Systeem loopt vast of reageert niet wanneer u een geavanceerd financieel rapport in grootboek dupliceren

  • Artikel

Dit artikel biedt een oplossing voor het vastlopen of niet reagerende probleem wanneer u een geavanceerd financieel rapport dupliceren in Grootboek in Microsoft Dynamics GP.

Van toepassing op: Microsoft Dynamics GP
Origineel KB-nummer: 2472399

Symptomen

Microsoft Dynamics GP loopt vast of reageert niet wanneer u AFA-rapporten (Advanced Financial) probeert te kopiëren of dupliceren. Het systeem is ook gecrasht wanneer u een wijziging in het rapport probeert aan te brengen.

Oorzaak

Dit probleem wordt veroorzaakt door een beschadigde woordenlijst, zoals Reports.dic of Forms.dic.

Oplossing

Gebruik de onderstaande stappen om te testen of de woordenlijsten beschadigd zijn:

  1. Vraag alle gebruikers om Microsoft Dynamics GP af te sluiten en een huidige herstelbare back-up te maken.

  2. Wijzig de naam van beide woordenlijsten om te bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door een of beide woordenlijsten. Navigeer naar de map GP-code en klik met de rechtermuisknop op reports.dic en wijzig de naam ervan in ReportsOld.dic . Klik met de rechtermuisknop op forms.dic en wijzig de naam ervan in FormsOld.dic.

    Opmerking

    Het standaardinstallatiepad is: C:\Program Files\Microsoft Dynamics\GP

    Meer gedetailleerde stappen worden beschreven in de onderstaande artikelen:

  3. Test nu het AFA-rapport opnieuw om te zien of het probleem zich nog steeds voordoet. Als Microsoft Dynamics GP blijft vastlopen of niet reageert, zijn een of beide woordenlijsten beschadigd. (Als een van de woordenlijsten het probleem niet veroorzaakt, kunt u het terugzetten.)

  4. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u ook testen of dynamics.dic beschadigd is. Hiervoor wijzigt u de naam van Dynamics.dic in DynamicsOld.dic en kopieert u de Dynamics.dic vanaf een ander werkstation of installeert u een nieuwe Microsoft Dynamics GP-codemap om mee te testen.