Delen via

Bot review guidelines (Richtlijnen voor het beoordelen van bots)

  • Artikel

VAN TOEPASSING OP: SDK v4

We verwelkomen u en bedankt voor het investeren van uw talenten en tijd in het bouwen van bot, botlets, web-apps, invoegtoepassingen of vaardigheden ('app-integraties') voor Microsoft-kanalen. Hieronder vindt u de minimale vereisten waaraan uw app-integratie moet voldoen voordat deze kan worden gepubliceerd naar een Microsoft-kanaal, zoals Microsoft Teams. Elk kanaal kan specifieke vereisten hebben, naast de hieronder beschreven vereisten. Indien van toepassing vindt u kanaalspecifieke termen op de configuratiepagina van elk kanaal en moet u zich mogelijk registreren voor de service van een kanaal voordat u een bot naar dat kanaal kunt publiceren.

App-integratiebeleid

1. Waarde, representatie, beveiliging en bruikbaarheid

Uw app-integratie en de bijbehorende metagegevens moeten:

  • beschikken over afzonderlijke en informatieve metagegevens en moeten een waardevolle en kwaliteitsgebruikerservaring bieden;
  • de bron, functionaliteit en functies van uw app-integratie nauwkeurig en duidelijk weerspiegelen en belangrijke beperkingen beschrijven;
  • gebruik geen naam of pictogram dat vergelijkbaar is met die van andere apps, en claimt mogelijk niet dat deze afkomstig is van een bedrijf, overheidsinstantie of andere entiteit als u niet gemachtigd bent om die vertegenwoordiging te maken;
  • gebruikersbeveiliging of de beveiliging of functionaliteit van het Microsoft-kanaal niet in gevaar brengen of in gevaar brengen;
  • niet proberen de beschreven functionaliteit te wijzigen of uit te breiden in strijd met dit beleid of de toepasselijke Voorwaarden van het Microsoft-kanaal;
  • malware niet opnemen of inschakelen;
  • te testen;
  • blijft actief en reageert op gebruikersinvoer;
  • een werkende koppeling naar uw servicevoorwaarden opnemen;
  • werken zoals beschreven in de beschrijving, het profiel, de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid;
  • werken in overeenstemming met de voorwaarden die van toepassing zijn op het Microsoft Bot Framework (of andere voorwaarden die van toepassing zijn op de ontwikkeling ervan) en de Microsoft Channel-voorwaarden (of andere toepasselijke voorwaarden voor het kanaal waarop uw app-integratie wordt gepubliceerd);
  • gebruikers informeren of de integratie van uw app menselijke interactie omvat, zoals klantenservice of ondersteuning met een live persoon;
  • gelokaliseerd worden voor alle talen die worden ondersteund. De tekst van de beschrijving van de app-integratie moet worden gelokaliseerd in elke taal die u declareert.

2.Privacy

  • Als uw app-integratie de persoonlijke gegevens van gebruikers afhandelt (persoonlijke informatie bevat alle informatie of gegevens die kunnen worden geïdentificeerd of gebruikt om een persoon te identificeren, of die is gekoppeld aan dergelijke informatie of gegevens. Voorbeelden van persoonlijke gegevens zijn: naam en adres, telefoonnummer, biometrische id's, locatie, contactpersonen, foto's, audio- en video-opnamen, documenten, sms, e-mail of andere tekstcommunicatie, schermafbeeldingen, en in sommige gevallen moet u een prominente koppeling van uw app-integratie naar een toepasselijk privacybeleid opgeven, en dergelijke privacybeleid moet voldoen aan alle toepasselijke wetten, voorschriften en beleidsvereisten. Dit beleid moet betrekking hebben op de gegevens die u verzamelt of verzendt, wat u gaat doen met die gegevens en (indien van toepassing) met wie u deze gaat delen. Als u geen privacyverklaring hebt, vindt u hier enkele bronnen van derden* die mogelijk van enige hulp zijn:

Future of Privacy Forum – Application Privacy Policy Generator

Iubenda – Generator van privacybeleid

U gaat ermee akkoord alle risico's en aansprakelijkheid op te nemen die voortvloeien uit uw gebruik van deze resources van derden en dat Microsoft niet verantwoordelijk is voor eventuele problemen die voortvloeien uit uw gebruik ervan.

  • Uw app-integratie mag geen persoonlijke gegevens verzamelen, opslaan of verzenden die niet zijn gerelateerd aan het primaire doel ervan, zonder eerst expliciete gebruikerstoestemming te verkrijgen. U moet alle toestemming van gebruikers verkrijgen om persoonlijke gegevens te verwerken, indien wettelijk vereist.
  • U mag geen app-integratie publiceren die is gericht op kinderen jonger dan 13 jaar (zoals gedefinieerd in de Wet voor online privacybescherming van kinderen), zonder uitdrukkelijke toestemming van Microsoft.

3. Financiële transacties

  • Voor app-integraties waarvoor betaling is ingeschakeld:
    • Uw app-integratie verzendt mogelijk geen details van financiële instrumenten via de gebruikersinterface;
    • Afhankelijk van alle kanaal- of platformbeperkingen van derden kan uw app-integratie: (a) ondersteuning bieden voor betalingen via het Microsoft Verkopercentrum , afhankelijk van de voorwaarden van de Microsoft Verkopercentrum-overeenkomst; of (b) koppelingen verzenden naar andere veilige betalingsservices;
    • Als uw app-integratie de voorgaande betalingsmechanismen mogelijk maakt, moet u dit vrijgeven in de gebruiksvoorwaarden en het privacybeleid van uw app-integratie (en een profielpagina of website voor de app-integratie) voordat de eindgebruiker akkoord gaat met het gebruik van uw app-integratie;
    • U moet duidelijk aangeven dat een app-integratie is ingeschakeld in het profiel en eindgebruikers de klantenservicegegevens van de verkoper verstrekt; En
    • U mag geen app-integraties publiceren op een Microsoft-kanaal met koppelingen of anderszins gebruikers naar betalingsservices sturen voor de aankoop van digitale goederen zonder uitdrukkelijke toestemming van Microsoft.

4. Inhoud

  • Alle inhoud in uw app-integratie en bijbehorende metagegevens moeten oorspronkelijk worden gemaakt door de uitgever, met de juiste licentie van de houder van rechten van derden, gebruikt zoals toegestaan door de rechtenhouder of worden gebruikt als anderszins toegestaan door de wet.
  • U publiceert geen app-integratie of inhoud in uw app-integratie die:
    • is illegaal;
    • misbruik, schade of bedreigingen voor kinderen;
    • omvat reclame, spam, ongewenste of ongevraagde of bulkcommunicatie, berichten of berichten;
    • kan worden beschouwd als ongepast of aanstootgevend materiaal (bijvoorbeeld naaktheid, bestialiteit, grof taalgebruik, pornografie of seksueel expliciet, grafisch of fooielijk geweld, tabaksproducten, criminele, gevaarlijke of onverantwoordelijke activiteiten, drugs, schendingen van de mensenrechten, het creëren of illegaal gebruik van wapens tegen een persoon of dier in de echte wereld, onverantwoordelijk gebruik van alcoholproducten);
    • is onwaar of misleidend (bijvoorbeeld vragen om geld onder valse pretenses, het imiteren van iemand anders);
    • is schadelijk voor u, het Microsoft-kanaal of anderen of creëert een veiligheidsrisico (bijvoorbeeld het verzenden van virussen, stalken, het plaatsen van terroristische inhoud, het doorgeven van haatspraak of het bevorderen van discriminatie, haat of geweld op basis van overwegingen van ras, etnische afkomst, nationale oorsprong, taal, geslacht, leeftijd, handicap, religie, seksuele geaardheid, status als veteraan of lidmaatschap in een andere sociale groep);
    • inbreuk maakt op de rechten van anderen (bijvoorbeeld onbevoegd delen van auteursrechtelijk beschermde muziek of ander auteursrechtelijk beschermd materiaal;
    • is lasterlijk, lasterlijk, lasterlijk of bedreigend;
    • schendt de privacy van anderen;
    • verwerkt informatie die (a) betrekking heeft op de toestand, behandeling of betaling van een patiënt voor behandeling; b) personen identificeert als of communiceert met patiënten, leden van het gezondheidsplan of de begunstigden; of (c) is anders 'beschermde gezondheidsinformatie' in het kader van de Wet voor overdraagbaarheid en verantwoording van de gezondheidszorg, zoals gewijzigd ("HIPAA") of een activiteit uitvoert die onder HIPAA valt als u een 'gedekte entiteit' of 'zakelijke partner' bent, zoals gedefinieerd onder HIPAA;
    • is aanstootgevend in elk land of elke regio waarop uw app is gericht. Inhoud kan worden beschouwd als aanstootgevend in bepaalde landen/regio's vanwege lokale wetten of culturele normen;
    • helpt anderen om deze regels te verbreken.
  • U moet Microsoft vooraf op de hoogte stellen door een e-mailbericht te verzenden naar het specifieke kanaal waarnaar u hebt gepubliceerd als u eventuele wijzigingen aanbrengt in uw app-integratie. Wijzigingen in de registratie van uw bot vereisen mogelijk dat uw bot opnieuw wordt gecontroleerd om ervoor te zorgen dat deze blijft voldoen aan de vereisten die hier worden vermeld. Microsoft heeft het recht om naar eigen goeddunken app-integraties op elk kanaal af en toe te beoordelen en zonder kennisgeving te verwijderen.