SMS Insights-dashboard

In dit document geven we een overzicht van het beschikbare inzichtendashboard voor het bewaken van sms-logboeken en metrische gegevens.

Overzicht

Het DASHBOARD SMS Insights in uw communicatieresource toont gegevensvisualisaties op basis van de logboeken en metrische gegevens voor uw SMS-gebruik. Dit wordt mogelijk gemaakt door Azure Monitor-logboeken en metrische gegevens die worden verzameld en opgeslagen. Azure Monitor-werkmappen worden gebruikt om de gegevensvisualisatie te maken. Zie Azure Monitor inschakelen in diagnostische Instellingen om de Azure Monitor-verzameling in te schakelen om het SMS Insights-dashboard te vullen. Zorg ervoor dat logboeken worden verzonden naar een Log Analytics-werkruimte.

Vereisten

• Als u wilt profiteren van Werkmappen, volgt u de instructies die worden beschreven in Azure Monitor inschakelen in diagnostische Instellingen. U moet inschakelen SMS Operational Logs
• Als u Workbooks wilt gebruiken, moet u uw logboeken verzenden naar een Log Analytics-werkruimtebestemming .

Toegang tot Azure Insights voor Communication Services

Schuif in uw Azure Communication Services-resource omlaag op de linkernavigatiebalk naar de categorie Monitor en klik op het tabblad Inzichten :

Dashboardstructuur

De SMS Insights Dashboard bestaat uit vier secties:

Overzichtssectie

De sectie Overzicht biedt een algemene prestaties van verzonden berichten, samen met uitsplitsing van sms-fouten. De gebruiker kan de prestatiegegevens van sms filteren op tijdsspecifiek tijdsbereik, nummertype, afzendernummer en bestemming. De gegevens worden weergegeven in interactieve grafieken waarop de gebruiker kan klikken om verder in te zoomen op logboeken.

Handig om algemene vragen te beantwoorden, zoals:

• Hoeveel sms-berichten heb ik via mijn resource verzonden?
• Worden mijn berichten in één oogopslag geblokkeerd of mislukt?
• Wat is mijn berichtdistributie per land/regio?

Belangrijkste metrische gegevens

SMS per land/regio

Sectie Berichtbezorgingstarieven

De sectie Berichtbezorgingstarieven biedt inzicht in de prestaties van sms en de leveringssnelheid per dag. De gebruiker kan een specifieke datum in de grafiek selecteren om in te zoomen op logboeken.

Kan u helpen bij het beantwoorden van vragen zoals:

• Zijn er bepaalde dagen waar ik minder leveringen zie?
• Zijn er geografische gebieden waar de levering het meest lijdt?

Opt-in & opt-outtarieven

De sectie Opt-in & opt-out-tarieven biedt inzicht in reacties van eindgebruikers voor opt-ins/outs en help.

Beantwoord vragen zoals:

• Welk percentage van mijn gebruikers is opt-in versus opt-out?

Antwoordpatronen

De sectie Antwoordpatronen biedt inzicht in het totale sms-gebruik in een dag voor berichten die worden bezorgd, ontvangen, mislukt en geblokkeerd.

In deze sectie krijgt u inzicht in:

• Hoe presteert mijn oplossing in de loop van de tijd?

Logboeken exporteren

De SMS-logboeken kunnen worden geëxporteerd door op de knop Downloaden in de rechterbovenhoek van de logboektabel te klikken:

Dashboards bewerken

De sms-inzichtendashboards die bij uw Communication Service-resource worden geleverd, kunnen worden aangepast door op de knop Bewerken op de bovenste navigatiebalk te klikken:

Als u deze dashboards bewerkt, wordt het tabblad Inzichten niet gewijzigd, maar wordt er een afzonderlijke werkmap gemaakt die toegankelijk is op het tabblad Werkmappen van uw resource:

Raadpleeg de documentatie over Azure Monitor Workbooks voor een uitgebreide beschrijving van werkmappen.