map ongewenste e-mail uitschakelen

Question

Ik heb mijn *****@hotmail.com mailaccount toegevoegd aan de standaard mailapp van Windows 10 op mijn PC.

En uiteraard ook in de mailapp op mijn smartphone en tablet. Ik maak geen gebruik van het outlook-programma.

Regelmatig komen er mails in de map "ongewenste e-mail" terecht. Zo heb ik al enkele belangrijke mails gemist.

Is er een mogelijkheid om dit automatisch verplaatsen van mails naar 'ongewenste e-mail" uit te schakelen ?

Ik vind op internet diverse oplossingen waar je via opties instellingen kan wijzigen om bijv. enkel mails van geblokkeerde afzenders naar die map te sturen.

Bij mij staat die optie er niet. Ik kan enkel kiezen voor de huidige instelling waarbij "ongewenste mails" naar de map worden verplaatst ofwel een stiktere optie dat je alleen mails toelaat in je inbox van opgegeven contactpersonen. Hoe die ongewenste mail" bepaald wordt, staat nergens vermeldt en kan je ook niet aanpassen.

Answer 1

Hoi Marc,

In de map 'ongewenst' komen verschillende berichten:

1. Berichten van verzenders die nog niet op je contact lijst staan.
2. Berichten met elementen die door het systeem worden opgepikt en die schadelijk kunnen zijn.

en

    3. Berichten van verzenders die door Microsoft nog niet zijn toegevoegd 

        aan  de betrouwbare verzenders.

Je kunt deze map niet uitschakelen, omdat hij er standaard in staat. Het enige wat ik kan doen is je aanraden om de map regelmatig te controleren en de adressen van verzenders waarvan je wel wil ontvangen zo snel mogelijk toevoegen aan je contactlijst.

Laat het me even weten, als je hier vragen over hebt.

Met vriendelijke groet,

Mechteld

Answer 2

Mechteld, dank voor je antwoord.

dan moet ik niet verder zoeken.

Ongelooflijk dat je dit niet kan instellen. Dit zijn facebook-toestanden, waar microsoft bepaalt welke mails je te zien krijgt.

als het niet zo’n gedoe was schakelde ik over op een andere maildienst.

Answer 3

Hoi Marc,

Als je merkt dat van bepaalde organisaties berichten standaard in je map 'Ongewenst' komen, kun je deze organisaties wijzen op het volgende formulier. Dit wordt dan opgepakt door het team van Email Delivery and Filtering support (EDFS). Zij kunnen dan bepalen of de e-mailadressen, IP adressen of IP ranges toegevoegd kunnen worden toegevoegd aan de betrouwbare afzenders.

Als ze bij de betrouwbare afzenders staan, kunnen andere Outlook.com gebruikers hun berichten ook ontvangen in hun Postvak in tenzij ze zelf beslissen om een afzender op de lijst van geblokkeerde afzenders te zetten.

Wanneer je zelf suggesties hebt, raad ik je aan om deze via de feedback optie te melden. De feedback optie vind je door je aan te melden via http://mail.live.com, te klikken op het vraagteken en dan te kiezen voor bijvoorbeeld 'suggestievak'.

Laat het me gerust weten, als je hier vragen over hebt.

Met vriendelijke groet,

Mechteld