Zelfstudie: RingCentral configureren voor automatische inrichting van gebruikers

In deze zelfstudie worden de stappen beschreven die u moet uitvoeren in zowel RingCentral als Microsoft Entra ID voor het configureren van automatische inrichting van gebruikers. Wanneer de configuratie is uitgevoerd, richt Microsoft Entra ID gebruikers en groepen automatisch in op RingCentral met behulp van de Microsoft Entra-inrichtingsservice. Voor belangrijke informatie over wat deze service doet, hoe deze werkt en veelgestelde vragen, raadpleegt u Automate user provisioning and deprovisioning to SaaS applications with Microsoft Entra ID.

Ondersteunde mogelijkheden

• Gebruikers maken in RingCentral
• Gebruikers verwijderen uit RingCentral wanneer ze geen toegang meer nodig hebben
• Gebruikerskenmerken gesynchroniseerd houden tussen Microsoft Entra ID en RingCentral
• Eenmalige aanmelding voor RingCentral (aanbevolen)

Vereisten

In het scenario dat in deze zelfstudie wordt beschreven, wordt ervan uitgegaan dat u al beschikt over de volgende vereisten:

• Een Microsoft Entra-tenant
• Een gebruikersaccount in Microsoft Entra ID met toestemming voor het configureren van inrichting (zoals Application Beheer istrator, Cloud Application Beheer istrator of Toepassingseigenaar).
• Een RingCentral-tenant
• Een gebruikersaccount in RingCentral met beheerdersmachtigingen.

Notitie

Deze integratie is ook beschikbaar voor gebruik vanuit de Microsoft Entra US Government Cloud-omgeving. U vindt deze toepassing in de Microsoft Entra US Government Cloud Application Gallery en configureert deze op dezelfde manier als vanuit de openbare cloud.

Stap 1: De implementatie van uw inrichting plannen

1. Lees hoe de inrichtingsservice werkt.
2. Bepaal wie u wilt opnemen in het bereik voor inrichting.
3. Bepaal welke gegevens moeten worden toegewezen tussen Microsoft Entra ID en RingCentral.

Stap 2: RingCentral configureren ter ondersteuning van inrichting met Microsoft Entra-id

Een RingCentral-beheerdersaccount is vereist om te autoriseren in de sectie Referenties van beheerder in stap 5.

Stel in de RingCentral-beheerportal onder Account Instellingen -> Directory Integrations de instelling Directory Provider in op SCIM

Notitie

Als u licenties aan gebruikers wilt toewijzen, raadpleegt u hier de videolink.

Stap 3: RingCentral toevoegen vanuit de Microsoft Entra-toepassingsgalerie

Voeg RingCentral toe vanuit de galerie met Microsoft Entra-toepassingen om te beginnen met het inrichten voor RingCentral. Als u RingCentral eerder hebt ingesteld voor eenmalige aanmelding, kunt u dezelfde toepassing gebruiken. U wordt echter aangeraden een afzonderlijke app te maken wanneer u de integratie voor het eerst test. Klik hier voor meer informatie over het toevoegen van een toepassing uit de galerie.

Stap 4: Bepalen wie er allemaal in aanmerking komen voor inrichting

Met de Microsoft Entra-inrichtingsservice kunt u bepalen wie wordt ingericht op basis van toewijzing aan de toepassing en of op basis van kenmerken van de gebruiker/groep. Als u ervoor kiest om te bepalen wie wordt ingericht voor uw app op basis van toewijzing, kunt u de volgende stappen gebruiken om gebruikers en groepen aan de toepassing toe te wijzen. Als u ervoor kiest om uitsluitend te bepalen wie wordt ingericht op basis van kenmerken van de gebruiker of groep, kunt u een bereikfilter gebruiken zoals hier wordt beschreven.

• Begin klein. Test de toepassing met een kleine set gebruikers en groepen voordat u de toepassing naar iedereen uitrolt. Wanneer het bereik voor inrichting is ingesteld op toegewezen gebruikers en groepen, kunt u dit beheren door een of twee gebruikers of groepen aan de app toe te wijzen. Wanneer het bereik is ingesteld op alle gebruikers en groepen, kunt u een bereikfilter op basis van kenmerken opgeven.

• Als u extra rollen nodig hebt, dan kunt u het toepassingsmanifest bijwerken om nieuwe rollen toe te voegen.

Stap 5: Automatische inrichting van gebruikers configureren voor RingCentral

In deze sectie wordt u begeleid bij de stappen voor het configureren van de Microsoft Entra-inrichtingsservice om gebruikers en/of groepen in TestApp te maken, bij te werken en uit te schakelen op basis van gebruikers- en/of groepstoewijzingen in Microsoft Entra-id.

Automatische gebruikersinrichting configureren voor RingCentral in Microsoft Entra-id:

1. Meld u aan bij het Microsoft Entra-beheercentrum als ten minste een cloudtoepassing Beheer istrator.

2. Bladeren naar Bedrijfstoepassingen voor identiteitstoepassingen>>

   

3. Selecteer RingCentral in de lijst met toepassingen.

   

4. Selecteer het tabblad Inrichten.

   

5. Stel Inrichtingsmodus in op Automatisch.

   

6. Klik onder de sectie Referenties voor beheerder op Autoriseren. U wordt omgeleid naar de aanmeldingspagina van RingCentral. Voer uw e-mailadres/telefoonnummer en wachtwoord in en klik op de knop Aanmelden. Klik op Autoriseren op de pagina Toegangsaanvraag van RingCentral. Klik op Test Verbinding maken ion om te controleren of microsoft Entra ID verbinding kan maken met RingCentral. Als de verbinding mislukt, moet u controleren of uw RingCentral-account beheerdersmachtigingen heeft. Probeer het daarna opnieuw.

   

   

   

7. Voer in het veld E-mailadres voor meldingen het e-mailadres in van een persoon of groep die de inrichtingsfoutmeldingen zou moeten ontvangen en schakel het selectievakje Een e-mailmelding verzenden als een fout optreedt in.

   

8. Selecteer Opslaan.

9. Selecteer in de sectie Toewijzingen Microsoft Entra-gebruikers synchroniseren met RingCentral.

10. Controleer in de sectie Kenmerktoewijzing de gebruikerskenmerken die vanuit Microsoft Entra-id met RingCentral worden gesynchroniseerd. De kenmerken die zijn geselecteerd als overeenkomende eigenschappen, worden gebruikt om de gebruikersaccounts in RingCentral te vinden voor updatebewerkingen. Als u ervoor kiest om het overeenkomende doelkenmerk te wijzigen, moet u ervoor zorgen dat de API van RingCentral het filteren van gebruikers op basis van dat kenmerk kan ondersteunen. Selecteer de knop Opslaan om eventuele wijzigingen door te voeren.

    Kenmerk	Type
    gebruikersnaam	String
    externalId	String
    actief	Booleaanse waarde
    title	String
    emails[type eq "work"].value	String
    addresses[type eq "work"].country	String
    addresses[type eq "work"].region	String
    addresses[type eq "work"].locality	String
    addresses[type eq "work"].postalCode	String
    addresses[type eq "work"].streetAddress	String
    name.givenName	String
    name.familyName	String
    phoneNumbers[type eq "mobile"].value	String
    urn:ietf:params:scim:schemas:extension:enterprise:2.0:User:department	String

11. Als u bereikfilters wilt configureren, raadpleegt u de volgende instructies in de zelfstudie Bereikfilter.

12. Als u de Microsoft Entra-inrichtingsservice voor RingCentral wilt inschakelen, wijzigt u de inrichtingsstatus in Aan in de sectie Instellingen.

    

13. Definieer de gebruikers en/of groepen die u in RingCentral wilt inrichten door de gewenste waarden te kiezen bij Bereik in de sectie Instellingen.

    

14. Wanneer u klaar bent om in te richten, klikt u op Opslaan.

    

Met deze bewerking wordt de eerste synchronisatiecyclus gestart van alle gebruikers en groepen die zijn gedefinieerd onder Bereik in de sectie Instellingen. De eerste cyclus duurt langer dan volgende cycli, die ongeveer om de 40 minuten plaatsvinden zolang de Microsoft Entra-inrichtingsservice wordt uitgevoerd.

Stap 6: Uw implementatie controleren

Nadat u het inrichten hebt geconfigureerd, gebruikt u de volgende resources om uw implementatie te bewaken:

1. Gebruik de inrichtingslogboeken om te bepalen welke gebruikers al dan niet met succes zijn ingericht
2. Controleer de voortgangsbalk om de status van de inrichtingscyclus weer te geven en te zien of deze al bijna is voltooid
3. Als het configureren van de inrichting een foutieve status lijkt te hebben, wordt de toepassing in quarantaine geplaatst. Klik hier voor meer informatie over quarantainestatussen.

Wijzigingenlogboek

• 10-09-2020 - ondersteuning voor kenmerken displayName en manager verwijderd.
• 15-03-2021: autorisatiemethode bijgewerkt van permanente Bearer-token naar OAuth-codetoekenningsstroom.
• 28-10-2021: standaardtoewijzing bijgewerkt naar mail-> emails[type eq “work”].value.
• 28-10-2021: snelheidsbeperking bijgewerkt tot 300/min voor lezen, 1000/min voor schrijven.

Aanvullende bronnen

• Gebruikersaccountinrichting voor zakelijke apps beheren
• Wat is toegang tot toepassingen en eenmalige aanmelding met Microsoft Entra ID?

Volgende stappen

• Meer informatie over het controleren van logboeken en het ophalen van rapporten over de inrichtingsactiviteit