Delen via


Problemen met uitgaande verbindingen oplossen

In dit artikel leert u hoe u de functie voor het oplossen van verbindingsproblemen van Azure Network Watcher gebruikt om verbindingsproblemen vast te stellen en op te lossen. Zie Overzicht van het oplossen van verbindingsproblemen voor meer informatie over verbindingsproblemen oplossen.

Vereiste voorwaarden

  • Een Azure-account met een actief abonnement. Gratis een account maken

  • Network Watcher ingeschakeld in de regio van de virtuele machine (VM) die u wilt oplossen. Standaard schakelt Azure Network Watcher in een regio in wanneer u er een virtueel netwerk in maakt. Zie Azure Network Watcher in- of uitschakelen voor meer informatie.

  • Een virtuele machine met de volgende uitgaande TCP-connectiviteit:

    • tot 169.254.169.254 via poort 80
    • tot 168.63.129.16 via poort 8037
  • Een tweede virtuele machine met binnenkomende TCP-connectiviteit vanaf 168.63.129.16 via de poort die wordt getest (voor diagnostische test poortscanner).

Connectiviteit met een virtuele machine testen

In deze sectie test u de RDP-connectiviteit (Remote Desktop Port) van de ene virtuele machine naar een andere virtuele machine in hetzelfde virtuele netwerk.

  1. Meld u aan bij het Azure-portaal.

  2. Voer in het zoekvak bovenaan de portal Network Watcher in. Selecteer Network Watcher in de zoekresultaten.

    Schermopname van het zoeken naar Network Watcher in Azure Portal.

  3. Selecteer onder Diagnostische hulpprogramma's voor netwerken de optie Verbindingsproblemen oplossen. Typ of selecteer de volgende waarden:

    Omgeving Waarde
    bron
    Brontype Virtuele machine selecteren.
    Virtuele machine Selecteer de virtuele machine waaruit u problemen met de verbinding wilt oplossen.
    bestemming
    Doeltype Selecteer Selecteer een virtuele machine.
    Virtuele machine Selecteer de virtuele doelmachine.
    Testinstellingen
    Voorkeurs-IP-versie Selecteer IPv4. De andere beschikbare opties zijn: Zowel als IPv6.
    protocol Selecteer TCP. De andere beschikbare optie is: ICMP.
    Doelpoort Voer 3389 in. Poort 3389 is de standaardpoort voor RDP.
    Bronpoort Laat leeg of voer een bronpoortnummer in dat u wilt testen.
    Verbindingsdiagnose
    Diagnostische tests Selecteer Connectiviteit, NSG diagnostic, Next hop en Port scanner.

    Schermopname van problemen met de Network Watcher-verbinding in Azure Portal om de verbinding tussen twee virtuele machines te testen.

  4. Selecteer Diagnostische tests uitvoeren.

    • Als de twee virtuele machines zonder problemen communiceren, ziet u de volgende resultaten:

      Schermopname van de resultaten van het oplossen van verbindingsproblemen na het testen van de verbinding tussen twee virtuele machines die zonder problemen communiceren.

      • 66 probes zijn succesvol verzonden naar de virtuele doelmachine. Selecteer Details weergeven om de details van de volgende hop weer te geven.
      • Uitgaande connectiviteit vanaf de virtuele bronmachine is toegestaan. Selecteer Details weergeven om de beveiligingsregels weer te geven die de uitgaande communicatie van de virtuele bronmachine toestaan.
      • Binnenkomende connectiviteit met de doel virtuale machine is toegestaan. Selecteer Details weergeven om de beveiligingsregels te zien die de binnenkomende communicatie naar de virtuele doelmachine toestaan.
      • Standaardsysteemroute van Azure wordt gebruikt voor het routeren van verkeer tussen de twee virtuele machines (routetabel-id: systeemroute).
      • Poort 3389 is bereikbaar op de virtuele doelmachine.
    • Als de doel-VM een netwerkbeveiligingsgroep heeft die binnenkomende RDP-verbindingen weigert, ziet u de volgende resultaten:

      Schermopname die de resultaten toont van het oplossen van verbindingsproblemen na het testen van de verbinding met een virtuele machine die een inkomende beveiligingsregel heeft die verbindingen weigert.

      • Er zijn 30 probes verzonden die de doel-VM niet hebben bereikt. Selecteer Details weergeven om de details van de volgende hop weer te geven.
      • Uitgaande connectiviteit vanaf de virtuele bronmachine is toegestaan. Selecteer Details weergeven om de beveiligingsregels weer te geven die de uitgaande communicatie van de virtuele bronmachine toestaan.
      • Binnenkomende verbinding met de doelvirtuele machine wordt geweigerd. Selecteer Details weergeven om de beveiligingsregel te zien die de binnenkomende communicatie naar de virtuele doelmachine weigert.
      • Standaardsysteemroute van Azure wordt gebruikt voor het routeren van verkeer tussen de twee virtuele machines (routetabel-id: systeemroute).
      • Poort 3389 is onbereikbaar op de virtuele doelmachine vanwege de beveiligingsregel die binnenkomende communicatie naar de doelpoort weigert.

      Oplossing: Werk de netwerkbeveiligingsgroep op de virtuele doelmachine bij om binnenkomend RDP-verkeer toe te staan.

    • Als de virtuele bronmachine een netwerkbeveiligingsgroep heeft die RDP-verbindingen met de bestemming weigert, ziet u de volgende resultaten:

      Schermopname die de resultaten toont voor het oplossen van verbindingsproblemen nadat de verbinding is getest vanaf een virtuele machine die een uitgaande beveiligingsregel die verbiedt heeft.

      • Er zijn 30 probes verzonden die de doel-VM niet hebben bereikt. Selecteer Details weergeven om de details van de volgende hop weer te geven.
      • Uitgaande connectiviteit vanaf de virtuele bronmachine wordt geweigerd. Selecteer Details weergeven om de beveiligingsregel te zien die de uitgaande communicatie van de virtuele bronmachine weigert.
      • Binnenkomende connectiviteit met de doel virtuale machine is toegestaan. Selecteer Details weergeven om de beveiligingsregels te zien die de binnenkomende communicatie naar de virtuele doelmachine toestaan.
      • Standaardsysteemroute van Azure wordt gebruikt voor het routeren van verkeer tussen de twee virtuele machines (routetabel-id: systeemroute).
      • Poort 3389 is bereikbaar op de virtuele doelmachine.

      Oplossing: Werk de netwerkbeveiligingsgroep op de virtuele bronmachine bij om uitgaand RDP-verkeer toe te staan.

    • Als het besturingssysteem op de virtuele doelmachine geen binnenkomende verbindingen op poort 3389 accepteert, ziet u de volgende resultaten:

      Schermopname van problemen met verbindingen na het testen van de verbinding met een virtuele machine die niet luistert op de geteste poort.

      • Er zijn 30 probes verzonden die de doel-VM niet hebben bereikt. Selecteer Details weergeven om de details van de volgende hop weer te geven.
      • Uitgaande connectiviteit vanaf de virtuele bronmachine is toegestaan. Selecteer Details weergeven om de beveiligingsregels weer te geven die de uitgaande communicatie van de virtuele bronmachine toestaan.
      • Binnenkomende connectiviteit met de doel virtuale machine is toegestaan. Selecteer Details weergeven om de beveiligingsregels te zien die de binnenkomende communicatie naar de virtuele doelmachine toestaan.
      • Standaardsysteemroute van Azure wordt gebruikt voor het routeren van verkeer tussen de twee virtuele machines (routetabel-id: systeemroute).
      • Poort 3389 is niet bereikbaar op de virtuele doelmachine (poort 3389 op het besturingssysteem accepteert geen binnenkomende RDP-verbindingen).

      Oplossing: Configureer het besturingssysteem op de virtuele doelmachine om binnenkomend RDP-verkeer te accepteren.

  5. Selecteer Exporteren naar CSV om de testresultaten in CSV-indeling te downloaden.

Connectiviteit met een webadres testen

In deze sectie test u de connectiviteit tussen een virtuele machine en een webadres.

  1. Op de Pagina Verbindingsproblemen oplossen. Voer de volgende gegevens in of selecteer deze:

    Omgeving Waarde
    bron
    Brontype Virtuele machine selecteren.
    Virtuele machine Selecteer de virtuele machine waaruit u problemen met de verbinding wilt oplossen.
    bestemming
    Doeltype Selecteer Handmatig opgeven.
    URI, FQDN of IP-adres Voer het webadres in waarmee u de connectiviteit wilt testen. In dit voorbeeld wordt www.bing.com gebruikt.
    Testinstellingen
    Voorkeurs-IP-versie Selecteer Beide. De andere beschikbare opties zijn: IPv4 en IPv6.
    protocol Selecteer TCP. De andere beschikbare optie is: ICMP.
    Doelpoort Voer 443 in. Poort 443 voor HTTPS.
    Bronpoort Laat leeg of voer een bronpoortnummer in dat u wilt testen.
    Verbindingsdiagnose
    Diagnostische tests Selecteer Connectiviteit.

    Schermopname van verbindingsproblemen in Azure Portal om de verbinding tussen een virtuele machine en de Website van Microsoft Bing te testen.

  2. Selecteer Diagnostische tests uitvoeren.

    • Als www.bing.com bereikbaar is vanaf de virtuele bronmachine, ziet u de volgende resultaten:

      Schermopname van resultaten voor het oplossen van verbindingsproblemen na het testen van de verbinding met de Website van Microsoft Bing.

      66 sondes zijn succesvol verzonden naar www.bing.com. Selecteer Details weergeven om de details van de volgende hop weer te geven.

    • Als de virtuele bronmachine vanwege een beveiligingsregel onbereikbaar is, ziet u de volgende resultaten voor www.bing.com:

      Schermopname die de resultaten toont van het oplossen van verbindingsproblemen na het onsuccesvol testen van de verbinding met de website van Microsoft Bing.

      Er zijn 30 probes verzonden en ze bereikten www.bing.com niet. Selecteer Details weergeven om de details van de volgende hop en de oorzaak van de fout te bekijken.

      Oplossing: Werk de netwerkbeveiligingsgroep op de bronvirtuele machine bij om uitgaand verkeer naar www.bing.com toe te staan.

  3. Selecteer Exporteren naar CSV om de testresultaten in CSV-indeling te downloaden.

Connectiviteit met een IP-adres testen

In deze sectie test u de connectiviteit tussen een virtuele machine en een IP-adres van een andere virtuele machine.

  1. Op de Pagina Verbindingsproblemen oplossen. Voer de volgende gegevens in of selecteer deze:

    Omgeving Waarde
    bron
    Brontype Virtuele machine selecteren.
    Virtuele machine Selecteer de virtuele machine waaruit u problemen met de verbinding wilt oplossen.
    bestemming
    Doeltype Selecteer Handmatig opgeven.
    URI, FQDN of IP-adres Voer het IP-adres in waarmee u de connectiviteit wilt testen. In dit voorbeeld wordt 10.10.10.10 gebruikt.
    Testinstellingen
    Voorkeurs-IP-versie Selecteer IPv4. De andere beschikbare opties zijn: Zowel als IPv6.
    protocol Selecteer TCP. De andere beschikbare optie is: ICMP.
    Doelpoort Voer 3389 in.
    Bronpoort Laat leeg of voer een bronpoortnummer in dat u wilt testen.
    Verbindingsdiagnose
    Diagnostische tests Selecteer Connectiviteit, NSG diagnostische gegevens en Volgende hop.

    Schermopname van verbindingsproblemen in Azure Portal om de verbinding tussen een virtuele machine en een IP-adres te testen.

  2. Selecteer Diagnostische tests uitvoeren.

    • Als het IP-adres bereikbaar is, ziet u de volgende resultaten:

      Schermopname van resultaten voor het oplossen van verbindingsproblemen na het testen van de verbinding met een bereikbaar IP-adres.

      • 66 proeven zijn succesvol verzonden met een gemiddelde latentie van 4 ms. Selecteer Details weergeven om de details van de volgende hop weer te geven.
      • Uitgaande connectiviteit vanaf de virtuele bronmachine is toegestaan. Selecteer Details weergeven om de beveiligingsregels weer te geven die de uitgaande communicatie van de virtuele bronmachine toestaan.
      • Standaardsysteemroute van Azure wordt gebruikt om verkeer te routeren naar het IP-adres, dat zich in hetzelfde virtuele netwerk of in een virtueel peernetwerk bevindt. (Routetabel-id: systeemroute en type volgende hop: Virtueel netwerk).
    • Als het IP-adres niet bereikbaar is omdat de doel-VM niet wordt uitgevoerd, ziet u de volgende resultaten:

      Schermopname van de resultaten van verbindingsproblemen na het testen van de verbinding met een IP-adres van een gestopte virtuele machine.

      • Er zijn 30 probes verzonden die de doel-VM niet hebben bereikt. Selecteer Details weergeven om de details van de volgende hop weer te geven.
      • Uitgaande connectiviteit vanaf de virtuele bronmachine is toegestaan. Selecteer Details weergeven om de beveiligingsregels weer te geven die de uitgaande communicatie van de virtuele bronmachine toestaan.
      • Standaardsysteemroute van Azure wordt gebruikt om verkeer te routeren naar het IP-adres, dat zich in hetzelfde virtuele netwerk of in een virtueel peernetwerk bevindt. (Routetabel-id: systeemroute en type volgende hop: Virtueel netwerk).

      Oplossing: Start de doelvirtuele machine.

    • Als er geen route naar het IP-adres in de routeringstabel van de virtuele bronmachine staat (het IP-adres bevindt zich bijvoorbeeld niet in de adresruimte van het virtuele netwerk van de virtuele machine of de gekoppelde virtuele netwerken van de virtuele machine), ziet u de volgende resultaten:

      Schermopname van problemen met verbindingen na het testen van de verbinding met onbereikbaar IP-adres zonder route in de routeringstabel.

      • Er zijn 30 probes verzonden die de doel-VM niet hebben bereikt. Selecteer Details weergeven om de details van de volgende hop weer te geven.
      • Uitgaande connectiviteit vanaf de virtuele bronmachine wordt geweigerd. Selecteer Details weergeven om de beveiligingsregel te zien die de uitgaande communicatie van de virtuele bronmachine weigert.
      • Het volgende hoptype is Geen omdat er geen route naar het IP-adres is.

      Oplossing: Koppel een routetabel aan een juiste route naar het subnet van de virtuele bronmachine.

  3. Selecteer Exporteren naar CSV om de testresultaten in CSV-indeling te downloaden.