Notitie
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen u aan te melden of de directory te wijzigen.
Voor toegang tot deze pagina is autorisatie vereist. U kunt proberen de mappen te wijzigen.
Dit document bevat richtlijnen voor het oplossen van problemen voor uw Multicloud-connector en -oplossingen.
Problemen met AWS-verificatie
Als u problemen ondervindt met authenticatie bij AWS en de status van uw oplossingen is mislukt, probeer dan de volgende stappen.
- Blader naar het CloudFormation-dashboard in AWS. Verwijder uw bestaande CloudFormation Stack (en StackSet voor organisatieaccount).
- Blader in de Azure portal naar uw Connector voor dit account. Controleer of de ID van het AWS-account in Azure overeenkomt met het AWS-accountnummer.
- Blader naar het tabblad Verificatiesjabloon onder Instellingen en download de CloudFormation-sjabloon.
- Maak in AWS een nieuwe stack (en StackSet for Organization-account) met de zojuist gedownloade CloudFormation-sjabloon.
- Nadat de AWS CloudFormation Stack is gemaakt, gaat u naar uw connector in Azure Portal en selecteert u Testmachtigingen. De status moet nu worden weergegeven als Geslaagd.
Problemen met het maken van de connector
Als u uw connector probeert te maken, maar problemen ondervindt, probeert u het volgende:
- Zorg ervoor dat u over de vereiste vereisten beschikt.
- De connector maakt resourcegroepen voor het opslaan van uw AWS-resources voor de oplossing Inventaris. Als u een beleid hebt waarmee het maken van resourcegroepen wordt geblokkeerd, voert u een van de volgende acties uit:
- Verwijder het beleid totdat het maken van de connector is voltooid.
- Maak de resourcegroep handmatig voordat u de connector maakt.
Problemen met scannen van AWS-resources
Als u denkt dat een AWS-resource ontbreekt in Azure, controleert u de volgende stappen:
- Controleer of uw verificatie juist is door in Azure Portal naar uw connector te bladeren en testmachtigingen te selecteren.
- Zorg ervoor dat het resourcetype wordt ondersteund.
- Zorg ervoor dat de AWS-regio waar de resource zich bevindt, wordt ondersteund.
- Zorg ervoor dat u de AWS-service en aws-regio in uw inventarisoplossing hebt geselecteerd door naar uw connector in de portal te bladeren en oplossingen te selecteren op het tabblad Instellingen.
- Selecteer Nu scannen om uw AWS-account opnieuw te scannen. Controleer of de resource wordt weergegeven op het tabblad Resources van uw connector.
Problemen met Arc-onboarding
Als u de arc-onboardingoplossing hebt geselecteerd, maar uw EC2-exemplaar de status Verbonden niet weergeeft, controleert u de volgende stappen:
- Controleer of uw verificatie juist is door in Azure Portal naar uw connector te bladeren en testmachtigingen te selecteren.
- Zorg ervoor dat u over de vereiste vereisten beschikt.
- Blader in AWS naar uw EC2-machine en zorg ervoor dat de IAM-rol ArcForServerSSMRole is toegewezen.
- Maak verbinding met uw EC2-exemplaar en zorg ervoor dat de SSM-agent wordt uitgevoerd.
- Zorg ervoor dat uw EC2-exemplaar zich in een ondersteunde AWS-regio bevindt.
- Controleer of uw EC2-exemplaar voldoet aan uw filtervereisten door te bladeren naar Oplossingen op het tabblad Instellingen . Selecteer Arc-onboarding en kijk of er EC2-filtertags of AWS-regio's zijn. Zorg ervoor dat uw EC2-exemplaar voldoet aan deze filtervereisten.
- Selecteer Nu scannen om uw AWS-account opnieuw te scannen. Blader naar de weergave Machines voor Azure Arc in Azure Portal en selecteer vervolgens uw EC2-exemplaar om de connectiviteitsstatus te controleren.