Delen via

Mail kan niet verwijderd worden en blijft als 'nieuw bericht' in mailbox staan

Anoniem
2016-06-10T15:13:46+00:00

Ik krijg een aantal e-mails niet verwijderd uit mijn inbox. Ik heb ze geopend maar ze blijven als een nieuwe mail in mijn postvak staan. Wanneer ik de mail open staat er: Dit item moet worden teruggezet in de originele map voordat het kan worden bekeken.

Het lukt niet om deze mail te verwijderen of hem te verplaatsen naar de agenda. Hoe krijg ik deze mails verwijderd uit mijn postvak?

Bij voorbaat dank.

Vergrendelde vraag. Deze vraag is gemigreerd vanuit de Microsoft Ondersteuning-community. U kunt met een stem aangeven of de inhoud nuttig is, maar u kunt geen opmerkingen of antwoorden toevoegen of de vraag volgen.

0 opmerkingen

6 antwoorden

Sorteren op: Meest nuttig
Meest nuttig Nieuwste Oudste
  1. Anoniem
    2016-06-12T10:58:08+00:00

    Het gaat om een live account, recent is mijn mailbox veranderd naar outlook en sindsdien heb ik hier problemen mee. Alleen via de desktop blijft bij postvak in 2 staan, ondanks dat ik de mailtjes geopend heb. Zoals aangegeven krijg ik ze niet verwijderd omdat ze ´terug gezet moeten worden in de originele map´. Via de mobiele telefoon heb ik de mails wel gewoon kunnen verwijderen, hier heb ik dit probleem dus niet.

    2 personen vonden dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  2. Gérard Oomens 121.4K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2016-06-20T15:38:46+00:00

    Als het een EAS of Exchange  account is synchroniseer je met de server, dus blijft alles op de server aanwezig bij verwijderen van je account.

    Account verwijderen ligt aan versie van Outlook. Bij de laatste versie via tab Bestand -> Accountinstellingen.....

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  3. Anoniem
    2016-06-20T11:53:41+00:00

    Als ik mijn account verwijder behoud ik dan wel al mijn e-mails? Waar kan ik mijn account verwijderen? Ik kan namelijk nergens een goede uitleg vinden.

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  4. Gérard Oomens 121.4K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2016-06-11T23:39:32+00:00

    Account een keer verwijderen en opnieuw toevoegen wellicht, zodat opnieuw gesynchroniseerd wordt?

    Of om wat voor type account gaat het?

    1 persoon vond dit antwoord nuttig.
    0 opmerkingen
  5. Gérard Oomens 121.4K Reputatiepunten Vrijwillige moderator
    2016-06-12T22:48:00+00:00

    Account een keer verwijderen opnieuw toevoegen, zou ik denken.

    0 opmerkingen