Premier Services-katalog i Services Hub – Premier-kunder
Artikkel
Services Hub gjør det enkelt for deg å få tilgang til tjenestekatalogen, der du kan søke etter tjenestene som er nødvendige for å dekke organisasjonens teknologibehov.
Få tilgang til tjenestekatalogen
Hvis du vil ha tilgang til tjenestekatalogen, velger du Ressurser i primærnavigasjon og deretter Tjenestekatalog.
Deretter ser du målsiden for tjenestekatalogen der du kan oppdage tilgjengelige tjenester, utforske anbefalte tjenester eller vise flere tjenester som tilbys i Microsoft-katalogen som interesserer deg, eller som allerede er inkludert i støtteavtalen.
Anbefalte tjenester
Services Hub er utformet for å gi deg personlige anbefalinger for å hjelpe deg med å få mest mulig ut av Microsoft-investeringene dine. Anbefalte tjenester er tilpassede tjenesteforslag som er skreddersydd for din spesifikke støtteavtale. Informasjonen du oppgir i profilen din, påvirker anbefalingene som presenteres for deg i Services Hub.
Services Hub gjør det enkelt for deg å finne tjenester som passer behovene til organisasjonen. Du kan filtrere tjenester basert på Type og Produkt for å finne elementene som organisasjonen kan bruke til å kommunisere med Microsoft Customer Engineers og drive forretningsresultater.
Vis alle tjenester
Hvis du vil se alle tjenestene i katalogen, velger du koblingen Bla gjennom alle tjenester øverst på skjermen eller koblingen Vis alle tjenester under delen Anbefalte tjenester. Når du er i katalogen, kan du bla gjennom alle de ulike tjenestene som er tilgjengelige. Finn det du leter etter, enkelt med søkefeltet øverst eller filtrene til venstre. Du kan filtrere gjennom:
Tjenestenivå: Legg til, innebygd proaktiv, inkludert i kontrakt og levert av Microsoft Learn
Tjenestetype: Behovsbetingede vurderinger, forbedrede løsninger, WorkshopPLUS og mye mer
Improve business processes for customer service functions, such as automatic case creation and queue management with Microsoft Dynamics 365 Customer Service.