Problemen met Azure Automation-accounts oplossen

In dit artikel worden oplossingen besproken voor problemen die kunnen optreden wanneer u een Azure Automation-account gebruikt. Zie het overzicht van verificatie van Azure Automation-accounts voor algemene informatie over Automation-accounts.

Scenario: Kan geen Automation-account maken wanneer GUID wordt gebruikt als accountnaam

Probleem

Wanneer u een Automation-account maakt met een GUID als accountnaam, treedt er een fout op.

Oorzaak

Een accountid is een unieke id voor alle Automation-accounts in een regio en wanneer de accountnaam een GUID is, behouden we zowel automation-accountid als naam als GUID. Wanneer u in dit scenario een nieuw Automation-account maakt en een GUID (als accountnaam) opgeeft en, als dit conflicteert met een bestaande Automation-accountid, treedt er een fout op.

Als u bijvoorbeeld probeert een Automation-account te maken met de naam 8a2f48c1-9e99-472c-be1b-dcc11429c9ff en als er al een bestaande Automation-account-id is voor alle Automation-accounts in die regio, mislukt het maken van het account en ziet u de volgende fout:

   {

   "code": "BadRequest",

   "message": Automation account already exists with this account id. AccountId: 8a2f48c1-9e99-472c-be1b-dcc11429c9ff. 

   }

Oplossing

Zorg ervoor dat u een Automation-account met een nieuwe naam maakt.

Scenario: kan de Automation-resourceprovider niet voor abonnementen registreren

Probleem

Wanneer u in uw Automation-account met beheerfuncties werkt, bijvoorbeeld Updatebeheer, treedt de volgende fout op:

Error details: Unable to register Automation Resource Provider for subscriptions:

Oorzaak

De Automation-resourceprovider is niet geregistreerd in het abonnement.

Oplossing

Volg deze stappen in Azure Portal om de Automation-resourceprovider te registreren:

  1. Ga in een browser naar Azure Portal.

  2. Ga naar Abonnementen en selecteer uw abonnement.

  3. Selecteer onder Instellingen resourceproviders.

  4. Controleer in de lijst met resourceproviders of de Microsoft.Automation-resourceprovider is geregistreerd.

  5. Als de provider niet wordt vermeld, registreert u deze zoals beschreven in Fouten oplossen voor de registratie van resourceproviders.

Volgende stappen

Als dit artikel uw probleem niet oplost, kunt u een van de volgende kanalen proberen voor aanvullende ondersteuning:

  • Krijg antwoorden van Azure-experts via Azure-forums.
  • Verbinding maken met @AzureSupport. Dit is het officiĆ«le Microsoft Azure-account voor het verbinden van de Azure-community met de juiste resources: antwoorden, ondersteuning en experts.
  • Dien een ondersteuning voor Azure incident in. Ga naar de ondersteuning voor Azure site en selecteer Ondersteuning krijgen.