Details over uw tenant weergeven op de pagina Met de status van de Intune-tenant

Artikel
11/08/2023

De pagina Microsoft Intune tenantstatus is een gecentraliseerde hub waar u belangrijke details over uw tenant kunt bekijken. Details zijn onder andere:

De naam en locatie van uw tenant
Servicereleaseversies
Gelicentieerde gebruikers en ingeschreven apparaten

U kunt ook de status bekijken van de Intune-connectors die u hebt geconfigureerd, en statusberichten voor de Intune-service en algemene berichten voor tenants.

Tip

Een tenant is een exemplaar van Microsoft Entra-id. Uw abonnement op Intune wordt gehost door een Microsoft Entra-tenant. Zie Een tenant instellen in de documentatie voor Microsoft Entra voor meer informatie.

Als u het dashboard wilt weergeven, meldt u zich aan bij het Microsoft Intune-beheercentrum gaat u naar Tenantbeheer en selecteert u vervolgens Tenantstatus.

De pagina is onderverdeeld in drie tabbladen:

Tenantgegevens

Tenantgegevens bieden in één oogopslag informatie over uw tenant. Bekijk details zoals de naam en locatie van uw tenant, uw MDM-instantie en het releasenummer van uw tenants-service. Het servicereleasenummer is een koppeling waarmee nieuwe functies in Intune worden geopend. In Wat is er nieuw, kunt u lezen over de nieuwste functies en updates voor de Intune-service.

Op dit tabblad vindt u ook basisinformatie over uw beschikbare licenties en hoeveel er zijn toegewezen aan gebruikers. Licenties voor apparaten worden niet weergegeven.

Belangrijk

Houd er rekening mee dat Totaal gelicentieerde gebruikers verwijst naar alle gebruikers die één licentie hebben met een Intune-SKU. Als de Intune-SKU is ingeschakeld of uitgeschakeld, tellen ze nog steeds als een gelicentieerde gebruiker.

Connectorstatus

De connectorstatus is een alles-in-één locatie om de status van alle beschikbare connectors voor Intune te controleren.

Connectors zijn:

Verbindingen die u configureert met externe services. Bijvoorbeeld de Apple Volume Purchase Program-service of de Windows Autopilot-service . De status voor dit type connector is gebaseerd op de laatste geslaagde synchronisatietijd.
Certificaten of referenties die vereist zijn om verbinding te maken met een externe onbeheerde service, zoals APNS-certificaten ( Apple Push Notification Services ). De status voor dit type connector is gebaseerd op de verlooptijdstempel van het certificaat of de referentie.

Wanneer u het tabblad Connectorstatus opent, worden eventuele beschadigde connectors boven aan de lijst weergegeven. Vervolgens ziet u connectors met waarschuwingen en vervolgens de lijst met connectors die in orde zijn. Connectors die u nog niet hebt geconfigureerd, worden als laatste weergegeven als Niet ingeschakeld.

Wanneer er meer dan één connector van één type is, is de status een samenvatting voor al deze connectors. De minst gezonde status van één connector wordt gebruikt als de status voor de groep.

Belangrijk

Sommige connectors kunnen de status In orde of Verbonden rapporteren, maar werken mogelijk niet correct. Als u problemen ondervindt met een specifieke connector, bekijkt u de toepasselijke connectorlogboeken of opent u een aanvraag met ondersteuning om dit verder te onderzoeken.

Connectorstatus:

Ongezonde:
- Het certificaat of de referentie is verlopen
- De laatste synchronisatie is drie of meer dagen geleden
Waarschuwing:
- Het certificaat of de referentie verloopt binnen zeven dagen
- De laatste synchronisatie is meer dan één dag geleden
Gezonde:
- Het certificaat of de referentie verloopt niet binnen de komende zeven dagen
- De laatste synchronisatie is minder dan één dag geleden

Wanneer u een connector selecteert in de lijst, wordt in de portal de portalpagina weergegeven die relevant is voor die connector. Op de pagina connectors kunt u de status van eerder geconfigureerde connectors bekijken. U kunt ook opties selecteren om een nieuwe connector van dat type toe te voegen of te maken.

Als u bijvoorbeeld de VPP Vervaldatum-connector selecteert, wordt de pagina iOS Volume-Purchased Programmatokens geopend. Op deze pagina kunt u meer informatie over die connector bekijken, een nieuwe configuratie maken of problemen met een bestaande connector bewerken en oplossen.

Servicestatus en berichtencentrum

Op de pagina Servicestatus en berichtencentrum kunt u details bekijken over de Intune-Servicestatus, problemen in uw omgeving waarvoor actie is vereist en berichten in het berichtencentrum die informatie kunnen bieden over updates en geplande wijzigingen.

U kunt uw communicatievoorkeuren voor het Intune-berichtencentrum alleen instellen via de Microsoft 365-beheercentrum. Meld u hiervoor aan bij de Microsoft 365-beheercentrum en ga naar Status>Servicestatus. Selecteer Aanpassen en open vervolgens het tabblad Email. Schakel op het tabblad Email het selectievakje Voor mij e-mailmeldingen verzenden over servicestatus in en configureer vervolgens de aanvullende voorkeuren om aan uw vereisten te voldoen.

Servicestatus

Bekijk details voor actieve incidenten en adviezen in het Microsoft Intune-beheercentrum. Alleen incidenten die van invloed zijn op uw tenant worden weergegeven. Deze informatie is ook beschikbaar op de Servicestatus pagina van de Microsoft 365-beheercentrum.

Wanneer u een incident selecteert, worden de details van het incident rechtstreeks weergegeven op de pagina Tenantstatus. Als u eerdere adviezen en incidenten wilt weergeven, selecteert u Vorige incidenten/adviezen weergeven. De Microsoft 365-beheercentrum wordt geopend en u kunt vervolgens adviezen en incidenten van de afgelopen 30 dagen voor uw tenant bekijken.

Als u informatie voor Servicestatus wilt weergeven, moet uw account de rol Globale beheerder of Serviceondersteuningsbeheerder hebben in Microsoft Entra id of de Microsoft 365-beheercentrum. Als u deze machtigingen wilt toewijzen, meldt u zich aan bij de Microsoft 365-beheercentrum met globale beheerdersmachtigingen. Selecteer Gebruikers > Actieve gebruikers en selecteer vervolgens het account waarvoor toegang is vereist. Selecteer Bewerken voor rollen, selecteer Serviceondersteuningsbeheerder of Globale beheerder en vervolgens Uw bewerking opslaan om de machtigingen toe te wijzen.

Problemen in uw omgeving waarvoor actie is vereist

In de sectie Problemen in uw omgeving waarvoor actie is vereist , worden berichten weergegeven die worden verzonden naar tenantbeheerders over problemen waarvoor mogelijk actie moet worden ondernomen om op te lossen.

Als u informatie wilt weergeven voor problemen in uw omgeving waarvoor actie is vereist, moet uw account de rol Globale beheerder of Serviceondersteuningsbeheerder hebben in Microsoft Entra id of de Microsoft 365-beheercentrum. Als u deze machtigingen wilt toewijzen, meldt u zich aan bij de Microsoft 365-beheercentrum met globale beheerdersmachtigingen. Selecteer Gebruikers > Actieve gebruikers en selecteer vervolgens het account waarvoor toegang is vereist. Selecteer Bewerken voor rollen, selecteer Serviceondersteuningsbeheerder of Globale beheerder en vervolgens Uw bewerking opslaan om de machtigingen toe te wijzen.

Intune-berichtencentrum

Bekijk informatieve communicatie van het Intune-serviceteam zonder naar het Office-berichtencentrum te hoeven navigeren. Communicatie omvat berichten over wijzigingen die onlangs zijn aangebracht in de Intune-service of die onderweg zijn voor uw tenant.

Standaard worden de 10 meest recente en actieve berichten weergegeven. Als u oudere berichten wilt weergeven, selecteert u Eerdere berichten weergeven om het berichtencentrum in de Microsoft 365-beheercentrum te openen.

Als u informatie voor Intune Nieuws wilt weergeven, moet uw account de rol Globale beheerder of Serviceondersteuningsbeheerder hebben in Microsoft Entra-id of de rol van lezer van het Berichtencentrum in de Microsoft 365-beheercentrum. Als u deze machtiging wilt toewijzen, meldt u zich aan bij de Microsoft 365-beheercentrum met beheerdersmachtigingen. Selecteer Gebruikers > Actieve gebruikers en selecteer vervolgens het account waarvoor toegang is vereist. Selecteer Bewerken voor rollen, selecteer Teams-communicatiebeheerder en vervolgens Uw bewerking opslaan om de machtigingen toe te wijzen.