Power Platform- og Dynamics 365-apper driftet av 21Vianet i Kina

  • Artikkel

Microsoft Power Platform- og Dynamics 365-apptjenester som betjenes av 21Vianet, er utformet for å overholde forskriftskrav i Kina. Tjenestene er et fysisk atskilt miljø med skytjenester som drives og utføres av en lokal operatør, Shanghai Blue Cloud Technology Co., Ltd («21Vianet»). Dette er et heleid datterselskap til Beijing 21Vianet Broadband Data Center Co., Ltd. i Kina.

The Dyamics 365-appene inkluderer Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, Dynamics 365 Marketing og Dynamics 365 Project Service Automation.

Klargjøring

Kunder i Kina har to alternativer for å få tilgang til Microsoft Power Platform og Dynamics 365-apper:

  • Tjenester som drives av 21Vianet i Kina: 21Vianet driver og tilbyr Microsoft Power Platform- og Dynamics 365-apptjenester i Kina. Dette alternativet gir en ensartet Microsoft Power Platform- og Dynamics 365-appopplevelse som er det samme som globale tilbud. Det oppfyller også behovene til kunder som foretrekker å bruke elektroniske tjenester fra et lokalt firma som lagrer dataene i Kina. Disse tjenestene er underlagt kinesisk lovgivning.
  • Tjenester drevet av Microsoft: Dette alternativet er for kunder som foretrekker å bruke tjenester som administreres og leveres av Microsoft. Hvis nye kunder og eksisterende kunder kjøper Azure, Microsoft Power Platform og Dynamics 365-apper, og Office ved hjelp av en Enterprise Agreement, kan Microsoft 365- og/eller Microsoft Power Platform- og Dynamics 365-apper eksistere samtidig på leieren.

Hvis du vil ha informasjon om hvordan du klargjør miljøer, kan du gå til Opprette og administrere miljøer i administrasjonssenteret for Power Platform.

Tilgjengelighet av funksjoner

Distribusjonen av Microsoft Business Applications i hvert geografiske område er basert på grunnleggende prinsipper om sikkerhet, personvern, forskriftssamsvar, gjennomsiktighet, pålitelighet og nødgjenoppretting i landet/området. Organisasjoner får en komplett skyinfrastruktur og plattform og velkjente verktøy for produktivitet og forretningsprogram. Kundedata lagres som inaktive i området, med unntak av det som er angitt i klareringssenteret.

Microsoft prøver å opprettholde funksjonsparitet på tvers av våre lokaliserte datasenterdistribusjoner. Det er imidlertid unntak som påvirkes av avhengig tjenestetilgjengelighet, markedsprioriteringer eller samsvarsreguleringer. Disse unntakene er angitt i PDF-dokumentet om produkt- og funksjonstilgjengelighet (last ned). Kolonnen «China (21-V)» kan hjelpe kunder og partnere å forstå og planlegge for en vellykket implementering av løsningene for forretningsprogram. Microsoft fortsetter å evaluere disse tjenestene og mulighetene for inkludering og oppdateringer i fremtidige versjoner.

Aktivere synkroniseringsfunksjonalitet på serversiden for Exchange Online i Kina

Hvis du vil koble Dynamics 365 til Exchange Online-leieren i Kina og bruke synkroniseringsfunksjonalitet på serversiden, kan du gå til Aktivere synkroniseringsfunksjonalitet på serversiden for Exchange Online i Kina.

Telemetri for modelldrevne apper

Følgende URL-adresse må legges til i tillatelseslisten for å sikre kommunikasjon via brannmurer og andre sikkerhetsmekanismer for telemetriinformasjon for modelldrevne apper:

https://browser.pipe.aria.microsoft.com

Utvidelse og overføring til «Kina 3»-datasentre

Fra og med april 2023 kan nåværende og fremtidige Business Applications-kunder med drift i Kina få stor nytte av de nye Azure-datasentrene som vi kaller «Kina 3» i Azure-området. Disse avanserte datasentrene har tilstrekkelig kapasitet og robusthet til å opprettholde den pågående utvidelsen og kravene til Business Applications i Kina. De gjør det også mulig å innføre funksjoner og tilbud som for øyeblikket ikke er tilgjengelige i området. Denne utviklingen representerer et spennende og lovende avansement for Business Applications i Kina.

Fra og med 10. juli 2023 blir nye Power Platform-miljøer med en Dataverse-database opprettet i Kina 3. Gjennom august og september 2023 kommer Microsofts team med produktteknikere til å overføre eksisterende Power Platform Dataverse-miljøer til Kina 3. Det blir ingen endringer i miljø-ID-ene, organisasjons-ID-ene, leier-ID-ene, nettadressene eller URI-ene som brukes til å få tilgang til Business Applications-miljøer. Funksjonaliteten påvirkes ikke heller.

Etter hvert som kundeleiere velges for overføring, distribueres varslingene til Microsoft 365 Meldingssenter for å varsle administratorer om denne vedlikeholdsaktiviteten. Varslene angir spesifikt når overføringene skjer for deres miljøer. Overføringer forventes å skje mellom 15:00 og 21:00 Coordinated Universal Time. Både ikke-produksjonsmiljøer og produksjonsmiljøer blir overført uten kundeinvolvering. Det forventes imidlertid et lite avbrudd i tjenestekommunikasjonen. Denne avbruddet skal vare mindre enn 10 minutter.

IP-oppdateringer

Det forventes ikke at eksisterende arbeidsbelastninger krever ny konfigurasjon eller oppdateringer av kunder. Vi forstår imidlertid at noen av kundene våre bruker brannmurfiltre som er sensitive for gjenkjennelige IP-er. I dette tilfellet må konfigurasjonene gjennomgås for å sikre at IP-områdene i følgende nedlastbare JSON-fil er konfigurert som klarerte Azure-områder som betjenes av IP-områdene til 21Vianet:

Last ned Azure IP-områder og servicemerker – Sky for Kina fra det offisielle Microsoft Download Center

I denne JSON-filen anbefaler teknikerteamet for Business Applications en fokusert gjennomgang av definert IP-filtrering som er knyttet til følgende merker:

  • PowerPlatformInfra.ChinaEast3
  • PowerPlatformInfra.ChinaNorth3
  • PowerPlatformPlex.ChinaEast3
  • PowerPlatformPlex.ChinaNorth3

Vi oppfordrer i tillegg til at du evaluerer andre merker som det er referert til for å finne IP-filtrering. I løpet av denne evalueringen bør du vurdere ChinaEast3- ChinaNorth3-variasjonene av disse servicemerkene, hvis de finnes. Hvis det ikke finnes en China3-variasjon i de gjeldende IP-filterkonfigurasjonene, bør du vurdere å legge den til i IP-adressene fra listen i JSON-filen.

Dynamics 365 Finance og Dynamics 365 Supply Chain Management

I løpet av de neste månedene deler Microsoft detaljer om overføringen av Dynamics 365 Supply Chain Management og Dynamics 365 Finance-arbeidsbelastningene til Azure Kina 3-området. Produktutviklingsteamene våre jobber for tiden med å minimere denne nedetiden som brukere og automatiserte prosesser vil oppleve under disse overføringene til Kina 3. Flere detaljer blir delt med kunder for å hjelpe dem å forberede seg til disse overføringene. Når det gjelder kunder som også har et aktivt Finance- og Supply Chain Management-prosjekt i Microsoft Dynamics Lifecycle Services, overfører ikke Microsoft Power Platform-miljøene med en Dataverse-database. Disse overføringene skjer via en overføring av Lifecycle Services-prosjektet for Finance og Supply Chain Management og relaterte miljøer.

Vanlige spørsmål

Nei. Noen Business Applications-tjenester kan kanskje fortsette å betjene arbeidsbelastninger fra Kina 2-datasentrene.

Vi har utvidet løsningen vår slik at den bruker våre egne Azure-ressurser, for eksempel API-huber, Logic Apps og Azure Storage. Må vi koordinere denne overføringen, og må vi også flytte disse arbeidsbelastningene og ressursene til Kina 3-datasentrene?

Nei. Siden URI-ene til Business Applications-plattformen ikke endres, krever ikke denne overføringen en koordinert overføring av en kundes Azure-ressurser til Kina 3-datasentrene.

Siden disse datasentrene er koblet til via Azures nettverksryggrad, forventer vi ikke at det vil ha en målbar effekt på ventetid for kommunikasjon. Kunder kan måle forventet ventetid ved hjelp av verktøy som Azure Speed Test.

Krever Business Applications som er avhengig av tilkobling til Azure-ressursene, at disse ressursene er i samme datasenter?

Nei.

Skal vi forvente nedetid?

Overføringen skjer en gang i løpet av vedlikeholdsvinduet, som publiseres på forhånd gjennom Microsoft 365 Meldingssenter. Vi forventer et lite avbrudd i tjenestekommunikasjonen. Denne avbruddet skal vare mindre enn 10 minutter.

Hva er vår eskaleringsvei hvis denne overføringen ikke fullføres som forventet?

Microsofts teknikere overvåker denne overføringen aktivt, og de iverksetter tiltak for å redusere uforutsette omstendigheter som kan oppstå. Vi oppfordrer selvsagt kundene våre til å opprette en støtteforespørsel med høy alvorlighetsgrad gjennom den etablerte prosessen når det er behov for å engasjere 21Vianet og Microsoft Kundestøtte for å få hjelp. Ingeniørteamet vårt vil være i høy beredskap for disse miljøene som overføres til Kina 3-datasentrene.

Jeg opprettet et nytt miljø etter 17. april 2023. Vi har imidlertid ikke oppdatert IP-filtrene våre og kan derfor ikke koble til miljøet.

Vi oppfordrer dere til å oppdatere IP-filtrene i henhold til veiledningen tidligere i denne artikkelen. Hvis denne oppdateringen ikke kan gjøres i tidsrammene du trenger, kan du følge den etablerte prosedyren for forespørsel om støtte for å skaffe en kundestøttebillett. Kundestøtteteknikerne vil følge en etablert prosedyre for manuelt å klargjøre miljøet til Kina 2. Dette nye miljøet blir overført når leieren din er planlagt for overføring til Kina 3.

Hvem skal jeg kontakte med flere spørsmål?

Følg den etablerte prosedyren for forespørsel om kundestøtte for å stille eventuelle ytterligere spørsmål du har.

Tilleggsressurser