Analyser prosesser med varianter

Med prosessvarianter kan du nøyaktig utforske alle måtene en prosess kan utvikle og identifisere problematiske scenarioer på (for eksempel et scenario der en overgangsvariant har et uvanlig høyt antall hendelser). Antallet varianter gjør det mulig å identifisere de vanligste scenarioene som forekommer i prosessen, nøyaktig. Du kan dermed raskt og enkelt finne ut hvilke prosesscenarioer du må fokusere på.

Den grundige undersøkelsen av prosessvarianter kan hjelpe deg å oppdage ulike scenarioer og situasjoner som oppstår i prosessen. Med filtrering etter varianter kan den analyserte prosessen enkelt begrenses til bare de delene eller scenarioene som er interessante for å nå det endelige målet med analysen. En prosessvariant er en ordnet sekvens av aktiviteter som svarer til forløpet til minst én sak i prosessen som analyseres. Alle saker i prosessen der de samme aktivitetene utføres i samme rekkefølge, faller under én variant.

Den avgjørende betingelsen for fastsettelse av den respektive varianten og ordningen av hendelser er tidspunktet for hendelsesstart.

Attributt for variantutvinning

Listen over varianter genereres ved hjelp av det valgte utvinningsattributtet. Dette minner om et prosesskart, som genereres ved hjelp av aktiviteter som standard, men kan skiftes til en ressurssynsvinkel (på lignende måte som et kontekstdiagram på prosesskartet). På samme måte kan variantoversikten genereres ved hjelp av forskjellige relevante hendelsesloggattributter (for eksempel avdeling, anlegg eller område). Dette valget er uavhengig av valget av utvinningsattributter på prosesskartet.

Variantnavn

Prosessvarianter er blant resultatene av prosessutvinning. De blir merket med et tall som brukes konsekvent på alle prosessanalyseskjermer, uavhengig av filtre som brukes.

Komponenter på Varianter-skjermen

Du kan åpne Varianter-skjermen ved å gå til den åpne visningen og velge Varianter på menyen til venstre.

Skjermbilde av variantdeler.

Standardskjermen inneholder tre paneler:

Attributtpanel

På det første panelet ved siden av menyen vises en liste over prosessvarianter. Dette sorteres som standard etter antall forekomster av saker under varianten.

Velg (...) for å sortere listen over varianter etter Antall hendelser eller Ytelse. Du ser kanskje også alternativet Finans. Dette er bare tilgjengelig når det er et finansattributt i prosessen. Sorteringsvilkår for ytelse og økonomi inneholder en liste over tilgjengelige delvilkår, som gir flere sorteringsalternativer.

Sortering etter Antall saker viser et totalt antall saker for en variant i et enkelttilfelle. Velg pil opp eller pil ned ved siden av navnet på sorteringsvilkårene for å endre sorteringsrekkefølgen (stigende eller synkende).

Skjermbilde av venstre panel på Varianter-skjermen.

Panelet Oversikt over varianter (variantdeler)

Alle saker for den valgte varianten vises i det midtre panelet. Her kan du også se variantdeler.

I visningen for variantdeler kan du gjøre følgende:

  • få en visuell oversikt over alle prosessvariantene som finnes i prosessvisningen som er åpen

  • få en oversikt over prosessegenskaper og variasjoner i prosessen

  • Få et innblikk i prosessstandardiseringsnivået

  • identifisere forskjeller eller gjentatte mønstre

  • identifisere likheter mellom variasjoner

Slik viser du variantdeler:

  1. Kontroller at ingen variant er valgt i listen.

  2. Velg en av de tilgjengelige variantene ved å velge den i listen i det første panelet ved siden av menyen.

Forklaringspanel

Viser de fullstendige navnene på forkortelsene i panelet Oversikt over varianter.

Søk etter saksspesifikke data

Du kan hente spesifikke data for en variant. Når du velger en variant i kolonnen Antall saker i venstre panel, vises tre faner:

Skjermbilde av en liste over saker.

Fanen Variantoversikt

Få et kart over aktiviteter til venstre, der du kan følge varigheten til aktiviteter og kanter for varianten i fanen Variantoversikt. De statistiske indikatorene for valgte variantmåleverdier vises til høyre. Grafen viser distribusjonen av saker over tid. Den blå delen representerer den totale distribusjonen. Den oransje delen representerer den valgte varianten.

Fanen Sakstabell

Utforsk hvert problem individuelt i fanen Sakstabell. I det midtre panelet vises en liste over alle saker under varianten sortert etter saks-ID. Hvert problem kan utforskes individuelt.

Hvis du vil se detaljene for utviklingen, velger du et saksnummer i Saks-ID-kolonnen. Hendelsene og den valgte saken vises i høyre kolonne.

Fanen Saker Gantt

Utviklingen til saken på en tidslinje i fanen Saker Gantt. Følgende informasjon om hver sak er tilgjengelig:

  1. start- og sluttidspunkt for saken

  2. navn på den utførte aktiviteten

  3. visualisering av varigheten til aktiviteten på tidslinjen

  4. Det parallelle flagget betyr at aktiviteten kjører parallelt med en annen aktivitet.

  5. Det parallelle forløpet til de to aktivitetene vises tydelig på tidslinjen.

  6. Ventetid for en annen aktivitet etter at gjeldende aktivitet er fullført

Når du velger den svarte prikken i tidsforløpet til aktiviteten, vises all informasjon om aktiviteten.

Tilpass innstillinger

Endre innstillingen i ethvert panel eller enhver fane på Varianter-skjermen.

  1. Velg Visningsinnstillinger på menyen i øvre høyre hjørne.

  2. Velg blant Generelle innstillinger, Varighetsinnstillinger, Aktivitetsetikett og Kalenderinnstillinger.

    Hver aktivitet har som standard sin egen farge. Bruk Aktivitetsetikett til å vise samme farge for alle aktiviteter med samme etikett.

  3. Velg Lagre.