Inzichten bekijken en gebruiken voor zoekmachines
Nadat u zoekmachines hebt toegevoegd aan Customer Service, kunt u het tabblad Inzichten in het Customer Service-beheercentrum gebruiken om de opname te controleren. Op het tabblad worden de volgende details voor de zoekmachine weergegeven: Opname-id, Status, Verkenningsfouten, Herkend, Gemaakt, Bijgewerkt en Mislukt.
Inzichten bekijken
- Ga in het Customer Service-beheercentrum naar Kennis > Geïntegreerde zoekmachines (preview) > Beheren.
- Selecteer Actieve geïntegreerde zoekmachines of Inactieve geïntegreerde zoekmachines in de lijst en selecteer vervolgens een zoekmachine.
- Selecteer het tabblad Inzichten.
Op het tabblad worden maximaal 100 opname-id's weergegeven. De gegevens worden elke 30 minuten vernieuwd.
Inzichten gebruiken
De kolom Mislukt bevat artikelen die niet zijn opgenomen. Selecteer de opname-id om de mislukte artikelen te bekijken.
In de kolom Fouttype wordt aangegeven of het om een verkenningsfout vóór opname of een fout bij uitvoering van de opname gaat.
Zie ook
Feedback
Binnenkort: Gedurende 2024 worden GitHub Issues uitgefaseerd als het feedbackmechanisme voor inhoud. Dit wordt vervangen door een nieuw feedbacksysteem. Ga voor meer informatie naar: https://aka.ms/ContentUserFeedback.
Feedback verzenden en bekijken voor