Del via


Vanlige spørsmål om kopilot

Disse vanlige spørsmålene beskriver KI-virkningen av kopilotfunksjonen i Power Pages.

Hva er kopilot i Power Pages?

Kopilotfunksjonen i Power Pages gir deg en enkel måte å konfigurere en GPT-dreven Microsoft Copilot Studio-kopilot på for nettstedet ditt. Kopiloten forbedrer samhandlingsopplevelsen for brukere av nettstedet ved at de kan stille spørsmål på naturlig språk og motta oppsummerte svar med relevante koblinger. Denne opplevelsen gjør det mulig for områdebrukere å få den informasjonen som er tilgjengelig på nettstedet, for eksempel gjennom vanlige spørsmål eller kunnskapsartikler, enkelt ved hjelp av kopiloten, uten at de trenger å søke etter og finne informasjonen manuelt.

Hvilke funksjoner har systemet?

En kopilot for steder opprettet i Power Pages for å gi generative svar på kundespørringer. Bing-indeksering brukes for ikke-godkjent innhold på offentlige nettsteder, mens Dataverse Copilot håndterer indekseringen av privat og godkjent brukerspesifikt innhold. Dette gjør at nettbrukere kan stille spørsmål på naturlig språk og få oppsummerte svar. Du kan teste kopiloten før du publiserer den, for å sikre at den inneholder riktige sammendrag. Tjenesteadministratorer kan også deaktivere publiseringen av kopiloten på leiernivå for å hindre utilsiktet eksponering av KI-funksjoner på det offentlige nettstedet. I tillegg kan du navigere til den tilknyttede Microsoft Copilot Studio-kopiloten for avansert konfigurasjon og tilpassing.

Hva er systemets tiltenkte bruk?

Kopilot på Power Pages-stedet forbedrer samtalefunksjonene ved at områdebrukere kan spørre spørsmål på naturlig språk og motta oppsummerte svar. Kopiloten har muligheten til å legge til mer komplekse diskusjonsfunksjoner, for eksempel kontekstavhengig forståelse, enhetsgjenkjenning og sentimentanalyse. Disse funksjonene gjør det mulig for kopiloten å forstå brukerinndata bedre og gi mer nøyaktige og nyttige svar.

Hvordan ble kopilotfunksjonen evaluert? Hvilke målinger brukes til å måle ytelse?

Funksjonen ble evaluert basert på en samling manuelt kuraterte spørsmål-og-svar-datasett som dekker flere bransjer.

Mer evaluering ble utført over egendefinerte datasett for støtende og ondsinnede spørsmål og svar.

Hva er begrensningene til denne funksjonen? Hvordan kan brukere redusere virkningen av begrensningene ved kopilot når de bruker systemet?

  • Denne funksjonen inneholder ikke en løsning for å kontrollere om svarene som returneres av kopiloten, er korrekte. Det kan hende at usaklige svar genereres hvis nettadressen som informasjonen samles inn fra (og den som utvikleren gav), inneholder feil informasjon.
  • GPT-svar støtter ikke nettsteder som selger uakseptable produkter eller tjenester, siden disse termene med hensikt blir blokkert av innholdsmoderering. Et unntak til denne utelatelsen er hvis glidebryteren for innholdsmoderering settes til Lav.
  • At kopiloten noen ganger returnerer misforståelser for høyrisikodomener som omfatter økonomi i helsetjenester, kommunikasjon og jus.

Hvilke driftsfaktorer og innstillinger gjør at det går an å bruke systemet på en effektiv og ansvarlig måte?

Du kan teste kopiloten før du gjør den tilgjengelig for områdebrukerne. Evaluer kopilots ytelse, det vil si kopilotens mulighet til å returnere relevante og nøyaktige svar uten støtende språk som svar på brukerens spørringer.

Når en funksjon er aktivert, opprettes kopiloten med innholdsmoderering satt til Høy som standard. Denne innstillingen filtrerer støtende innhold ved å bruke innholdsfiltreringen fra Azure Open AI og Azure Content Moderator.

Se også