Problemen oplossen waarom gegevens niet meer worden verzameld in Azure Monitor

Dit artikel bevat richtlijnen voor het detecteren wanneer het verzamelen van gegevens in Azure Monitor stopt en stappen die u kunt uitvoeren om de oorzaken te bepalen en te corrigeren.

Belangrijk

Als u problemen met gegevensverzameling wilt oplossen voor een scenario dat gebruikmaakt van een regel voor gegevensverzameling (DCR), zoals de Azure Monitor-agent of logboekopname-API, raadpleegt u Monitor en probleemoplossing voor het verzamelen van DCR-gegevens in Azure Monitor voor aanvullende informatie over probleemoplossing.

Status gegevensverzameling

Wanneer het verzamelen van gegevens in een Log Analytics-werkruimte stopt, wordt er een gebeurtenis met een type bewerking gemaakt in de werkruimte. Voer de volgende query uit om te controleren of u de dagelijkse limiet bereikt en ontbrekende gegevens:

Operation | where OperationCategory == 'Data Collection Status'

Wanneer het verzamelen van gegevens stopt, is operationStatus waarschuwing. Wanneer het verzamelen van gegevens wordt gestart, wordt de OperationStatus voltooid.

Als u een melding wilt ontvangen wanneer het verzamelen van gegevens stopt, gebruikt u de stappen die worden beschreven in de sectie Waarschuwing wanneer de dagelijkse limiet wordt bereikt . Als u een e-mail-, webhook- of runbookactie voor de waarschuwingsregel wilt configureren, gebruikt u de stappen die worden beschreven in het maken van een actiegroep.

De dagelijkse limiet is bereikt

De dagelijkse limiet beperkt de hoeveelheid gegevens die een Log Analytics-werkruimte per dag kan verzamelen. Als de dagelijkse limiet is bereikt, wordt het verzamelen van gegevens gestopt totdat de tijd voor opnieuw instellen is bereikt. Wacht tot de verzameling automatisch opnieuw wordt opgestart of verhoog de dagelijkse limiet voor het gegevensvolume.

Verouderde gratis prijscategorie

Als uw Log Analytics-werkruimte zich in de verouderde prijscategorie Gratis bevindt en meer dan 500 MB aan gegevens per dag heeft verzameld, stopt het verzamelen van gegevens voor de rest van de dag. Wacht tot de volgende dag voordat de verzameling automatisch opnieuw wordt opgestart of wijzig in een betaalde prijscategorie.

De werkruimte heeft de volumesnelheid van de gegevensopname bereikt

De standaardlimiet voor opnamevolume voor gegevens die worden verzonden vanuit Azure-resources met behulp van diagnostische instellingen is ongeveer 6 GB/min per werkruimte. Dit is een geschatte waarde omdat de werkelijke grootte kan variëren tussen gegevenstypen, afhankelijk van de lengte van het logboek en de compressieverhouding. Deze limiet geldt niet voor gegevens die worden verzonden vanuit agents of de Data Collector-API.

Als u gegevens met een hogere snelheid naar één werkruimte verzendt, worden sommige gegevens verwijderd en wordt er elke 6 uur een gebeurtenis verzonden naar de tabel Operation in uw werkruimte terwijl de drempelwaarde nog steeds wordt overschreden. Als uw opnamevolume de limiet blijft overschrijden of als u verwacht deze binnenkort te bereiken, kunt u een verhoging voor de werkruimte aanvragen door een e-mail te verzenden naar LAIngestionRate@microsoft.com of een ondersteuningsaanvraag te openen.

Gebruik de volgende query om de record op te halen die aangeeft dat de limiet voor gegevensopnamesnelheid is bereikt.

Operation 
| where OperationCategory == "Ingestion" 
| where Detail startswith "The rate of data crossed the threshold"

Azure-abonnement heeft een onderbroken status

Uw Azure-abonnement kan om een van de volgende redenen de status Onderbroken hebben:

  • De gratis proefversie is afgelopen
  • Azure Pass is verlopen
  • Maandelijkse bestedingslimiet bereikt (zoals voor een MSDN- of Visual Studio-abonnement)

Samenvatting limieten

Er zijn extra Log Analytics-limieten, waarvan sommige afhankelijk zijn van de Log Analytics-prijscategorie. Deze worden beschreven in azure-abonnements- en servicelimieten, quota en beperkingen.

Volgende stappen

  • Zie Gebruik analyseren in Log Analytics-werkruimte voor meer informatie over het analyseren van de gegevens in uw werkruimte om te bepalen of de bron is van een hoger dan verwacht gebruik en mogelijkheden om de hoeveelheid verzamelde gegevens te verminderen.