Veikart for innføring av Microsoft Fabric: Forretningsjustering

Merk

Denne artikkelen er en del av veikartserien for Innføring av Microsoft Fabric av artikler. Hvis du vil ha en oversikt over serien, kan du se Veikart for innføring av Microsoft Fabric.

Aktiviteter og løsninger for forretningsintelligens (BI) har det beste potensialet til å levere verdi når de er godt tilpasset organisasjonens forretningsmål. Generelt bidrar effektiv forretningsjustering til å forbedre implementeringen. Med effektiv forretningsjustering gjør datakulturen og datastrategien det mulig for forretningsbrukere å nå sine forretningsmål.

Du kan oppnå effektiv forretningsjustering med dataaktiviteter og løsninger ved å ha:

• En forståelse av den strategiske betydningen av data og analyse for å oppnå målbar fremgang mot forretningsmål.
• En delt bevissthet om forretningsstrategien og viktige forretningsmål blant innholdseiere, opprettere, forbrukere og administratorer. En felles forståelse bør være en integrert del av datakulturen og beslutningsprosesser på tvers av organisasjonen.
• En klar og enhetlig forståelse av forretningsdatabehovene, og hvordan det å møte disse behovene hjelper innholdsopprettere og innholdsforbrukere med å nå målene sine.
• En styringsstrategi som effektivt balanserer brukeraktivering med risikoreduksjon.
• En engasjert sponsor som gir veiledning ovenfra og ned for regelmessig å fremme, motivere og støtte datastrategi og relaterte aktiviteter og løsninger.
• Produktive og løsningsorienterte diskusjoner mellom forretningsteam og tekniske team som håndterer forretningsdatabehov og problemer.
• Effektive og fleksible krav som samler prosesser for å utforme og planlegge løsninger.
• Strukturerte og konsekvente prosesser for å validere, distribuere og støtte løsninger.
• Strukturerte og bærekraftige prosesser for regelmessig oppdatering av eksisterende løsninger slik at de forblir relevante og verdifulle, til tross for endringer i teknologi- eller forretningsmål.

Effektiv forretningsjustering gir betydelige fordeler for en organisasjon. Her er noen fordeler med effektiv forretningsjustering.

• Forbedret innføring fordi det er mer sannsynlig at innholdsforbrukere bruker løsninger som gjør dem i stand til å nå målene sine.
• Økt avkastning på investeringer (ROI) for analyseinitiativer og løsninger, fordi disse initiativene og løsningene vil være mer sannsynlig å fremme fremdriften direkte mot forretningsmål.
• Mindre innsats og færre ressurser brukt på endringsadministrasjon og endring av forretningskrav, på grunn av en bedre forståelse av forretningsdatabehov.

Oppnå forretningsjustering

Det finnes flere måter å oppnå forretningsjustering av dataaktiviteter og initiativer på.

Kommunikasjonsjustering

Effektiv og konsekvent kommunikasjon er avgjørende for å justere prosesser. Vurder følgende handlinger og aktiviteter når du vil forbedre kommunikasjonen for vellykket forretningsjustering.

• Lag og følg en plan for sentrale team og brukerfelleskapet som skal følges.
• Planlegg regelmessige justeringsmøter mellom ulike team og grupper. Sentrale team kan for eksempel planlegge regelmessig planlegging og prioritetsjusteringer med forretningsenheter. Et annet eksempel er når sentrale team planlegger regelmessige møter for å veilede og aktivere selvbetjente brukere.
• Konfigurer en sentralisert portal for å konsolidere kommunikasjon og dokumentasjon for brukerfellesskap. For strategiske løsninger og initiativer bør du vurdere å bruke en kommunikasjonshub.
• Begrens kompleks forretnings- og teknisk terminologi i tverrfunksjonell kommunikasjon.
• Strebe etter konsis kommunikasjon og dokumentasjon som er formatert og godt organisert. På den måten kan folk enkelt finne informasjonen de trenger.
• Vurder å vedlikeholde et synlig veikart som viser de planlagte løsningene og aktivitetene som er relevante for brukerfelleskapet i neste kvartal.
• Vær gjennomsiktig når du kommuniserer policyer, beslutninger og endringer.
• Opprett en prosess der personer kan gi tilbakemelding, og se gjennom denne tilbakemeldingen regelmessig som en del av regelmessige planleggingsaktiviteter.

Viktig

For å oppnå effektiv forretningsjustering bør du prioritere å identifisere og demontere eventuelle kommunikasjonsbarrierer mellom forretningsteam og tekniske team.

Strategisk justering

Forretningsstrategien bør være godt tilpasset data- og BI-strategien. Hvis du vil oppnå denne justeringen trinnvis, anbefaler vi at du forplikter deg til å følge strukturerte, iterative planleggingsprosesser.

• Strategisk planlegging: Definer data, analyser og BI-mål og -prioriteringer basert på forretningsstrategien og gjeldende tilstand for innføring og implementering. Vanligvis skjer strategisk planlegging hver 12-18 måneder for å iterativt definere ønskede resultater på høyt nivå. Du bør synkronisere strategisk planlegging med viktige forretningsplanleggingsprosesser.
• Taktisk planlegging: Definer mål, handlingsplaner og en mengde løsninger som hjelper deg med å nå dataene og BI-målene dine. Vanligvis skjer taktisk planlegging kvartalsvis for å iterativt revurdere og justere datastrategien og aktivitetene til forretningsstrategien. Denne justeringen informeres av tilbakemeldinger og endringer i forretningsmål eller teknologi. Du bør synkronisere taktisk planlegging med viktige prosjektplanleggingsprosesser.
• Løsningsplanlegging: Utforme, utvikle, teste og distribuere løsninger som støtter innholdsopprettere og forbrukere for å oppnå sine forretningsmål. Både sentraliserte innholdsopprettere og selvbetjente innholdsopprettere utfører løsningsplanlegging for å sikre at løsningene de oppretter, er godt tilpasset forretningsmålene. Du bør synkronisere løsningsplanlegging med viktige implementerings- og styringsplanleggingsprosesser.

Viktig

Effektiv forretningsjustering er en viktig forutsetning for en vellykket datastrategi.

Justering av styring og samsvar

Et viktig aspekt ved effektiv forretningsjustering er å balansere brukeraktivering og risikoreduksjon. Denne balansen er et viktig aspekt ved styringsstrategien din, sammen med andre aktiviteter knyttet til samsvar, sikkerhet og personvern, som kan omfatte:

• Dokumenter og blokkjuster samsvarskriterier, viktige styringsbeslutninger og policyer, slik at innholdsopprettere og forbrukere vet hva som forventes av dem.
• Overvåk og vurder regelmessig aktiviteter for å identifisere risikoområder eller sterke avvik fra ønsket atferd.
• Gi mekanismer for innholdseiere, innholdsopprettere og innholdsforbrukere for å be om avklaring eller gi tilbakemelding om eksisterende policyer.

Forsiktig!

En styringsstrategi som er dårlig innrettet med forretningsmål, kan føre til flere konflikter og samsvarsrisiko, fordi brukere ofte vil forfølge løsninger for å fullføre oppgavene sine.

Lederjustering

Lederledelse spiller en sentral rolle i å definere forretningsstrategien og forretningsmålene. For dette formål er lederengasjement en viktig del av å oppnå forretningsjustering ovenfra og ned.

For å oppnå lederjustering, bør du vurdere følgende viktige hensyn og aktiviteter.

• Samarbeid med den overordnede sponsoren for å organisere korte, kvartalsvise tilbakemeldinger om bruken av data i organisasjonen. Bruk denne tilbakemeldingen til å identifisere endringer i forretningsmål, vurdere datastrategien på nytt og informere fremtidige handlinger for å forbedre forretningsjusteringen.
• Planlegg regelmessige justeringsmøter med den overordnede sponsoren for å raskt identifisere eventuelle endringer i forretningsstrategien eller databehovene.
• Lever månedlige sammendrag som fremhever relevant informasjon, inkludert:
  • Viktige ytelsesindikatorer (KPI-er) som måler fremdriften mot data, analyse og BI-mål.
  • Milepæler for stoffinnføring og implementering.
  • Teknologiendringer som kan påvirke organisasjonens forretningsmål.

Viktig

Ikke undervurder viktigheten av rollen din leder sponsor har i å oppnå og opprettholde effektiv forretningsjustering.

Vedlikehold forretningsjustering

Forretningsjustering er en kontinuerlig prosess. Hvis du vil opprettholde forretningsjusteringen, bør du vurdere følgende faktorer.

• Tilordne et ansvarlig team: Et arbeidsgruppe gjennomgår tilbakemeldinger og organiserer rejusteringsøkter. Dette teamet er ansvarlig for justeringen av planlegging og prioriteringer mellom forretnings- og datastrategien.
• Opprette og støtte en tilbakemeldingsprosess: Brukerfellesskapet krever at du gir tilbakemelding. Eksempler på tilbakemelding kan omfatte forespørsler om å endre eksisterende løsninger, eller opprette nye løsninger og initiativer. Denne tilbakemeldingen er viktig for bunn-opp forretningsbrukerjustering, og den driver iterative og kontinuerlige forbedringssykluser.
• Mål vellykket forretningsjustering: Vurder å bruke undersøkelser, sentimentanalyser og bruksmåledata for å vurdere hvor vellykket forretningsjusteringen er. Når det kombineres med andre konsise tilbakemeldingsmekanismer, kan dette gi verdifulle innspill for å definere fremtidige handlinger og aktiviteter for å forbedre forretningsjustering og stoffinnføring.
• Planlegg regelmessige omjusteringsøkter: Sørg for at datastrategisk planlegging og taktisk planlegging skjer sammen med relevant planlegging av forretningsstrategier (når bedriftsledelsen gjennomgår forretningsmål og mål).

Merk

Fordi forretningsmålene kontinuerlig utvikler seg, bør du forstå at løsninger og initiativer vil endres over tid. Ikke anta at kravene for data- og BI-prosjekter er stive og ikke kan endres. Hvis du sliter med endrede krav, kan det være en indikasjon på at kravinnsamlingsprosessen er ineffektiv eller lite fleksibel, eller at utviklingsarbeidsflytene ikke inneholder regelmessig tilbakemelding.

Viktig

Hvis du vil opprettholde forretningsjusteringen effektivt, er det viktig at tilbakemeldinger fra brukerne blir adressert raskt og direkte. Se gjennom og analyser tilbakemeldinger regelmessig, og vurder hvordan du kan integrere det i iterative strategiske planleggingsprosesser, taktisk planlegging og løsningsplanleggingsprosesser.

Spørsmål å stille

Bruk spørsmål som de nedenfor til å vurdere forretningsjustering.

• Kan folk artikulere målene for organisasjonen og forretningsmålene til teamet sitt?
• I hvilken grad justeres beskrivelser av organisasjonsmål på tvers av organisasjonen? Hvordan justerer de mellom bedriftsbrukerfelleskapet og lederfelleskapet? Hvordan justerer de seg mellom forretningsteam og tekniske team?
• Forstår ledelsen den strategiske betydningen av data for å oppnå forretningsmål? Forstår brukerfelleskapet den strategiske betydningen av data for å hjelpe dem med å lykkes i jobbene sine?
• Gjenspeiles endringer i forretningsstrategien raskt i endringer i datastrategien?
• Er endringer i databehovene for forretningsbrukere adressert raskt i data- og BI-løsninger?
• I hvilken grad støtter eller er datapolicyer i konflikt med eksisterende forretningsprosesser og måten brukerne arbeider på?
• Fokuserer løsningskravene mer på tekniske funksjoner enn å ta opp forretningsspørsmål? Er det en strukturert kravinnsamlingsprosess? Samhandler innholdseiere og opprettere effektivt med interessenter og innholdsforbrukere under kravinnsamling?
• Hvordan tas beslutninger om data- eller BI-investeringer? Hvem tar disse beslutningene?
• Hvor godt stoler folk på eksisterende data- og BI-løsninger? Er det en enkelt versjon av sannheten, eller er det regelmessige debatter om hvem som har riktig versjon?
• Hvordan kommuniseres data- og BI-initiativer og strategi på tvers av organisasjonen?

Modenhetsnivåer

En vurdering av forretningsjustering evaluerer integreringen mellom forretningsstrategien og datastrategien. Nærmere bestemt fokuserer denne vurderingen på hvorvidt data- og BI-initiativer og løsninger støtter forretningsbrukere for å oppnå strategiske forretningsmål.

Følgende forfallsnivåer vil hjelpe deg med å vurdere gjeldende tilstand for forretningsjustering.

Nivå	Tilstand for data og forretningsjustering
100: Initial	• Forretnings- og datastrategier mangler formell justering, noe som fører til reaktiv implementering og feiljustering mellom datateam og forretningsbrukere. • Feiljustering i prioriteringer og planlegging hindrer produktive diskusjoner og effektivitet. • Ledelsen gjenkjenner ikke data som en strategisk ressurs.
200: Gjentas	• Det arbeides med å justere data- og BI-initiativer med spesifikke databehov uten en konsekvent tilnærming eller forståelse av deres suksess. • Justeringsdiskusjoner fokuserer på umiddelbare eller presserende behov og fokuserer på funksjoner, løsninger, verktøy eller data, i stedet for strategisk justering. • Folk har en begrenset forståelse av den strategiske betydningen av data for å oppnå forretningsmål.
300: Definert	• Data- og BI-initiativer prioriteres basert på deres justering med strategiske forretningsmål. Justeringen er imidlertid siloed og fokuserer vanligvis på lokale behov. • Strategiske initiativer og endringer har en klar, strukturert involvering av både forretnings- og datastrategiske beslutningstakere. Forretningsteam og tekniske team kan ha produktive diskusjoner for å møte forretnings- og styringsbehov.
400: I stand	• Det finnes en konsekvent oversikt over hvordan datainitiativer og løsninger støtter forretningsmål. • Regelmessige og iterative strategiske justeringer forekommer mellom forretnings- og tekniske team. Endringer i forretningsstrategien resulterer i klare handlinger som gjenspeiles av endringer i datastrategien for å bedre støtte forretningsbehov. • Forretnings- og tekniske team har sunne og produktive relasjoner.
500: Effektiv	• Datastrategien og forretningsstrategien er fullstendig integrert. Kontinuerlige forbedringsprosesser driver konsekvent justering, og de er selv datadrevne. • Forretnings- og tekniske team har sunne og produktive relasjoner.

Relatert innhold

I den neste artikkelen i veikartserien for innføring av Microsoft Fabric kan du lære mer om eierskap og administrasjon av innhold og dens effekt på forretningsledet selvbetjent BI, administrert selvbetjent BI og enterprise BI.