Delen via

ERROR CODE 0X800F081F na mislukte updates

Anoniem
2014-08-04T00:57:08+00:00

Hoi,

sinds 11 juli heb ik dagelijks een probleem met de updates 2973351 en 2972094.

Ik heb al verschillende keren de Windows Update Troubleshooter na elkaar laten draaien en elke keer krijg ik aan 't eind de mededeling dat fout 0X800F081F gefixed is, alhoewel ik tussendoor geen update uitgevoerd heb.

Dan heb ik meermaals zonder een update te installeren onmiddellijk via de command prompt - Run as administrator geprobeerd:

dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

sfc /scannow

Soms worden er problemen gevonden en soms is alles in orde tijdens de scanhealth en na de restorehealth worden er geen problemen meer gevonden.

Ik heb al geprobeerd om de updates te installeren terwijl de firewall uit staat. Maar niets helpt. Als ik de updates start, beginnen ze wel te lopen maar blijven ze onmiddellijk vast hangen op 5% alhoewel er maar 2,1MB moet gedownload worden.

Wat kan ik nog doen om dit probleem dat nu al bijna een maand duurt op te lossen?

Vriendelijke groet,

Linda

Windows voor thuisgebruik | Vorige Windows-versies | Windows Update

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

8 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2014-08-16T18:47:41+00:00

    Krijgen we nog een antwoord op onze vraag of moeten we 't elders nog eens vragen?

    2 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  2. Anoniem
    2014-08-08T08:57:11+00:00

    Linda en Dominique,

    ik heb andere updatenummers dan Linda, dus ik heb het vanochtend opnieuw geprobeerd met 'mijn'mislukte updatenummers (KB 2919355 en KB 2961908) maar nu krijg ik bij de eerste hetzelfde in beeld als Linda, not a valid windows package....

    dus het werkt ook bij mij niet...

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2014-08-05T07:36:57+00:00

    Dag Linda, via een thread uit het Amerikaanse forum heb ik nog een andere mogelijke oplossing gevonden, namelijk resten van de twee updates verwijderen:

    • klik met de rechtermuisknop op de startknop en kies "Opdrachtprompt (administrator)"
    • tik in de opdrachtprompt de volgende vier opdrachten in:

    dism /online /NoRestart /remove-package /packagename:Package_for_KB2973351~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0 (en druk op ENTER)

    dism /online /NoRestart /remove-package /packagename:Package_for_KB 2972094 ~31bf3856ad364e35~amd64~~6.3.1.0 (en druk op ENTER)

    dism /online /cleanup-image /startcomponentcleanup (en druk op ENTER)

    REN C:\Windows\SoftwareDistribution softwaredistribution.old

    Laat de computer hierna een tijdje aan staan. Het kan namelijk even duren voordat het laatste commando zijn opdracht voltooid heeft. Start daarna opnieuw op en laat Windows weer naar updates zoeken. Nu zullen beide updates opnieuw aangeboden. Laat ons weten of ze hierna wel geïnstalleerd werden.

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  4. Anoniem
    2014-08-04T20:16:41+00:00

    Dag Dominique,

    bedankt voor je snelle antwoord maar na uren "geduld" blijkt nog niets te werken.

    Eerst heb ik de update handmatig proberen te downloaden maar dat mislukte. Dan heb ik de computer kaal opgestart en opnieuw via de gewone weg geprobeerd. Maar hij bleef weer onmiddellijk op 5% vast hangen.

    Dan heb ik de troubleshooter erop los gelaten en die kuiste weer dezelfde problemen op. Dan heb ik voor alle veiligheid via de command prompt nog een restorehealth en scan gedaan.

    Daarna probeerde ik op de normale manier te updaten maar onmiddellijk verscheen weer die 5%.  Er is nog een 2e update KB2972094 die ook altijd mislukt. Die heb ik apart geprobeerd maar dan zie ik dat er gewoon niets binnen komt tijdens 't downloaden en die 5% staat daar dan ook.

    Dan heb ik 't weer handmatig geprobeerd en daar bleef het schermpje met de tekst Copying packages to the Windows Update cache... bijna 30 minuten in beeld. Uiteindelijk heb ik dat schermpje gesloten via de taakbalk want ik heb verschillende keren op Cancel gedrukt en dat werkte niet. Uiteindelijk heb ik de startopties terug aangepast.

    Terwijl ik dit schrijf, is de automatische update weer mislukt en zal ik weer maar via de command prompt de boel herstellen want morgen zal de automatische update weer draaien.

    Heb jij eventueel nog een oplossing?

    Vriendelijke groet,

    Linda

    0 opmerkingen
  5. Anoniem
    2014-08-04T14:03:56+00:00

    Dag Linda, bedankt voor je vraag. Jammer om te horen dat je problemen ondervind bij het installeren van updates. Deze fout kan voorkomen indien er programma's actief zijn en deze de installatie blokkeren.

    Ik raad aan om tijdelijk de computer kaal op te starten en de updates te installeren. Schakel daarna onmiddellijk weer de opstartitems in want anders is de virusscanner niet actief!

    Heb je ook geprobeerd om de KB2973351 update handmatig te downloaden en dan te installeren?

    0 opmerkingen