Fout 'Aangepaste foutmodule herkent deze fout niet' wanneer u een URL van een OWA-webonderdeel gebruikt

Symptomen

Wanneer u toegang probeert te krijgen tot een gedeelde postvakmap met behulp van een speciaal ontworpen WEB-onderdeel-URL voor Microsoft Outlook Web App (OWA), ontvangt u het volgende foutbericht:

Deze fout wordt niet herkend in de aangepaste foutmodule

Bekijk het volgende voorbeeldscenario:

  • De OWA-URL verwijst naar front-endservers van Microsoft Exchange 2013.

  • UserA- en UserB-postvakken bevinden zich op Exchange 2010-postvakservers.

  • GebruikerB krijgt gedelegeerde toegang tot de agendamap van gebruiker A.

  • GebruikerB genereert een expliciet OWA-aanmeldingsadres dat wordt gecombineerd met de URI (Uniform Resource Identifier) voor het agendawebonderdeel van het postvak van GebruikerA. Dit adres lijkt op het volgende:

    https://exchange2013.fabrikam.com/owa/userA@fabrikam.com/?cmd=contents&module=calendar

  • Op het aanmeldingsscherm voert UserB referenties in.

In dit scenario ontvangt UserB het foutbericht dat in deze sectie wordt vermeld.

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de Exchange 2013-server de aanvraag probeert te proxyen naar de Exchange 2010-server met de rol clienttoegangsserver (CAS). Tijdens de proxyaanvraag blijft de regel '?cmd=contents&module=calendar' in de URI niet behouden. Daarom wordt de proxyaanvraag omgeleid naar het Postvak IN van het gedeelde postvak in plaats van naar de specifieke gedeelde map, zoals verwacht.

Tijdelijke oplossing

U kunt dit probleem omzeilen door gebruikers zich aan te melden bij hun eigen postvak in OWA en vervolgens de gedeelde agenda als secundaire agenda toe te voegen aan hun eigen agendaweergave.

Om dit te doen, laat UserA gemachtigde toegang verlenen tot hun agenda voor UserB. Laat vervolgens UserB de volgende stappen uitvoeren:

  1. Meld u zoals gebruikelijk aan bij OWA.
  2. Selecteer in de linkerbovenhoek de knop Mijn apps om de agenda te openen.
  3. Klik met de rechtermuisknop op Mijn agenda en selecteer Agenda openen.
  4. Geef in het dialoogvenster UserA op door de juiste lijstalias of het internetadres in te voeren en selecteer vervolgens OK.

OWA geeft nu de agenda van GebruikerA weer als een secundaire agenda. GebruikerB kan de secundaire agendaweergave in- en uitschakelen door het selectievakje voor UserA uit te schakelen.