Beste Renetaat,
Welkom bij de Microsoft Community! Externe harde schijven hebben normaal gesproken geen eigen speciale stuurprogramma's nodig, maar worden in de regel gewoon als USB-apparaat voor massaopslag herkend en als zodanig geïnstalleerd. Voor zover ik terug kan vinden op de site van WD maken hun Elements-schijven ook allemaal gebruik van een USB-verbinding, dus normaal gesproken zou het gewoon moeten werken. Je zou eens kunnen beginnen met het uitvoeren van een standaard-aanpak. Voer probleemoplosser voor hardware eens uit:
- Druk tegelijkertijd op de Windows-toets op het toetsenbord en de W om te zoeken in Windows-instellingen.
- Typ probleem en klik op Probleemoplossing.
- Ga naar Hardware en geluiden -> Hardware en apparaten.
Laat ons maar weten wat het resultaat is, opdat we je indien nodig verder kunnen helpen.