UI-stromen opnieuw starten om te herstellen van een ongeldige status

Dit artikel biedt een oplossing voor een probleem waarbij u consistent een fout ondervindt bij het uitvoeren, opnemen of testen van een UI-stroom.

Van toepassing op: Power Automate
Oorspronkelijk KB-nummer: 4555618

Symptomen

Als u een status hebt waarin u consistent een fout ondervindt bij het uitvoeren, opnemen of testen van een UI-stroom, maar er niets kan worden uitgevoerd, kan het helpen om UI-stromen opnieuw op te starten door de service opnieuw op te starten.

U moet een beheerder op de computer zijn om de service opnieuw te starten.

Oplossing

Voordat u de UI-stroomservice opnieuw start, controleert u in taakbeheer of de UI-stromenagent (Microsoft.Flow.Rpa.Agent) niet wordt uitgevoerd. Als deze wordt uitgevoerd, selecteert u Taak beëindigen.

Schermopname om de optie Taak beëindigen te selecteren wanneer de U I-stromenagent wordt uitgevoerd.

Gebruik de volgende methoden om de UI-stroomservice in de volgende volgorde opnieuw op te starten.

Opmerking

U moet een beheerder zijn om de service opnieuw te starten.

  • Methode 1: UIFlowService opnieuw starten

    • Open taakbeheer en ga naar het tabblad Services, zoek naar UIFlowService, klik er met de rechtermuisknop op en selecteer Opnieuw opstarten.

    Schermopname van het opnieuw starten van de U I-stroomservice in Taakbeheer.

  • Methode 2: Als methode 1 een fout retourneert, kunt u proberen de service als volgt handmatig opnieuw op te starten:

    1. Beëindig (eindtaak) het serviceproces van de UI-stroom (bovenliggende versie van de service) op het procestabblad van taakbeheer.

      Schermopname om het U I-stroomserviceproces te beëindigen op het tabblad Proces van taakbeheer.

    2. Verwijder vervolgens session.json in

      • C:\Windows\ServiceProfiles\UIFlowService for Windows 10
      • C:\Users\UIFlowService for Windows Server 2016 and Windows Server 2019

    Opmerking

    De service moet automatisch opnieuw worden opgestart nadat de taak is beëindigd.