Dit antwoord is automatisch vertaald. Als gevolg hiervan kunnen er grammaticale fouten of vreemde formuleringen zijn.
Hallo
Bedankt voor het plaatsen van berichten in het Microsoft Community-forum.
Op basis van de beschrijving begrijp ik dat uw vraag betrekking heeft op het vinden van de Bitlocker-sleutel.
Over het algemeen kunnen we het volgende pad raadplegen om de BitLocker-herstelsleutel te achterhalen, omdat dit persoonlijke gegevens zijn en niet door Microsoft worden verzameld, dus probeer zorgvuldig te achterhalen of de sleutel op onderstaande plaatsen is opgeslagen:
- In uw Microsoft-account: Meld u aan bij uw Microsoft-account op een ander apparaat om uw herstelcode te vinden: Als het apparaat is ingesteld of BitLocker-beveiliging is geactiveerd door een andere gebruiker, bevindt de herstelsleutel zich mogelijk in het Microsoft-account van die gebruiker.
- Op een afdruk die u hebt opgeslagen: uw herstelcode staat mogelijk op een afdruk die is opgeslagen toen BitLocker werd geactiveerd. Kijk waar u belangrijke papieren bewaart die verband houden met uw computer.
- Op een USB-stick: Sluit de USB-stick aan op uw vergrendelde pc en volg de instructies. Als u de sleutel als tekstbestand op de flashdrive hebt opgeslagen, gebruikt u een andere computer om het tekstbestand te lezen.
- In een Azure Active Directory-account: als uw apparaat ooit is aangemeld bij een organisatie met behulp van een werk- of school-e-mailaccount, kan uw herstelsleutel worden opgeslagen in het Azure AD-account van die organisatiehttps://nam06.safelinks.protection.outlook.com/?url=https%3A%2F%2Faka.ms%2Faadrecoverykey&data=04%7C01%7Cv-mollu%40microsoft.com%7Cca2552ce36e74a0d8ecc08d8854a6baf%7C72f988bf86f141af91ab2d7cd011db47%7C1%7C0%7C637405902009047431%7CUnknown%7CTWFpbGZsb3d8eyJWIjoiMC4wLjAwMDAiLCJQIjoiV2luMzIiLCJBTiI6Ik1haWwiLCJXVCI6Mn0%3D%7C1000&sdata=pLGA3%2FjQYfWd0FrYvy2gLpmCe09s4lOiLQXgf2t1Iu4%3D&reserved=0 dat aan uw apparaat is gekoppeld.
Als u een vereiste BitLocker-herstelsleutel niet kunt vinden, ben ik bang dat we de machine opnieuw moeten opbouwen.
Hartelijke groeten
Kattin