Problemen met Azure Automation account oplossen

In dit artikel worden oplossingen besproken voor problemen die kunnen optreden wanneer u een Azure Automation-account gebruikt. Zie overzicht van Azure Automation accountverificatie voor algemene informatie over Automation-accounts.

Scenario: kan geen Automation-account maken wanneer GUID wordt gebruikt als accountnaam

Probleem

Wanneer u een Automation-account maakt met een GUID als accountnaam, treedt er een fout op.

Oorzaak

Een accountid is een unieke id voor alle Automation-accounts in een regio en wanneer de accountnaam een GUID is, behouden we zowel Automation-accountid als naam als GUID. Wanneer u in dit scenario een nieuw Automation-account maakt en een GUID opgeeft (als accountnaam) en als deze een conflict veroorzaakt met een bestaande Automation-accountid, treedt er een fout op.

Wanneer u bijvoorbeeld een Automation-account probeert te maken met de naam 8a2f48c1-9e99-472c-be1b-dcc11429c9ff en als er al een bestaande Automation-accountid is in alle Automation-accounts in die regio, mislukt het maken van het account en ziet u de volgende fout:

   {

   "code": "BadRequest",

   "message": Automation account already exists with this account id. AccountId: 8a2f48c1-9e99-472c-be1b-dcc11429c9ff. 

   }

Oplossing

Zorg ervoor dat u een Automation-account met een nieuwe naam maakt.

Scenario: Kan de Automation-resourceprovider niet registreren voor abonnementen

Probleem

Wanneer u met beheerfuncties werkt, bijvoorbeeld Updatebeheer, in uw Automation-account, treedt de volgende fout op:

Error details: Unable to register Automation Resource Provider for subscriptions:

Oorzaak

De Automation-resourceprovider is niet geregistreerd in het abonnement.

Oplossing

Volg deze stappen in de Azure Portal om de Automation-resourceprovider te registreren:

  1. Ga in uw browser naar de Azure Portal.

  2. Ga naar Abonnementen en selecteer uw abonnement.

  3. Selecteer onder Instellingende optie Resourceproviders.

  4. Controleer in de lijst met resourceproviders of de Microsoft. Automation-resourceprovider is geregistreerd.

  5. Als de provider niet wordt vermeld, registreert u deze zoals wordt beschreven in Fouten oplossen voor de registratie van resourceproviders.

Volgende stappen

Als dit artikel uw probleem niet oplost, probeert u een van de volgende kanalen voor aanvullende ondersteuning:

  • Krijg antwoorden van Azure-experts via Azure-forums.
  • Maak verbinding met @AzureSupport. Dit is het officiĆ«le Microsoft Azure-account om de Azure-community te verbinden met de juiste resources: antwoorden, ondersteuning en experts.
  • Dien een ondersteuning voor Azure-incident in. Ga naar de ondersteuning voor Azure-site en selecteer Ondersteuning krijgen.