som kan ha blitt oppdatert etter oppdateringen av den klassiske roboten (og robot-ID-en).
  • Alle automatiserte utrullingskanaler må oppdateres hvis den robot-IDen for Power Virtual Agents brukes eller en referanse til den klassiske roboten.
  • Eventuell egendefinert rapportering for den nye kopilotdistribusjonen må oppdateres. Eksempler omfatter om den egendefinerte datapipelineløsningen brukes, eller alternative rapporteringsløsninger.

Viktig!

Denne listen er ikke fullstendig. Sørg for at du fullfører den nødvendige testingen for copiloten før du distribuerer den til produksjon, selv om du bruker klonefunksjonen til å overføre copiloten mellom versjoner.

Når du overfører den klassiske roboten fra Power Virtual Agents til enhetlig redigering for Copilot Studio, kan du få tilgang til de nyeste funksjonene i enhetlig redigering for Copilot Studio. Disse Copilot Studio funksjonene inkluderer generative AI-aktiverte funksjoner, variabeladministrasjon og Power Fx kodevisning, hendelser og mye mer. Du kan benytte muligheten til å legge til ekstra verdi i kopiloten og dermed gi kundene en bedre opplevelse.

Merk

I fremtiden kan andre verktøy være tilgjengelige for å hjelpe til med overføring av klassiske roboter, og vi setter pris på tilbakemeldinger om funksjonsoverføring. Send inn funksjonsforespørsler.

Hvis du vil overføre den klassiske robot, kan du gå til Overføre klassiske Power Virtual Agents-roboter.

Nytt eller oppdatert i nyeste Copilot Studio

Den følgende oversikten er ikke en uttømmende liste over nye funksjoner eller oppdateringer i enhetlig redigering for Copilot Studio. Det har som mål å fremheve de betydelige nye funksjonene som nå er tilgjengelige i redigeringsopplevelsen i Copilot Studio, eller viktige endringer som bør rettes mot lesere.

Viktig

Hvis du vil se flere detaljer om kjernefunksjonene og funksjonene i Copilot Studio, kan du se Hurtigstart: Opprett og rull ut en kopilot

Opprett en ny kopilot

Når du oppretter en copilot, lar den nye opprettelsesprosessen deg navngi copiloten, spesifisere copilotens språk og også komme i gang med boostede samtaler.

I tillegg kan du konfigurere ikonet, velge å inkludere (eller ikke inkludere) leksjonsemner, og også Velg standardløsningen og standard skjemanavn for nye emner. Når du velger skjemanavnet, bruker det prefikset fra den valgte løsningen direkte.

Endringer i brukergrensesnitt

Vi har foretatt mange oppdateringer av brukergrensesnittet for å gjøre kopilotutviklingen og -administrasjonen enklere og mer intuitiv. Oppdateringene begynner med kopilotopprettelsen, men slutter ikke der. De omfatter også følgende forbedringer:

  • Oppretting av emner: Brukere kan ikke lenger opprette emner ved hjelp av Robot Composer. Kopilotutviklere kan opprette et nytt emne manuelt eller bruke Copilot Studio.
  • Utløser-tagger: Du ser nå alle typer utløsere i emne-visningen, og forskjellige utløsere på grunn av hendelsesfunksjonen, for eksempel Melding mottatt.
  • Koblinger i et emne: Tidligere var koblingene mellom noder buede.
  • Emne brukergrensesnitt: Flere noder er nå tilgjengelige på opprettingsmenyen på redigeringslerretet, nytt produktivitetspanel og utvidet meny for å inkludere copilot og variabler.
  • Variabelt overvåkningsvindu: Spesifikk utrop der det variable overvåkningsvinduet ikke lenger er i minikartet, og i stedet på variabelpanelet øverst på redigeringslerretet.
  • Undermenyer: Copilot Studio bruker nå hele vinduet i redigeringsopplevelsen. Andre egenskaper, basert på valg i redigeringslerretet, ble tradisjonelt holdt i et undermenypanel på siden av skjermen.

Systememner

Hvis du er ny og uerfaren til copilot-bygging med Copilot Studio, anbefaler vi ikke at systememner endres. Hvis du har erfaring med Copilot Studio, legger du kanskje merke til at nye og oppdaterte systememner nå er tilgjengelige i den nyeste versjonen for enhetlig redigering.

Samtalestart: Tidligere måtte klassiske roboter-utviklere tilpasse den klassiske roboten med ekstra kode for automatisk å starte en samtale med Copilot Studio. Denne koden er ikke lenger nødvendig, og systemet for samtalestart begynner samtalen automatisk og er aktivert som standard. Du kan se at samtalen automatisk begynner å fungere ved hjelp av Test medpilot-panelet når Copilot Studio kopiloten automatisk begynner å bruke dataene for samtalestart-emnet.

Flere emner samsvart: Når en bruker stiller et spørsmål, kan Der være mer enn ett emne matchet med høy konfidens. De flere treffene fører til at det oppstår en tvetydighetsopplevelse, vanligvis referert til som en Mente du opplevelse. Copilot Studio Tvetydighetsopplevelsen er når copiloten spør brukeren: «Mente du X, eller mente du Y?» Denne opplevelsen hjelper deg med å skille mellom to eller flere høyt rangerte emner som samsvarer med brukerens opprinnelige spørsmål. I den nyeste Copilot Studio versjonen kan du redigere tvetydighetsopplevelsen ved hjelp av systememnet Flere emner som samsvarer , for eksempel ved å ikke vise bestemte emner når tvetydighet utløses.

Sende hele objekter tilbake til Copilot Studio ved hjelp av Power Automate

Copilot Studio er sømløst integrert med Power Automate for å la kopilotutviklere koble til mange ulike koblinger og bidra til å hente og få tilgang til data i andre systemer. I den forrige versjonen av Copilot Studio kunne bare tekst-, tall- eller boolske (ja/nei) objekter sendes mellom Copilot Studio og Power Automate.

I versjonen med enhetlig redigering for Copilot Studio kan du nå sende et helt objekt. Uansett om dette objektet er en Dataverse-oppføring eller en samling med Dataverse-oppføringer, sendes objektet tilbake ved hjelp av tekstutdataene fra retursetningen i Copilot Studio.

Med disse nye redigeringsfunksjonene i Copilot Studio kan en kopilotforfatter/-utvikler deretter hente objektet fra Power Automate. Forfatteren/utvikleren bruker deretter funksjonen for analysenode og de nye variabelfunksjonene til å trekke ut informasjonen fra dette objektet. Etter at den er hentet, formaterer de den etter behov (for eksempel i et egendefinert dynamisk kort).

Variabler, forbedringer i vinduet for variabel overvåking og testing

Variabler ble oppdatert i den nyeste versjonen. Disse oppdateringene omfatter et utvalg av variable noder for å opprette nye variabler og oppdatere dem, og bruker systemdata og variabler. Copilot-utviklere kan også inkludere Power Fx formler for å manipulere data og utføre beregninger innenfor kjøretiden for Copilot Studio.

Når du tester, er det avgjørende å kunne teste variabler innenfor emneprosessflyt når du skaper samtaleopplevelser. For å kunne teste fantes vinduet for variabel overvåking tidligere i emneminikartet, der en kopilotutvikler/-forfatter kunne bruke testpanelet i Copilot Studio til å teste emner og dataene mellom dem. Testvariabler er nå tilgjengelige i variabelpanelet i sidepanelet i redigeringslerretet under Test. Kopilotutviklere/-forfatter kan nå se på variablene og dataene for dem i dette panelet samt testpanelvinduet for variabler både på emnenivå og globalt nivå. Siden dette panelet har mye plass, blir denne testopplevelsen forbedret for emner som har et stort antall variabler i seg.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Opprett uttrykk med Power Fx.

Skriv kopiloten i YAML

Tverrfaglig gruppe er aktivert i Copilot Studio. Disse teamene kan lage samtaleopplevelser der både redigeringsverktøyet for grafisk brukergrensesnitt (GUI) og kodevisning brukes. GUI-en bruker omfattende svar, dynamiske kort og annet som alle kan bruke. Utviklere kan bytte til kodevisningen i et emne i sanntid for å bygge eller redigere YAML direkte som grensesnittet refererer til.

Hendelser

Hendelser innfører ytterligere funksjoner i Copilot Studio-nettgrensesnittet for å lage og administrere samtaleopplevelsen. Utløseruttrykk brukes tradisjonelt til å registrere hensikten fra en brukt setning eller et ord, og det beste samsvarende emnet, hvis det blir funnet. Hendelser er en alternativ måte å administrere hendelser som enten sendes til eller mottas fra brukeren eller alternative systemer.

Generative KI-aktiverte funksjoner

Forsterkede samtaler: Copilot-utviklere/-forfattere har mulighet til å opprette en nyttig copilot på sekunder ved å koble den til et datalager, for eksempel et offentlig nettsted, slik at copiloten kan generere svar på spørsmål ved hjelp av dette datalageret. Du kan bruke denne funksjonen når du oppretter copilot, eller fra kunnskapssiden for copiloten.

Oppretting av emne med Copilot: Oppretting av copiloter med AI forenkles ved hjelp av Copilot i Copilot Studio. I den nyeste versjonen kan copilot-utviklere nå bruke Copilot på Emne-skjermen når de oppretter et nytt emne, skrive inn et navn og en første melding om å bygge emnet direkte i. Copilot Studio Copilot-utviklere/-forfattere kan også bruke Copilot ved hjelp av Copilot-knappen i emnet for å åpne Copilot-panelet på siden av redigeringsskjermen for å oppdatere emnet ved hjelp av naturlig språk, inkludert Velg bestemte noder.

Application Insights-integrasjon som standard

Application Insights er nå integrert i Copilot Studio som standard. Application Insights gjør at administratorer kan overvåke ytelsen til programmer. Copilot Studio gjør at administratorer kan proaktivt forstå hvordan programmet yter, og reaktivt gå gjennom årsaksanalyse og fastslå årsaken til en hendelse. I Copilot Studio kan administratorer koble kopiloten til en forekomst av Application Insights i innstillingsområdet ved hjelp av en tilkoblingsstreng. Administratoren angir deretter som standard om innkommende og utgående meldinger, sensitive aktivitetsegenskaper og nodehandlinger skal logges. I tillegg kan copilot-forfattere logge egendefinerte hendelser med egenskaper ved hjelp av den nye loggegendefinerte telemetrihendelsesnoden .

Slik kommer du i gang med strukturert læring for Copilot Studio enhetlig redigering

Vi lanserer den helt nye opplæringen Copilot Studio in a Day på Microsoft Learn for å hjelpe deg å komme i gang med strukturert læring av Copilot Studio. Opplæringen Copilot Studio in a Day inneholder også bestemt materiell for instruktører. For øyeblikket har vi laboratoriemateriell i forhåndsversjon som du kan få tilgang til her, som gir lesere et utvalg av laboratorier de kan bruke til å komme i gang. Se Arrangementer på siden Microsoft-arrangementer. (Merk: Når du bestiller, må du kontrollere hvilken versjon arrangementet omhandler.)

Overføre den klassiske Power Virtual Agents-roboten

Du kan gjøre en eksisterende klassisk chatrobot om til en kopilot for å bruke de nyeste funksjonene i Copilot Studio.

Kvalifisering

Klassiske chatroboter som bruker noen av disse funksjonene, er ikke kvalifisert for kloning:

  • Andre språk enn engelsk
  • Overføring til Omnikanal for Customer Service
  • Utvidelsen for kunnskapsstyring

Begrensninger

Når du kloner innholdet i en klassisk chatrobot, opprettes ethvert emne som ble skrevet ved hjelp av Bot Framework Composer, som et tomt emne uten innhold eller noder i det opprinnelige emnet. Du må legge til innhold i disse emnene etter at kopiloten er opprettet. Det klonede emnet har imidlertid de samme inndata- og utdatavariablene som det opprinnelige.

Hvis du vil ha ytterligere veiledning, kan du se Klone en eksisterende klassisk Power Virtual Agents-robot til en Copilot Studio-kopilot i denne artikkelen.

Klon en klassisk chatrobot

  1. Åpne den klassiske chatroboten i Copilot Studio.

  2. På Oversikt-siden velger du Kopier denne chatroboten.

    Vinduet Chatroboter åpnes med disse alternativene: Kopier og konverter denne roboten eller Prøv den nye studioopplevelsen.

  3. Velg Kopier og konverter denne roboten, og endre standardnavnet for kopien etter behov.

  4. Velg Opprett.

    Viktig!

    Hvis roboten ikke er kvalifisert for kloning, ber Copilot Studio deg om å opprette en ny kopilot i stedet.

  5. Vent til Copilot Studio oppretter den nye kopiloten. Velg Gå til roboten når den er klar, for å åpne den i Copilot Studio.

Testveiledning i enhetlig redigering for Copilot Studio

Med enhver applikasjon er det viktig at bedrifter sørger for at det er nok tid i overføringsprosessen til å fullføre tilstrekkelig testing. Hvorvidt en bestemt mengde testing er tilstrekkelig, er avhengig av kopilottypen og samtaleopplevelsen et firma utvikler sammen med eventuell annen eller tilkoblet infrastruktur og teknologi. Når du vurderer overgang til enhetlig redigering, sørger du for at testrammeverket og prosessene i organisasjonen tillater kopilottesting, selv for enkle kopiloter.

Fremgangsmåter for testing og distribusjon

Det finnes en rekke ressurser tilgjengelig for å hjelpe til med distribusjon av forretningsapplikasjonsteknologi, og beste praksis rundt samtaleprosjekter som bruker Copilot Studio. Se følgende koblinger hvis du vil vite mer:

Advarsel!

Sørg for at du har fullført all testingen og fulgt organisasjonspolicyene før du distribuerer den overførte klassiske roboten til produksjon.

Anbefalinger når du arbeider med Microsoft Kundestøtte

Hvis du vil gjøre Microsoft oppmerksom på eventuelle problemer, tar du med øyeblikksbildet av kopiloten, som du finner i testingsruten, og metadataene for kopiloten, som du finner i delen Copilot-detaljer i området for kopilotadministrasjon under Avansert, for eksempel Miljø-ID, Leier-ID, Robotapp-ID.

Relatert innhold