Overzicht van de klassieke servicestatusportal
De Service Health-portal maakt deel uit van de Service Health-service. De portal biedt u een aanpasbaar dashboard waarmee de status van uw Azure-services wordt bijgehouden in de regio's waar u ze gebruikt. In dit dashboard kunt u actieve gebeurtenissen volgen, zoals lopende serviceproblemen, gepland onderhoud of relevante statuswaarschuwingen. Wanneer gebeurtenissen inactief worden, worden ze maximaal 90 dagen in uw statusgeschiedenis geplaatst. Ten slotte kunt u het Service Health-dashboard gebruiken om statuswaarschuwingen voor de service te maken en beheren waarmee u proactief wordt gewaarschuwd wanneer er serviceproblemen zijn die voor u van belang zijn.
Dit artikel doorloopt de klassieke portalervaring. De portal wordt bijgewerkt naar een nieuwe gebruikersinterface. Sommige gebruikers zien de onderstaande ervaring. Anderen zien de bijgewerkte servicestatusportal-ervaring.
Service Health-gebeurtenissen
In de Service Health-portal worden vier soorten statusevenementen bijgehouden die van invloed kunnen zijn op uw resources:
- Serviceproblemen : problemen in de Azure-services die op dit moment van invloed zijn op u.
- Gepland onderhoud: gepland onderhoud dat in de toekomst van invloed kan zijn op de beschikbaarheid van uw services.
- Statusadviezen : wijzigingen in Azure-services die uw aandacht vereisen. Voorbeelden hiervan zijn afschaffing van Azure-functies of upgradevereisten (bijvoorbeeld upgraden naar een ondersteund PHP-framework).
- Beveiligingsadviezen : beveiligingsmeldingen of schendingen die van invloed kunnen zijn op de beschikbaarheid van uw Azure-services.
Notitie
Als u Service Health-gebeurtenissen wilt weergeven, moeten gebruikers de rol Lezer voor een abonnement krijgen.
Aan de slag met de Service Health-portal
Als u uw Service Health-dashboard wilt starten, selecteert u de tegel ServiceStatus op het portaldashboard. Als u de tegel eerder hebt verwijderd of als u een aangepast dashboard gebruikt, zoekt u de Service Health-service in 'Meer services' (linksonder op het dashboard).
Huidige problemen bekijken die van invloed zijn op uw services
In de weergave Serviceproblemen ziet u eventuele lopende problemen in Azure-services die van invloed zijn op uw resources. U kunt begrijpen wanneer het probleem is begonnen en welke services en regio's worden beïnvloed. U kunt ook de meest recente update lezen om te begrijpen wat Azure doet om het probleem op te lossen.
Kies het tabblad Potentiële impact om de specifieke lijst met resources te zien waarvan u eigenaar bent die mogelijk worden beïnvloed door het probleem. U kunt een CSV-lijst met deze resources downloaden om te delen met uw team.
Opkomende problemen bekijken die van invloed kunnen zijn op uw services
Er zijn situaties waarin wijdverspreide serviceproblemen kunnen worden geplaatst op de azure-statuspagina voordat gerichte communicatie naar betrokken klanten kan worden verzonden. Om ervoor te zorgen dat Azure Service Health een uitgebreid overzicht biedt van problemen die van invloed kunnen zijn op u, worden actieve Azure-statuspaginaproblemen weergegeven in Service Health als opkomende problemen. Wanneer een gebeurtenis actief is op de azure-statuspagina, wordt er een banner voor opkomende problemen weergegeven in Service Health. Klik op de banner om de volledige details van het probleem weer te geven.
Koppelingen en downloadbare uitleg ophalen
U kunt een koppeling krijgen voor het probleem dat u kunt gebruiken in uw systeem voor probleembeheer. U kunt PDF- en soms CSV-bestanden downloaden om te delen met personen die geen toegang hebben tot Azure Portal.
Ondersteuning krijgen van Microsoft
Neem contact op met de ondersteuning als uw resource een slechte status heeft, zelfs nadat het probleem is opgelost. Gebruik de ondersteuningskoppelingen aan de rechterkant van de pagina.
Een persoonlijke statuskaart aan uw dashboard vastmaken
Filter Service Health om uw bedrijfskritieke abonnementen, regio's en resourcetypen weer te geven. Sla het filter op en maak een aangepaste wereldkaart met statusmeldingen vast aan uw portaldashboard.
Servicestatuswaarschuwingen configureren
Service Health kan worden geïntegreerd met Azure Monitor om u te waarschuwen via e-mailberichten, sms-berichten en webhookmeldingen wanneer uw bedrijfskritieke resources worden beïnvloed. Stel een waarschuwing voor het activiteitenlogboek in voor de juiste servicestatus. Routeer die waarschuwing naar de juiste personen in uw organisatie met behulp van actiegroepen. Zie Waarschuwingen voor servicestatus configureren voor meer informatie
Volgende stappen
Stel waarschuwingen in zodat u op de hoogte wordt gesteld van statusproblemen. Zie Best practices voor het instellen van Azure Service Health-waarschuwingen voor meer informatie.