Share via


Overzicht van e-mail van Azure Communication Services

E-mail blijft een belangrijk klantbetrokkenheidskanaal wereldwijd voor bedrijven. Bedrijven vertrouwen sterk op e-mailcommunicatie voor naadloze zakelijke activiteiten.

Azure Communication Services biedt een intelligent communicatieplatform waarmee bedrijven aantrekkelijke B2C-ervaringen (Business-to-Consumer) kunnen bouwen. Azure Communication Services vereenvoudigt transactionele, bulk- en marketing-e-mailberichten met een groot volume. Het ondersteunt gebruiksvoorbeelden van application-to-person (A2P).

Met Azure Communication Services kunt u de integratie van de e-mailmogelijkheden in uw toepassingen vereenvoudigen met behulp van sdk-opties die gereed zijn voor productie. Het ondersteunt ook SMTP-opdrachten.

E-mail van Azure Communication Services maakt uitgebreide samenwerking mogelijk in communicatiemodaliteiten. Het combineert met sms en andere communicatiekanalen om samenwerkingstoepassingen te bouwen om uw klanten te helpen bereiken in hun favoriete communicatiekanaal.

Met Azure Communication Services kunt u uw marktinvoer versnellen met schaalbare en betrouwbare e-mailfuncties met behulp van uw eigen SMTP-domeinen. Net als bij andere communicatiekanalen betaalt u, wanneer u Azure Communication Services gebruikt om e-mail te verzenden, alleen voor wat u gebruikt.

Notitie

Deel uw ideeën en feedback over Azure Communication Services met ons door deze korte enquête te nemen.

Belangrijkste principes

  • Eenvoudige onboardingstappen voor het toevoegen van de e-mailmogelijkheid aan uw toepassingen.
  • Ondersteuning voor het verzenden van grote volumes voor A2P-gebruiksvoorbeelden.
  • Ondersteuning voor aangepaste domeinen om e-mailberichten te verzenden vanuit e-maildomeinen die door uw domeinproviders zijn geverifieerd.
  • Betrouwbare bezorgingsstatus voor e-mailberichten die vanuit uw toepassing in bijna realtime worden verzonden.
  • E-mailanalyse om het succes van de levering te meten, met een gedetailleerde uitsplitsing van het bijhouden van afspraken.
  • Ondersteuning voor afmelding voor het automatisch detecteren en respecteren van opt-outs die worden beheerd in een onderdrukkingslijst.
  • SDK's om uitgebreide samenwerkingsmogelijkheden toe te voegen aan uw toepassingen.
  • Beveiliging en naleving om te voldoen aan en te respecteren van gegevensverwerking en privacyvereisten die Azure aan klanten belooft.

Belangrijkste functies

  • Door Azure beheerd domein: klanten kunnen e-mail verzenden vanuit het vooraf ingerichte domein (xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.azurecomm.net).
  • Aangepast domein: klanten kunnen e-mail verzenden vanuit hun eigen geverifieerde domein (notify.contoso.com).
  • Ondersteuning voor verificatie van afzenders: Het platform biedt ondersteuning voor SPF-instellingen (Sender Policy Framework) en DKIM-instellingen (Domain Keys Identified Mail) voor zowel door Azure beheerde als aangepaste domeinen. De ondersteuning voor geverifieerde ontvangen ketens (ARC) behoudt het resultaat van e-mailverificatie tijdens de overgang.
  • E-mailspambeveiliging en fraudedetectie: Het platform voert e-mailcontroles uit voor alle berichten. Het biedt uitgebreide e-mailbeveiliging via Microsoft Defender-onderdelen door de bestaande transportregels in te schakelen voor het detecteren van malware: URL-blokkering en heuristiek van inhoud.
  • E-mailanalyse: Het dashboard Insights biedt e-mailanalyses. De service verzendt logboeken op aanvraagniveau. Elk logboek heeft een bericht-id en gegevens van geadresseerden voor diagnostische en controledoeleinden.
  • Bijhouden van afspraken: het platform ondersteunt niet-bezorgde, geblokkeerde, geopende en kliktracking.

Volgende stappen

De volgende onderwerpen zijn mogelijk interessant voor u: