Begeleide gesprekken toevoegen met prompts met meerdere paden
In deze zelfstudie leert u het volgende:
- Nieuwe vraag- en antwoordparen toevoegen aan uw bestaande project
- Vervolgprompts toevoegen om begeleide gesprekken te maken
- Uw prompts met meerdere beurten testen
Vereisten
In deze zelfstudie gebruiken we veelgestelde vragen over Surface-pen om een project te maken.
Als u nog nooit een aangepast vraagantwoordproject hebt gemaakt voordat u begint met het artikel Aan de slag , wordt u stapsgewijs door het proces geleid.
Context van vraag-antwoordpaar weergeven
In dit voorbeeld gaan we ervan uit dat gebruikers vragen om aanvullende informatie over het Surface-penproduct, met name hoe ze hun Surface-pen kunnen oplossen, maar dat ze niet de juiste antwoorden krijgen. We voegen dus meer prompts toe om aanvullende scenario's te ondersteunen en de gebruikers te begeleiden bij de juiste antwoorden met behulp van prompts met meerdere beurten.
Prompts met meerdere beurten die zijn gekoppeld aan vraag- en antwoordparen, kunnen worden weergegeven door context van kolommen>weergeven te selecteren. Dit moet standaard al zijn ingeschakeld op de pagina Project bewerken in de aangepaste interface voor het beantwoorden van vragen in Language Studio.
Hiermee wordt de contextstructuur weergegeven waarin alle vervolgprompts die zijn gekoppeld aan een QnA-paar worden weergegeven:
Vraagpaar met vervolgprompts toevoegen
Om gebruikers te helpen problemen met hun Surface-pen op te lossen, voegen we vervolgprompts toe:
- Een nieuw vraagpaar toevoegen met twee vervolgprompts
- Een vervolgprompt toevoegen aan een van de zojuist toegevoegde prompts
Voeg een nieuw QnA-paar toe met twee vervolgprompts Compatibiliteit controleren en Peninstellingen controleren met behulp van de editor. We voegen een nieuw QnA-paar toe met een opvolgingsprompt door op Vraagpaar toevoegen te klikken
Er wordt een nieuwe rij in Editorial gemaakt waarin we het vraagantwoordpaar invoeren, zoals hieronder wordt weergegeven:
Veld Waarde Vragen Problemen met Surface oplossen Antwoorden en prompts Hier volgen enkele dingen die u eerst kunt proberen als uw Surface-pen geen apps schrijft, opent of verbinding maakt met Bluetooth. Vervolgens voegen we een vervolgprompt toe aan het zojuist gemaakte vraagpaar door vervolgprompts toevoegen te kiezen. Vul de details van de prompt in, zoals wordt weergegeven:
We bieden Compatibiliteit controleren als de 'weergavetekst' voor de prompt en proberen deze te koppelen aan een QnA. Omdat er geen gerelateerd QnA-paar beschikbaar is om een koppeling naar de prompt te maken, maken we een nieuw vraagpaar wanneer we zoeken naar 'Compatibiliteit met uw Surface-pen controleren', door op Koppeling naar nieuw paar maken te klikken en Gereed te selecteren. Selecteer vervolgens Wijzigingen opslaan.
Op dezelfde manier voegen we nog een prompt Check Pen-instellingen toe om de gebruiker te helpen problemen met de Surface-pen op te lossen en er een vraagpaar aan toe te voegen.
Voeg nog een vervolgprompt toe aan de zojuist gemaakte prompt. We voegen nu 'Tips voor pen vervangen' toe als vervolgprompt aan de eerder gemaakte prompt 'Instellingen voor pen controleren'.
Sla ten slotte de wijzigingen op en test deze prompts in het deelvenster Testen :
Voor problemen met een gebruikerquery met Surface-pen retourneert het systeem een antwoord en worden de zojuist toegevoegde prompts aan de gebruiker weergegeven. De gebruiker selecteert vervolgens een van de prompts Instellingen voor pen controleren en het bijbehorende antwoord wordt geretourneerd aan de gebruiker met een andere prompt Pentips vervangen, die wanneer deze optie is geselecteerd, de gebruiker meer informatie biedt. Multi-turn wordt dus gebruikt om de gebruiker te helpen bij het gewenste antwoord en om te leiden.
