Windows activeer probleem

Question

Ik heb ongeveer een jaar geleden een nieuwe laptop gekocht bij de Mediamarkt, maar nu krijg ik een melding van: Uw licentie van windows verloopt binnen kort. En nog een als ik gewoon mijn code in typ: kan code niet activeren. Maar nu lijkt het dus alsof de Mediamarkt mij een code heeft gegeven voor 1 jaar. Maar da hoort helemaal niet. Hebben jullie ideeën P.S (mijn laptop heeft geen garantie meer)

Groetjes Pieter  (zie foto's)

Answer 1

Dag anoniempje1203,  

Dat lijkt op een volume-license zo te zien.  In dat geval zou ik inderdaad contact opnemen met de winkel waar je het van kocht.  

Doorgaans, bij overige activatieproblemen raad ik het volgende artikel aan: 

Help-informatie weergeven bij activeringsfouten in Windows  

En wanneer de stappenplan aldaar het activatie probleem niet oplossen, dan is het beste om contact op te nemen met de telefonische support voor Windows activatie-problemen.  (Scroll naar beneden tot je in blauwe letters ziet "klantondersteuning".  Na een online forumulier ingevuld te hebben kun je kiezen uit één van de volgende opties: 

• Bel met terug
• Bel me op een later tijdstip terug
• Chat.  

De openingstijden (kantooruren) staan eronder).   

Mocht je hierop terug willen komen laat het gerust weten.  

Met vriendelijke groet,  

Robert