Migrering: Vanlige spørsmål for Live@edu-administratorer
Gjelder: Live@edu
Emnet sist endret: 2013-01-28
Her er spørsmål administratorer stiller om overføring til Outlook Live-vertstjenester for e-post.
Spørsmål
Hvordan overfører jeg Outlook-brukernes eksisterende meldingsdata til Outlook Live?
Jeg overførte min eksisterende Exchange-organisasjon til Outlook Live. Når brukerne mine starter Outlook, får de en advarsel om at postboksene deres er flyttet, og de blir spurt om de vil bruke en ny midlertidig postboks eller bruke gamle data. Hva er galt?
Hvordan importerer jeg eksisterende Microsoft ID-kontoer til den nye organisasjonen?
Hvordan overfører jeg domenet mitt fra Office Live til Outlook Live?
Hvor får jeg tak i CSVImport.exe?
Kan jeg bruke Windows Live Admin Center SDK i Outlook Live-domenet mitt?
Svar
Hvordan overfører jeg Outlook-brukernes eksisterende meldingsdata til Outlook Live?
Du har følgende alternativer:
Hvis postboksene er i et lokalt meldingssystem som støtter IMAP4, kan du overføre en brukers postboksdata til Outlook Live. Se Overføre e-post fra en IMAP-server og til skybaserte postbokser hvis du vil ha mer informasjon.
Hvis postboksene er i en liten Exchange-organisasjon, kan du eksportere postboksene til filer med personlige mapper (PST). Se Overføre en eksisterende liten Exchange-organisasjon til tjenesten hvis du vil ha mer informasjon.
Outlook-brukere kan overføre sine egne gjeldende Outlook-postbokser ved hjelp av en fil med personlige mapper (PST). Slik gjør du det: Flytte en Outlook-datafil fra én datamaskin til en annen.
Jeg overførte min eksisterende Exchange-organisasjon til Outlook Live. Når brukerne mine starter Outlook, får de en advarsel om at postboksene deres er flyttet, og de blir spurt om de vil bruke en ny midlertidig postboks eller bruke gamle data. Hva er galt?
Advarselen kan ligne på følgende:
Your mailbox has been temporarily moved on Microsoft Exchange server. A temporary mailbox exists, but might not have all of your previous data. You can connect to the temporary mailbox or work offline with all of your old data. If you choose to work with your old data, you cannot send or receive e-mail messages.
Denne advarselen vises hvis brukerne prøver å åpne Outlook Live-postboksen ved hjelp av den samme Outlook-profilen som de brukte for å gå til den gamle Exchange-postboksen. Hvis hurtigbufret modus er aktivert i Outlook, knyttes filen med frakoblede mapper (OST) som er knyttet til den eksisterende Outlook-profilen, til den gamle postboksen. Denne tilknytningen kan ikke endres. Du løser problemet ved å be brukerne lukke Outlookog gjøre ett av følgende:
Følg instruksjonene i Overføre en eksisterende liten Exchange-organisasjon til tjenesten. I denne fremgangsmåten anbefales det spesielt at brukerne må opprette en helt ny Outlook-profil for å få tilgang til Outlook Live-postboksen.
Hvis brukerne vil fortsette å bruke den eksisterende Outlook-profilen, må de flytte eller slette den eksisterende OST-filen. Outlook oppretter en ny OST-fil neste gang brukerne starter programmet hvis hurtigbufret modus er aktivert.
I Windows Vista ligger OST-filen under
C:\Users\<user name>\AppData\Local\Microsoft\Outlook.I Windows XP ligger OST-filen under
C:\Documents and Settings\<user name>\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook.
Øverst på siden
Hvordan importerer jeg eksisterende Microsoft ID-kontoer til den nye organisasjonen?
Se Importere eller kaste ut eksisterende Microsoft IDer i Live@edu.
Øverst på siden
Hvordan overfører jeg domenet mitt fra Office Live til Outlook Live?
Hvis du vil overføre domenet ditt fra Office Live til Outlook Live, må du avslutte den eksisterende Office Live-tjenesten du bruker. Vær imidlertid oppmerksom på følgende problemer før du avslutter tjenesten:
Når du avslutter Office Live-tjenesten, vil du miste alle data i alle postbokser i Office Live-domenet.
Det kan hende at ingen av Microsoft IDene fra Office Live-domenet som brukte Office Live-e-post, kan brukes. Når du prøver å opprette en konto på nytt etter at du har fullført Outlook Live-registreringen, kan det hende at du får en advarsel om at Microsoft IDen allerede finnes. Det kan også hende at alternativet for å importere eller kaste ut Microsoft IDen vises. Hvis dette skjer, velger du Import for å beholde den eksisterendeMicrosoft IDen Hvis alternativet for å importere eller kaste ut Microsoft IDen ikke vises, må du opprette kontoene på nytt i Outlook Live-domenet ved å bruke et passord med en annen lengde. Se Importere eller kaste ut eksisterende Microsoft IDer i Live@edu hvis du vil ha mer informasjon.
Når du har avsluttet Office Live-tjenesten, skal det være mulig å registrere domenet i Outlook Live. Hvis det fremdeles ikke er mulig, kontakter du Kundestøtte for Office Live for å bekrefte at domenet ditt er fullstendig fjernet fra Office Live.
Følg fremgangsmåten nedenfor når du er klar for å avslutte Office Live-tjenesten:
Ta sikkerhetskopi av alle postboksdataene i en Outlook fil med personlige mapper (PST) ved å bruke Microsoft Office Outlook Connector.
Logg på http://www.officelive.com med Microsoft IDen du brukte da du konfigurerte domenet.
Klikk Legg til / administrer tjenester til venstre på siden.
Klikk Nettsted og e-post i delen Velg en kategori på siden Legg til / administrer tjenester.
I Nettsted og e-post-delen som vises, klikker du Avbryt ved siden av Domener.
I Velg hvilke domener for å fjerne-delen klikker du på Fjerne?ved siden av domenenavnet ditt og klikker deretterBekreft
Hos domeneregistratoren må du endre navneserverne for domenet fra Office Live-navneserverne tilbake til navneserverne for DNS-vertstjenesten. Dette betyr at du reverserer det du gjorde i Bruke en MX-post til å dirigere e-post til domenet til Live@edu første gang du registrerte domenet. Vær oppmerksom på at det kan ta opptil 48 timer å overføre navneserverendringen for domenet på Internett.
Registrere domene i Outlook Live.
Obs! Når du har avsluttet Office Live-tjenesten, bør MicrosoftOffice Outlook 2007-brukere opprette en ny Outlook-profil for å få tilgang til Outlook Live-postboksen.
Øverst på siden
Hvor får jeg tak i CSVImport.exe?
CSVImport.exe støttes ikke lenger. Windows Windows PowerShell er nå tilgjengelig. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan Windows PowerShell brukes i Outlook Live, kan du se Bruke Windows PowerShell i Exchange Online.
Øverst på siden
Kan jeg bruke Windows Live Admin Center SDK i Outlook Live-domenet mitt?
Det er ikke lenger støtte for Windows Live Admin Center SDK i Outlook Live. Windows Windows PowerShell er nå tilgjengelig. Se Bruke Windows PowerShell i Exchange Online hvis du vil ha mer informasjon.
Øverst på siden