HoloLens 2 bijwerken

• Van toepassing op:

  HoloLens 2

Overzicht

We werken altijd aan nieuwe functies, oplossingen voor fouten en beveiligingsupdates. U ontvangt een melding wanneer deze updates gereed zijn.

Op basis van uw voorkeur downloadt en installeert uw HoloLens automatisch systeemupdates wanneer deze is aangesloten op stroom, verbonden met internet en zelfs in stand-by staat.

Om ervoor te zorgen dat uw HoloLens altijd wordt bijgewerkt, laat u deze aangesloten op de meegeleverde oplader. U wilt ook dat uw HoloLens is verbonden met internet. Op deze manier worden systeemupdates automatisch gedownload en geïnstalleerd.

Met Windows Update-service bepaalt u meerdere aspecten van het updateproces, zoals welke apparaten op welk moment welke updates krijgen. Dit besturingselement is handig omdat u updates kunt implementeren voor een subset van HoloLens-apparaten om te testen. Vervolgens kunt u updates implementeren voor de resterende updates. U kunt ook verschillende updateschema's definiëren voor verschillende typen updates.

Typen updates

Voor HoloLens kunt u automatisch twee typen updates beheren.

• Functie-updates: twee keer per jaar uitgebracht.
• Kwaliteitsupdates: omvatten essentiële beveiligingsupdates. Ze worden maandelijks of indien nodig uitgebracht.

GebruikAllowAutoUpdate bijwerken/ om het scannen, downloaden en installeren van updates te beheren.

Updates plannen

U kunt ook een updateschema instellen. Dit kan op een bepaalde dag of elke dag op een bepaald tijdstip zijn. Bijvoorbeeld om 17.00 uur of buiten gebruikstijden.

Tot slot nog een paar woorden over het plannen van uw updatestrategie. We ondersteunen uitstel van updates, zodat u kunt bepalen hoe lang u moet wachten nadat Microsoft een update heeft uitgebracht om die update op apparaten te installeren.

Soms wil een bedrijf eerst alle nieuwe functies uitproberen om ervoor te zorgen dat alles werkt, en zijn ze bekend met de nieuwe updates, zodat het ondersteuningsteam is voorbereid. Zodra ze hebben bevestigd dat alles goed is, implementeren ze de updates voor het hele bedrijf. Door subsets van uw apparaten te koppelen aan ander uitstelbeleid, ook wel updateringen genoemd, kunt u een strategie voor de update-implementatie voor uw organisatie coördineren.

Raadpleeg deze handleiding voor het optimaliseren van uw HoloLens-updates.

HoloLens-updatehulpprogramma's

In deze sectie wordt u stapsgewijs begeleid bij holoLens-hulpprogramma's voor:

• controleren op updates
• HoloLens handmatig bijwerken
• de huidige versie van het besturingssysteem weergeven (buildnummer)
• terugdraaien naar een oudere update

Controleren op updates en handmatig bijwerken

U kunt op elk gewenst moment controleren op updates in de instellingen. Beschikbare updates bekijken en controleren op nieuwe updates:

1. Open de app Instellingen.
2. Navigeer naar Update & Security>Windows Update.
3. Selecteer Controleren op updates.

Als er een update beschikbaar is, wordt de nieuwe versie gedownload. Nadat het downloaden is voltooid, selecteert u de knop Nu opnieuw opstarten om de installatie te activeren. Als uw apparaat lager is dan 40% en niet is aangesloten op het stopcontact, wordt de installatie van de update niet gestart bij opnieuw opstarten.

Terwijl uw HoloLens de update installeert, worden draaiende tandwielen en een voortgangsindicator weergegeven. Schakel uw HoloLens gedurende deze periode niet uit. Het wordt automatisch opnieuw opgestart zodra de installatie is voltooid.

HoloLens past één update tegelijk toe. Als uw HoloLens meer dan één versie achterloopt op de nieuwste versie, moet u het updateproces mogelijk meerdere keren uitvoeren om deze volledig up-to-date te krijgen.

Controleer de versie van uw besturingssysteem (buildnummer)

U kunt het versienummer van het systeem (buildnummer) controleren door Instellingen te openen en Systeemoverte> selecteren.

Terug naar een eerdere versie

In sommige gevallen wilt u mogelijk teruggaan naar een eerdere versie van de HoloLens-software. De aanbevolen stappen zijn:

1. Neem contact op met ondersteuning om te zien of ze uw probleem kunnen oplossen.

   1. Zorg ervoor dat Optionele of Volledige telemetrie is ingeschakeld. Dit maakt uw fout beter uitvoerbaar en gemakkelijker te diagnosticeren voor technici.
   2. In Feedback indienen moet u zo beschrijvend mogelijk zijn. Noteer de titel of gebruik de functie delen, zodat u uw fout kunt delen met ondersteuning.
   3. Neem contact op met ondersteuning. Als uw probleem moet worden opgelost door terug te keren naar een eerdere versie, kunnen ze u de FFU geven om uw apparaat te laten knipperen.

2. U kunt uw HoloLens 2 ook opnieuw controleren met de Geavanceerde herstelassistent. Wanneer u uw apparaat flasht, kiest u naar welke versie u wilt flashen:

   • U kunt de meest recente HoloLens 2 versie downloaden.
   • U kunt de standaardbuild gebruiken die ARC host.
   • U kunt een build gebruiken die ondersteuning u biedt.

Notitie

Als u teruggaat naar een eerdere versie, worden uw persoonlijke bestanden en instellingen verwijderd.

Als u uw huidige versie wilt blijven gebruiken, kunt u updates ook handmatig onderbreken. Dit geeft het technische team de tijd om het probleem op te lossen.

Windows Insider-programma op HoloLens

Wilt u de nieuwste functies in HoloLens zien? Zo ja, neem dan deel aan het Windows Insider-programma; u krijgt toegang tot preview-versies van HoloLens-software-updates voordat ze beschikbaar zijn voor het grote publiek.

Download Windows Insider Preview voor Microsoft HoloLens.