Delen via


Analyse van gebruikersretentie voor webtoepassingen met Application Insights

Met de retentiefunctie in Application Insights kunt u analyseren hoeveel gebruikers terugkeren naar uw app en hoe vaak ze bepaalde taken uitvoeren of doelen bereiken. Als u bijvoorbeeld een gamesite uitvoert, kunt u het aantal gebruikers dat terugkeert naar de site na het verliezen van een game vergelijken met het aantal dat terugkeert na het winnen. Deze kennis kan u helpen uw gebruikerservaring en uw bedrijfsstrategie te verbeteren.

Aan de slag

Als u nog geen gegevens ziet in het hulpprogramma voor bewaren in de Application Insights-portal, leest u hoe u aan de slag gaat met de hulpprogramma's voor gebruik.

De werkmap Retentie

Als u de werkmap Retentie wilt gebruiken, gaat u in uw Application Insights-resources naarWerkmap met analyse van retentie vangebruiksretentie>>. Of selecteer openbare sjablonen op het tabblad Werkmappen. Selecteer vervolgens onder Gebruikde optie Analyse van gebruikersretentie.

Schermopname van de werkmapgalerie op het tabblad Openbare sjablonen.

De werkmap gebruiken

Schermopname van de werkmap Retentie met een lijndiagram.

Werkmapmogelijkheden:

  • Standaard worden bij retentie alle gebruikers weergegeven die iets hebben gedaan en vervolgens zijn teruggekomen en iets anders hebben gedaan gedurende een gedefinieerde periode. U kunt verschillende combinaties van gebeurtenissen selecteren om de focus te beperken tot specifieke gebruikersactiviteiten.

  • Als u een of meer filters wilt toevoegen aan eigenschappen, selecteert u Filters toevoegen. U kunt zich bijvoorbeeld richten op gebruikers in een bepaald land of een bepaalde regio.

  • In de grafiek Algemene retentie ziet u een overzicht van de gebruikersretentie gedurende de geselecteerde periode.

  • Het raster toont het aantal gebruikers dat wordt bewaard. Elke rij vertegenwoordigt een cohort van gebruikers die een gebeurtenis hebben uitgevoerd in de weergegeven periode. In elke cel in de rij wordt aangegeven hoeveel van dat cohort ten minste één keer in een latere periode is geretourneerd. Sommige gebruikers kunnen in meer dan één periode terugkeren.

  • De inzichtenkaarten tonen de vijf belangrijkste initiërende gebeurtenissen en de vijf meest geretourneerde gebeurtenissen. Deze informatie geeft gebruikers een beter inzicht in hun retentierapport.

    Schermopname van de werkmap Retentie met de grafiek Gebruiker die na een aantal weken is geretourneerd.

Zakelijke gebeurtenissen gebruiken om retentie bij te houden

U moet gebeurtenissen meten die belangrijke bedrijfsactiviteiten vertegenwoordigen om de nuttigste retentieanalyse te krijgen.

Zie Aangepaste zakelijke gebeurtenissen voor meer informatie en voorbeeldcode.

Zie Aangepaste gebeurtenissen schrijven voor meer informatie.

Volgende stappen