Tenantkoppeling: tijdlijn van apparaat in het beheercentrum

Van toepassing op: Configuration Manager (current branch)

De Microsoft Intune productfamilie is een geïntegreerde oplossing voor het beheren van al uw apparaten. Microsoft brengt Configuration Manager en Intune samen in één console met de naam Microsoft Intune beheercentrum. Wanneer Configuration Manager een apparaat synchroniseert met Microsoft Intune via tenantkoppeling, ziet u een tijdlijn met gebeurtenissen. Deze tijdlijn toont eerdere activiteiten op het apparaat die u kunnen helpen bij het oplossen van problemen.

Voorwaarden

De volgende items zijn nodig om de tijdlijn van het beheercentrum te gebruiken:

• Alle vereisten voor tenantkoppeling: ConfigMgr-clientdetails.
• Gegevensverzameling voor eindpuntanalyse inschakelen in Configuration Manager:
  1. Ga in de Configuration Manager-console naarClientinstellingen> voor beheer>Standaardclientinstellingen.
  2. Klik met de rechtermuisknop en selecteer Eigenschappen en selecteer vervolgens de instellingen van de computeragent .
  3. Stel Gegevensverzameling voor eindpuntanalyse inschakelen in op Ja.
     • Alleen gebeurtenissen die worden verzameld nadat de client dit beleid heeft ontvangen, zijn zichtbaar in het beheercentrum. Gebeurtenissen voordat het beleid wordt ontvangen, zijn niet toegankelijk.

Machtigingen

Het gebruikersaccount heeft de volgende machtigingen nodig:

• De machtiging Lezen voor de verzameling van het apparaat in Configuration Manager.
• De machtiging Resource lezen onder Verzameling in Configuration Manager.
• De machtiging Resource waarschuwen onder Verzameling in Configuration Manager.
• Een Intune rol die is toegewezen aan de gebruiker

Gebeurtenissen genereren

Apparaten verzenden gebeurtenissen eenmaal per dag naar het beheercentrum. Alleen gebeurtenissen die worden verzameld nadat de client het gegevensverzamelingsbeleid voor Eindpuntanalyse inschakelen heeft ontvangen, zijn zichtbaar in het beheercentrum. Genereer eenvoudig testevenementen door een toepassing of een update te installeren vanaf Configuration Manager, of start het apparaat opnieuw op. Gebeurtenissen worden 30 dagen bewaard. Gebruik de grafiek om gebeurtenissen weer te geven die worden verzameld.

Verzamelde gebeurtenissen

Gebeurtenisnaam	Providernaam	Gebeurtenis-id
Toepassingsfout	Toepassingsfout	1000
Toepassing vastlopen	Toepassing vastlopen	1002
Kernelcrash	Microsoft-Windows-WER-SystemErrorReporting	1001
Toepassingscrash	Windows Foutrapportage	1001
Windows Update Agent – Update-installatie	Microsoft-Windows-WindowsUpdateClient	19
Onbekend afsluiten	Opstarten	0
Gestarte afsluiting	Opstarten	1074
Abnormaal afsluiten	Opstarten	41
Wijziging van grensgroep	Microsoft-ConfigMgr	20000
Toepassingsimplementatie	Microsoft-ConfigMgr	20001
Configuration Manager – Update-installatie	Microsoft-ConfigMgr	20002
Firmwareversie wijzigen	Microsoft-ConfigMgr	20003
Configuration Manager aanvraag voor opnieuw opstarten	Microsoft-ConfigMgr	20005
Clientherstel	Microsoft-ConfigMgr	20006
Status opnieuw synchroniseren	Microsoft-ConfigMgr	20007
Inventaris opnieuw synchroniseren	Microsoft-ConfigMgr	20008

De tijdlijn weergeven

1. Ga in een browser naar het Microsoft Intune-beheercentrum.

2. Selecteer Apparaten en vervolgens Alle apparaten.

3. Selecteer een apparaat dat wordt gesynchroniseerd vanuit Configuration Manager via tenantkoppeling.

4. Selecteer Tijdlijn. Standaard worden gebeurtenissen van de afgelopen 24 uur weergegeven.

   • Gebruik de knop Filteren om het tijdsbereik, gebeurtenisniveaus en providernaam te wijzigen.
   • Als u een gebeurtenis selecteert, ziet u het gedetailleerde bericht voor de gebeurtenis.
   • Selecteer Synchroniseren om de recente gegevens op de client op te halen. Het apparaat verzendt standaard eenmaal per dag gebeurtenissen naar het beheercentrum.
   • Selecteer Vernieuwen om de pagina opnieuw te laden en zojuist verzamelde gebeurtenissen weer te geven.

   

Bekende problemen

Er wordt een time-outfout weergegeven als de volgende voorwaarde van toepassing is:

• U opent de tijdlijn voor het eerst nadat u SMSExecutive opnieuw hebt opgestart op de on-premises server van het serviceverbindingspunt.

Als u het probleem wilt omzeilen, laadt u de pagina Tijdlijn opnieuw.

Volgende stappen

Problemen met de apparaattijdlijn oplossen