Delen via

kdump voor SAP HANA on Azure Large Instances

  • Artikel

In dit artikel wordt beschreven hoe u de kdump-service inschakelt op Azure HANA Large Instances (HLI) Type I en Type II.

Het configureren en inschakelen van kdump is nodig om systeemcrashes op te lossen die geen duidelijke oorzaak hebben. Soms kan een systeemcrash niet worden verklaard door een hardware- of infrastructuurprobleem. In dergelijke gevallen kan een besturingssysteem of toepassing het probleem hebben veroorzaakt. Met kdump kan SUSE de reden voor het vastlopen van het systeem bepalen.

Ondersteunde SKU's

Type grote instantie van Hana Leverancier van besturingssysteem Versie van besturingssysteempakket SKU
Type I SuSE SLES 12 SP3 S224m
Type I SuSE SLES 12 SP4 S224m
Type I SuSE SLES 12 SP2 S72
Type I SuSE SLES 12 SP2 S72m
Type I SuSE SLES 12 SP3 S72m
Type I SuSE SLES 12 SP2 S96
Type I SuSE SLES 12 SP3 S96
Type I SuSE SLES 12 SP2 S192
Type I SuSE SLES 12 SP3 S192
Type I SuSE SLES 12 SP4 S192
Type I SuSE SLES 12 SP2 S192m
Type I SuSE SLES 12 SP3 S192m
Type I SuSE SLES 12 SP4 S192m
Type I SuSE SLES 12 SP2 S144
Type I SuSE SLES 12 SP3 S144
Type I SuSE SLES 12 SP2 S144m
Type I SuSE SLES 12 SP3 S144m
Type II SuSE SLES 12 SP2 S384
Type II SuSE SLES 12 SP3 S384
Type II SuSE SLES 12 SP4 S384
Type II SuSE SLES 12 SP2 S384xm
Type II SuSE SLES 12 SP3 S384xm
Type II SuSE SLES 12 SP4 S384xm
Type II SuSE SLES 12 SP2 S576m
Type II SuSE SLES 12 SP3 S576m
Type II SuSE SLES 12 SP4 S576m

Vereisten

  • De kdump-service gebruikt de /var/crash map om dumps te schrijven. Zorg ervoor dat de partitie die overeenkomt met deze map voldoende ruimte heeft voor dumps.

Details van de installatie

Notitie

Dit script wordt gemaakt op basis van onze labinstallatie. U moet contact opnemen met de leverancier van uw besturingssysteem voor verdere afstemming. Er wordt een afzonderlijk LUN (Logical Unit Number) ingericht voor nieuwe en bestaande servers voor het opslaan van de dumps. Een script zorgt voor het configureren van het bestandssysteem buiten de LUN. Microsoft is niet verantwoordelijk voor het analyseren van de dump. U moet een ticket openen bij de leverancier van uw besturingssysteem om het te laten analyseren.

  • Voer dit script uit op uw grote HANA-exemplaar met behulp van de volgende opdracht:

    Notitie

    Sudo-bevoegdheden zijn nodig om deze opdracht uit te voeren.

    sudo bash enable-kdump.sh

  • Als uit de uitvoer van de opdracht blijkt dat kdump is ingeschakeld, start u het systeem opnieuw op om de wijzigingen toe te passen.

  • Als de uitvoer van de opdracht aangeeft dat een bewerking is mislukt, is de kdump-service niet ingeschakeld. Raadpleeg een volgende sectie , Ondersteuningsproblemen.

Kdump testen

Notitie

Met de volgende bewerking wordt een kernelcrash geactiveerd en wordt het systeem opnieuw opgestart.

  • Een kernelcrash activeren

    echo c > /proc/sysrq-trigger

  • Nadat het systeem opnieuw is opgestart, controleert u de /var/crash map op kernelcrashlogboeken.

  • Als de /var/crash een map met de huidige datum heeft, is kdump ingeschakeld.

Ondersteuningsproblemen

Als het script mislukt met een fout of kdump niet is ingeschakeld, dient u een serviceaanvraag in bij het ondersteuningsteam van Microsoft. Neem de volgende details op:

  • HLI-abonnements-id

  • Servernaam

  • Leverancier van besturingssysteem

  • Besturingssysteemversie

  • Kernelversie

Zie de kdump configureren voor meer informatie.

Volgende stappen

Meer informatie over upgrades van besturingssystemen op HANA Large Instances.

Upgrades van het besturingssysteem