Azure Data Box Disk: veelgestelde vragen

De service Azure Data Box is bedoeld voor offlinegegevensopname. Met deze service wordt een reeks producten beheerd die geschikt zijn voor gegevenstransport bij verschillende opslagcapaciteiten.

MetAzure Data Box-schijven kunt u terabytes aan gegevens snel, goedkoop en veilig naar en vanuit Azure overdragen. U ontvangt maximaal vijf schijven, met een maximale opslagcapaciteit van 35 TB. U kunt deze schijven makkelijk configureren, verbinden en ontgrendelen via de Data Box-service in Azure Portal.

Schijven worden versleuteld met Microsoft BitLocker-stationsversleuteling en uw encryptiesleutels worden beheerd in Azure Portal. Vervolgens kopieert u de gegevens van de servers van de klant. In het datacenter worden uw gegevens naar de cloud gemigreerd met behulp van een snelle uploadkoppeling via een privénetwerk en naar Azure geüpload.

Als u 40 TB (of minder) aan gegevens naar Azure wilt overdragen, hebt u baat bij het gebruik van Data Box Disks.

Ga naar de pagina Prijzen voor informatie over de prijs van Data Box-schijven.

Als u Azure Data Box Disks wilt ophalen, meldt u zich aan bij Azure Portal en maakt u een Data Box-bestelling voor schijven. Geef uw contactgegevens en overige informatie op. Zodra u een bestelling hebt geplaatst, worden de schijven op basis van beschikbaarheid binnen tien dagen verzonden.

Voor vijf schijven, elk met een capaciteit van 8 TB (7 TB aan bruikbare capaciteit), is de maximale bruikbare capaciteit 35 TB. U kunt dus in één instantie 35 TB aan gegevens overdragen. Als u meer gegevens wilt overdragen, moet u meer schijven bestellen.

Als u wilt zien waar de Data Box-schijven momenteel beschikbaar zijn, gaat u naar de beschikbaarheid van de regio.

Data Box Disk wordt ondersteund voor alle regio's binnen de VS, Canada, EU, VK, Australië, Singapore, India, China, Hong Kong Special Administrative Region, Japan, Korea en Zuid-Afrika. Alleen de Azure-regio's met een openbare cloud worden ondersteund. De Azure Government of andere onafhankelijke clouds worden niet ondersteund.

Data Box Disk ondersteunt alleen gegevensopname binnen hetzelfde land/dezelfde regio als hun bestemming en zal geen internationale grenzen overschrijden. De enige uitzondering hierop is voor orders in de Europese Unie (EU), waar Data Box Disks naar en van elk EU-land of elke regio kunnen worden verzonden.

Als u bijvoorbeeld gegevens op uw locatie in Canada wilt verplaatsen naar een Azure US-opslagaccount - west, kunt u dit op de volgende manier bereiken:

Optie 1:

Verzend een ondersteunde schijf met gegevens met behulp van de Azure Import/Export-service vanaf de bronlocatie in Canada naar het Azure- datacenter VS - west.

Optie 2:

1. Bestel Data Box Disk in Canada door een opslagaccount in Canada - centraal te kiezen. SSD-schijven worden verzonden van het Azure-datacenter in Canada - centraal naar het verzendadres (in Canada) dat is opgegeven tijdens het maken van de bestelling.

2. Nadat de gegevens van uw on-premises server naar de schijven zijn gekopieerd, keert u deze terug naar het Azure-datacenter in Canada met behulp van door Microsoft geleverde retourlabels. De gegevens die aanwezig zijn op Data Box Disks worden vervolgens geüpload naar het doelopslagaccount in de Azure-regio Canada die tijdens het maken van de bestelling is gekozen.

3. U kunt vervolgens een hulpprogramma zoals AzCopy gebruiken om de gegevens te kopiëren naar een opslagaccount in VS - west. In deze stap worden standaardopslag- en bandbreedtekosten in rekening gebracht die niet zijn opgenomen in de facturering van Data Box Disk.

Nee Data Box Disk slaat geen klantgegevens op buiten de serviceregio. De klant heeft volledig eigendom van hun gegevens en kan de gegevens opslaan op een opgegeven locatie op basis van het opslagaccount dat ze selecteren tijdens het maken van de bestelling.

Naast de klantgegevens zijn er Data Box Disk-gegevens die metagegevens en bewakingslogboeken bevatten. In alle regio's (met uitzondering van Brazilië - zuid, Zuidoost-Azië en Azië - oost) worden gegevens van Data Box Disk opgeslagen en gerepliceerd in een gekoppelde regio via een geografisch redundant opslagaccount om te beschermen tegen gegevensverlies.

Vanwege vereisten voor gegevenslocatie in Brazilië - zuid, Azië - zuidoost en Azië - oost, worden gegevens van Data Box Disk opgeslagen in een ZRS-account (Zone-redundante opslag), zodat deze zich in één regio bevinden. Voor Azië - zuidoost worden alle Data Box Disk-gegevens opgeslagen in Singapore. Voor Brazilië - zuid worden de gegevens opgeslagen in Brazilië. Voor Oost-Azië worden de gegevens opgeslagen in Hongkong.

Als er een servicestoring is in Brazilië - zuid, Azië - zuidoost of Azië - oost, kunnen de klanten nieuwe orders maken vanuit een andere regio. De nieuwe bestellingen worden geleverd vanuit de regio waarin ze worden gemaakt en de klanten zijn verantwoordelijk voor de verzending van en naar de Data Box Disk.

Nee De Data Box Disk-resource hoeft niet hetzelfde te zijn als de regio van het opslagaccount waar u gegevens wilt overdragen. U kunt een opslagaccount kiezen in elke regio binnen de land- of handelsgrens die tijdens de bestelling is geselecteerd. De Data Box Disk-regio wordt alleen gebruikt om de resource te implementeren tijdens het maken van de bestelling. Dit is vast voor elk land of elke handelsgrens en kan niet worden gewijzigd.

In extreme omstandigheden waarin een regio verloren gaat vanwege een aanzienlijke ramp, kan Microsoft een regionale failover initiëren. In dit geval is er geen actie voor uw onderdeel vereist. Uw bestelling wordt uitgevoerd via de failoverregio als deze zich binnen hetzelfde land of dezelfde handelsgrens bevindt. Sommige Azure-regio's hebben echter geen gekoppelde regio in dezelfde geografische of handelsgrens. Als er zich een noodgeval voordoet in een van deze regio's, moet u de Data Box-bestelling opnieuw maken vanuit een andere regio die beschikbaar is en de gegevens naar Azure kopiëren in de nieuwe regio. Zie replicatie tussen regio's in Azure: Bedrijfscontinuïteit en herstel na noodgevallen voor meer informatie.

Als u problemen ondervindt met Data Box Disks, neemt u contact op met Microsoft Ondersteuning.

Als u Azure Data Box Disk wilt ophalen, meldt u zich aan bij Azure Portal en maakt u een Data Box Disk-bestelling. Geef uw contactgegevens en overige informatie op. Zodra u een bestelling hebt geplaatst, wordt Data Box Disk binnen 10 dagen naar u verzonden. Ga voor meer informatie naar Een Data Box bestellen.

Als u geen Data Box Disk-bestelling kunt maken, is er een probleem met uw abonnementstype of toegang.

Raadpleeg uw abonnement. Data Box Disk is alleen beschikbaar voor Enterprise Overeenkomst (EA) en CSP-abonnementen (Cloud Solution Provider). Als u geen van deze abonnementstypen hebt, neemt u contact op met Microsoft Ondersteuning om uw abonnement te upgraden.

Controleer het toegangsniveau van uw abonnement als u een ondersteund type aanbieding voor het abonnement hebt. U moet inzender of eigenaar van een abonnement zijn om een bestelling te kunnen maken.

De volgende geschatte levertijden voor elke fase van orderverwerking geven u een goed idee van wat u kunt verwachten.

Deze levertijden zijn schattingen. De tijd voor elke fase van orderverwerking wordt beïnvloed door de belasting van het datacenter, gelijktijdige orders en andere omgevingsomstandigheden.

Geschatte levertijden voor een Data Box Disk-bestelling:

1. Data Box Disk bestellen: een paar minuten, vanuit de portal
2. Schijftoewijzing en voorbereiding: maximaal 5 werkdagen, afhankelijk van de beschikbaarheid van de voorraad en het aantal openstaande orders dat moet worden verwerkt
3. Verzending: 2-3 werkdagen
4. Gegevens kopiëren op de klantsite: is afhankelijk van de aard van gegevens, grootte en het aantal bestanden.
5. Retourverzending: 2-3 werkdagen
6. Verwerking in het datacenter en uploaden naar Azure: Het uploaden van gegevens begint bij het datacenter zodra de operationele verwerking is voltooid en de schijf is verbonden. De uploadtijd is afhankelijk van de aard van gegevens, grootte en het aantal bestanden.

Nee, alleen importeren wordt ondersteund voor Data Box Disk. De exportfunctionaliteit is niet beschikbaar. Als u gegevens uit Azure wilt exporteren, kunt u Azure Data Box gebruiken.

Nee U krijgt 8 TB schijven (maximaal vijf schijven) afhankelijk van uw gegevensgrootte en beschikbaarheid van de schijven.

Ga in Azure Portal naar uw Data Box Disk-bestelling en vervolgens naar Apparaatdetails. Kopieer de wachtwoordsleutel. Download in de Azure-portal het ontgrendelingsprogramma van Data Box Disk voor uw besturingssysteem en pak het programma uit. Voer het hulpprogramma uit op de computer waarop de gegevens staan die u wilt kopiëren naar de schijven. Geef de wachtwoordsleutel op om de schijven te ontgrendelen. U kunt alle schijven met dezelfde wachtwoordsleutel ontgrendelen.

Ga naar Schijven ontgrendelen voor stapsgewijze instructies.

Ja. Zowel de Linux- als de Windows-client kan worden gebruikt om verbinding te maken en gegevens te kopiëren naar de Data Box-schijven. Ga naar de lijst met Ondersteunde besturingssystemen voor uw hostcomputer voor meer informatie.

U kunt de bestelling alleen annuleren nadat de schijven zijn besteld en voordat ze worden verzonden. Zodra de schijven zijn verzonden, kunt u de bestelling niet meer annuleren. U kunt uw schijven tegen extra kosten echter wel retourneren.

Ja. Er kunnen meerdere Data Box-schijven verbinding maken met dezelfde hostcomputer om gegevens over te dragen en er kunnen meerdere kopieertaken parallel worden uitgevoerd.

U kunt de status van de Data Box Disk-bestelling volgen in Azure Portal. Als u de bestelling plaatst, wordt u ook gevraagd een e-mailadres voor meldingen op te geven. Als u er een hebt opgegeven, ontvangt u een melding via e-mail over alle statuswijzigingen van de bestelling. Meer informatie over het configureren van e-mailmeldingen.

In de verpakking van de Data Box-schijven zit een verzendlabel. Bevestig het label aan de doos met de schijven en geef de verzegelde verpakking af bij de verzender. Als het label beschadigd of verloren is gegaan, gaat u naar Overzicht > verzendlabel downloaden en downloadt u een nieuw retourlabel.

Ja. Microsoft biedt ook alleen zelfbeheerde verzending in de regio US Gov. Wanneer u de Data Box Disk-bestelling plaatst, kunt u zelfbeheerde verzendoptie kiezen. Voer de volgende stappen uit om uw Data Box Disk-bestelling op te halen:

1. Nadat u de bestelling hebt geplaatst, wordt de bestelling verwerkt en worden de schijven voorbereid. U ontvangt een melding via een e-mail dat uw bestelling klaar is voor afhalen.
2. Zodra de bestelling klaar is om te worden opgehaald, gaat u naar uw bestelling in Azure Portal en gaat u naar de blade Overzicht .
3. U ziet een melding met een code in Azure Portal. Stuur een e-mail naar het Azure Data Box Operations-team en geef ze de code op. Het team verstrekt de locatie en plant een ophaaldatum en -tijd. U moet het team binnen 5 werkdagen na ontvangst van de e-mailmelding bellen.

Zodra het kopiëren en valideren van de gegevens is voltooid, voert u de volgende stappen uit om uw schijf te retourneren:

1. Koppel de schijven los, nadat de gegevensvalidatie is voltooid. Verwijder de verbindingskabels.

2. Verpak alle schijven en de verbindingskabels met een bellenterugloop en plaats ze in de verzenddoos. Er kunnen kosten in rekening worden gebracht als er accessoires ontbreken.

   • Gebruik de verpakking waarin u het pakket hebt gekregen. U wordt aangeraden schijven te verpakken in stevig bubbelplastic.
   • Zorg ervoor dat alles goed past zodat het product niet in de doos kan gaan schuiven.

3. Ga naar de blade Overzicht voor uw bestelling in Azure Portal. U ziet nu een melding met een code.

4. Gebruik die code en stuur een e-mail naar het Azure Data Box Operations-team en geef ze de code op. Ze geven u informatie over waar en wanneer u de schijven moet afleveren.

Data Box Disk kan uit maximaal vijf schijven bestaan met een maximale gebruikscapaciteit van 35 TB. De schijven zelf zijn elk 8 TB groot (waarvan 7 TB voor gebruik).

De maximale groottes worden bepaald door Azure Storage-limieten. De maximale blok-blob is ongeveer 4,768 TiB en de maximale blobgrootte is 8 TiB. Zie Schaalbaarheids- en prestatiedoelen voor blob-opslag voor meer informatie.

Bij een test met schijven die verbonden waren via USB 3.0 was de prestatie van de schijven maximaal 430 MB/s. De werkelijke waarden variëren, afhankelijk van de gebruikte bestandsgrootte. Voor kleinere bestanden zijn de prestaties lager.

Data Box-schijven zijn versleuteld met BitLocker AES-128-bitsversleuteling; de wachtwoordsleutel is alleen beschikbaar via Azure Portal. Meld u aan bij Azure Portal met uw accountreferenties om de wachtwoordsleutel op te halen. Geef deze wachtwoordsleutel op als u het Data Box Disk-ontgrendelingsprogramma wilt uitvoeren.

Gebruik een hulpprogramma voor het kopiëren van SMB, zoalsRobocopy, Diskbossof zelfs Windows Bestandenverkenner slepen en neerzetten om gegevens naar schijven te kopiëren.

U kunt het kopieerproces als volgt versnellen:

• Gebruik meerdere gegevensstromen. Gebruik bijvoorbeeld Robocopyde optie multithreaded. Ga naar Tutorial: Copy data to Azure Data Box Disk and verify (Zelfstudie: Gegevens naar Azure Data Box kopiëren en verifiëren) voor meer informatie over de opdracht die u moet gebruiken.
• Gebruik meerdere sessies.
• In plaats van te kopiëren via een netwerkshare (waarbij de netwerksnelheid beperkend kan zijn), zorgt u ervoor dat de gegevens lokaal aanwezig zijn op de computer waarmee de schijven zijn verbonden.
• Zorg ervoor dat u usb 3.0 of hoger gebruikt tijdens het kopieerproces. Download en gebruik het USBView hulpprogramma om de USB-controllers en USB-apparaten te identificeren die zijn verbonden met de computer.
• Voer een benchmark-test uit van de prestaties van de computer die wordt gebruikt om de gegevens te kopiëren. Download en gebruik het BluestopFIO hulpprogramma om de prestaties van de serverhardware te benchmarken. Selecteer de meest recente x86- of x64-build, selecteer het tabblad Artefacten en download de MSI.

U kunt het kopieerproces als volgt versnellen:

• Maak een lokale VHDx in snelle opslag of maak een lege VHD op de HDD/SSD (langzamer).
• Koppel deze aan een VM.
• Kopieer bestanden naar de schijf van de virtuele machine.

Nee Er wordt momenteel slechts één (algemeen of klassiek) opslagaccount ondersteund voor Data Box Disk. Zowel dynamische als statische blob wordt ondersteund.

Er zijn drie hulpprogramma's beschikbaar voor Data Box Disk:

• Data Box Disk Unlock tool: gebruik dit hulpprogramma om de versleutelde schijven te ontgrendelen die worden verzonden van Microsoft. Wanneer u schijven ontgrendelt met het hulpprogramma moet u een wachtwoordsleutel opgeven. Deze vindt u in de gegevens van de Data Box Disk-bestelling in de Azure-portal.
• Data Box Disk Validation-hulpprogramma: gebruik dit hulpprogramma om de grootte, indeling en blobnamen te valideren volgens de Azure-naamconventies. Er worden ook controlesommen gegenereerd voor de gekopieerde gegevens, die vervolgens worden gebruikt om de gegevens te verifiëren die naar Azure zijn geüpload.
• Data Box Disk Split Copy-hulpprogramma: gebruik dit hulpprogramma wanneer u meerdere schijven gebruikt en een grote gegevensset hebt die moet worden gesplitst en gekopieerd op alle schijven. Dit hulpprogramma is momenteel beschikbaar voor Windows. Dit hulpprogramma wordt niet ondersteund met beheerde schijven. Met dit hulpprogramma worden de gegevens gevalideerd terwijl deze worden gekopieerd, zodat u de validatiestap kunt overslaan wanneer u dit hulpprogramma gebruikt.

De set hulpprogramma's is beschikbaar voor zowel Windows als Linux. U kunt de set hulpprogramma's hier downloaden:

• Data Box Disk-toolset voor Windows downloaden
• Data Box Disk-toolset voor Linux downloaden

Ja, Azure File Sync-gebruik met Data Box Disks wordt nu ondersteund.

Zodra de bestellingsstatus voor Gegevens kopiëren als voltooid is aangemerkt, hebt u weer toegang tot uw gegevens.

Als u de gegevens onder de mappen BlockBlob en PageBlob op uw schijf kopieert, wordt er voor elke submap onder de mappen BlockBlob en PageBlob een container gemaakt in het Azure Storage-account. Als u de bestanden rechtstreeks in de mappen BlockBlob en PageBlob hebt gekopieerd, bevinden de bestanden zich in een standaardcontainer $root onder het Azure Storage-account. Wanneer u de gegevens kopieert naar een map onder de map AzureFile , wordt er een bestandsshare gemaakt.

Hoofdletters in de containernamen worden automatisch geconverteerd naar kleine letters. Als de namen op andere manieren niet compatibel zijn, bijvoorbeeld als ze speciale tekens of andere talen bevatten, mislukt het uploaden. Ga voor meer informatie naar Naamconventies.

Als het kopiëren van de gegevens is voltooid, kunt u DataBoxDiskValidation.cmd uitvoeren in de map DataBoxDiskImport om controlesommen te genereren voor validatie. Als u meerdere schijven hebt, moet u per schijf een opdrachtvenster openen en deze opdracht uitvoeren. Houd er rekening mee dat deze bewerking lang kan duren (uren), afhankelijk van de grootte van de gegevens.

Als de gegevens naar Azure zijn gekopieerd, worden de gegevens van de schijven veilig gewist volgens de richtlijnen van NIST SP 800-88 Revision 1.

De Data Box-schijven worden versleuteld met AES-128 Microsoft BitLocker-versleuteling en één wachtwoordsleutel is vereist om alle schijven te ontgrendelen en toegang te krijgen tot gegevens.

Ja. Als u besluit uw gegevens te valideren (aanbevolen), dan dient u de validatie opnieuw uit te voeren als u meer gegevens aan de schijven hebt toegevoegd.

U kunt een kloon maken van uw vorige bestelling. Hierdoor maakt u dezelfde bestelling als eerst en kunt u de details van de bestelling bewerken zonder dat u opnieuw uw adres, contactgegevens en meldingsinformatie hoeft te typen.

Ja. Uw gegevens zijn geüpload naar Azure, maar als u geen beheerde schijven met de opgegeven resourcegroepen ziet, is dit waarschijnlijk omdat de gegevens niet geldig waren. Als pagina-blobs, blok-blobs, Azure Files of beheerde schijven niet geldig zijn, gaan ze naar de volgende mappen:

• Pagina-blobs gaan naar een blok-blobcontainer die begint met databoxdisk-invalid-pb-.
• Azure Files gaat naar een blok-blobcontainer die begint met databoxdisk-invalid-af-.
• Beheerde schijven gaan naar een blok-blobcontainer die begint met databoxdisk-invalid-md-.

Volgende stappen

• Controleer de systeemvereisten voor Data Box Disk.
• De Limieten voor Data Box Disk begrijpen.
• Snel Azure Data Box Disk in Azure Portal implementeren.