Du kan ikke godta nye forslag til møtetid i Outlook for Mac

• Gjelder for:

  Outlook 2016 for Mac, Outlook for Microsoft 365 for Mac

Opprinnelig KB-nummer: 2935220

Symptomer

I Outlook 2016 for Mac eller Outlook for Mac 2011 kan du ikke godta et forslag til nytt tidspunkt fra en deltaker. Den nye e-postmeldingen for foreslått tidspunkt viser én av følgende meldinger:

<Deltakernavn> har foreløpig godtatt, men foreslått at du endrer møtetidspunktet og deretter sender en oppdatering.
Foreslått nytt klokkeslett: <Dato, klokkeslett>

<Deltakernavn> har avslått, men foreslått at du endrer møtetidspunktet og deretter sender en oppdatering.
Foreslått nytt klokkeslett: <Dato, klokkeslett>

Årsak

Funksjonen Foreslå nytt tidspunkt er ikke tilgjengelig i Outlook for Mac 2011 og Outlook 2016 for Mac versjoner 15.8.2 og tidligere. Brukere som har disse versjonene av Outlook for Mac, kan ikke godta et foreslått nytt møtetidspunkt uten å endre møteinvitasjonen manuelt.

Løsning

Funksjonen Foreslå nytt tidspunkt er tilgjengelig i Outlook 2016 for Mac versjon 15.9 og nyere versjoner når du er koblet til Microsoft Exchange Server 2013 Service Pack 1 (SP1) eller en nyere versjon.

Hvis du vil bruke denne funksjonen når et nytt tidsforslag mottas, åpner du meldingen Nytt tidspunkt foreslått, og deretter velger du Godta forslag eller Vis alle forslag .

Obs!

Hvis du kjører Outlook 2016 for Mac versjon 15.9 eller en senere versjon, og du er koblet til en versjon av Exchange Server som er tidligere enn Exchange 2013 SP1, vises ikke knappene Godta forslag og Vis alle forslag.

Løsning

Denne midlertidige løsningen gjelder hvis en av følgende betingelser er oppfylt:

• Du kjører Outlook for Mac 2011 eller Outlook 2016 for Mac versjon 15.8.2 eller en tidligere versjon.
• Du kjører Outlook 2016 for Mac versjon 15.9 eller en senere versjon, og du er koblet til en versjon av Exchange Server som er tidligere enn Exchange 2013 SP1.

Hvis du vil omgå dette problemet, åpner du møtet fra kalenderen for å endre tidspunktet, og deretter sender du oppdateringen til deltakerne.

Mer informasjon

Hvis du vil ha mer informasjon om å foreslå et nytt tidspunkt i Outlook for Mac, kan du se Du kan ikke foreslå et nytt tidspunkt for et møte i Outlook for Mac.